क्या Electrolux 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8:30am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 17 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 8:30am-8pm EST · Press 2 then 1. For vacuums, steam cleaners and air cleaners · For California residents, press 1. For vacuum purchases prior to 2003, press 1. For all other products, press 2. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Electrolux के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Electrolux फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Electrolux फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For California residents, press 1. For major appliances, press 1. For small appliances, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Electrolux के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Welcome to Electrolux. Electrolux.
For English, please press one."
Electrolux के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 23, 2024 4:17 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Electrolux इस 877-435-3287 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8:30am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 129 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Electrolux कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Electrolux फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Electrolux जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Electrolux पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 218% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 129 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Quietest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Electrolux पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Electrolux पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Electrolux Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Electrolux पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Electrolux पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
इलेक्ट्रोलक्स एक अग्रणी वैश्विक उपकरण निर्माता है जिसका समृद्ध इतिहास 100 वर्षों से अधिक पुराना है। अपने नवोन्मेषी और उच्च गुणवत्ता वाले घरेलू उपकरणों के लिए प्रसिद्ध, इलेक्ट्रोलक्स दैनिक जीवन को सरल और बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। रेफ्रिजरेटर, डिशवॉशर और ओवन जैसे रसोई उपकरणों से लेकर वॉशिंग मशीन और ड्रायर जैसे कपड़े धोने के उपकरणों तक, इलेक्ट्रोलक्स ऊर्जा-कुशल और तकनीकी रूप से उन्नत समाधान प्रदान करता है जो दुनिया भर में उपभोक्ताओं की विविध आवश्यकताओं को पूरा करता है। स्थिरता के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, इलेक्ट्रोलक्स स्मार्ट, विश्वसनीय और स्टाइलिश उपकरण बनाने का प्रयास करता है जो न केवल बेहतर प्रदर्शन प्रदान करते हैं बल्कि पर्यावरणीय प्रभाव को भी कम करते हैं। एक विश्वसनीय ब्रांड के रूप में, इलेक्ट्रोलक्स लोगों के घरों में आराम और सुविधा का अनुभव करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव ला रहा है।
हाँ, इलेक्ट्रोलक्स उपकरण ऊर्जा दक्षता को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किए गए हैं। हम ऊर्जा संरक्षण और अपने कार्बन पदचिह्न को कम करने के महत्व को समझते हैं। हमारे उपकरण पर्यावरण-अनुकूल साइकिल और ऊर्जा-बचत मोड जैसी नवीन तकनीकों से लैस हैं, जो ऊर्जा खपत को कम करते हुए उनके प्रदर्शन को अनुकूलित करते हैं। इलेक्ट्रोलक्स उपकरण एनर्जी स्टार प्रमाणित हैं, जो पर्यावरण संरक्षण एजेंसी द्वारा निर्धारित उच्चतम ऊर्जा दक्षता मानकों को पूरा करते हैं। यह प्रमाणीकरण हमारे ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि हमारे उत्पाद कम ऊर्जा खपत करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिसके परिणामस्वरूप उपयोगिता बिल कम होंगे और जीवनशैली अधिक टिकाऊ होगी। हम प्रदर्शन या कार्यक्षमता से समझौता किए बिना ऊर्जा-कुशल विकल्प प्रदान करने के लिए अपने उपकरणों को विकसित और बेहतर बनाने का लगातार प्रयास करते हैं। पर्यावरण-अनुकूल उपकरणों के लिए इलेक्ट्रोलक्स चुनें जो आपको ऊर्जा बचाने में मदद करते हैं और हरित भविष्य में योगदान करते हैं।
इलेक्ट्रोलक्स ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए परेशानी मुक्त रिटर्न पॉलिसी प्रदान करता है। यदि आप अपनी इलेक्ट्रोलक्स खरीद से पूरी तरह संतुष्ट नहीं हैं, तो आप खरीद की तारीख से 30 दिनों के भीतर रिटर्न शुरू कर सकते हैं। वापसी के लिए पात्र होने के लिए, उत्पाद अपनी मूल स्थिति में, अप्रयुक्त, सभी सहायक उपकरण और पैकेजिंग बरकरार रहना चाहिए। रिटर्न या तो अधिकृत इलेक्ट्रोलक्स खुदरा विक्रेताओं के माध्यम से या हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके किया जा सकता है। सभी रिटर्न के लिए खरीद का प्रमाण आवश्यक है। एक बार रिटर्न संसाधित हो जाने पर, आपको खरीदारी के लिए उपयोग की गई मूल भुगतान विधि का रिफंड जारी कर दिया जाएगा। यदि हमारी वापसी नीति के संबंध में आपके कोई और प्रश्न हैं, तो बेझिझक हमारी समर्पित ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
किसी भी Electrolux ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Electrolux पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सेवा परिणामों के बारे में पूछताछ: "I wanna find out what the results of the service call was."
- 2m 30s, Oct 3, 2024 10:22 PM तक चलने वाली कॉल से
कपड़े धोने की गंध की समस्या: "My clothes stink after I use them."
- 11m 57s, Sep 3, 2024 5:32 PM तक चलने वाली कॉल से
वॉशिंग मशीन की समस्या: "I feel like it doesn't clean."
- 4m 18s, Aug 21, 2024 2:50 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Electrolux पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Electrolux ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Electrolux का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Electrolux एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Electrolux का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 4,362 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-435-3287 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Electrolux को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Electrolux के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Electrolux प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Electrolux के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Electrolux जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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