मैं E-ZPass Maryland पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:1 प्रांप्ट पर 1 दबाएं। फिर मेनू में 9। ऑपरेटर अवैध चयन कहेगा। इसलिए 0 कुछ और बार दबाएं और यह स्वचालित रूप से आपको मानव में स्थानांतरित कर देगा। व्यावसायिक घंटों के बाद कोई सी.बी.हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए E-ZPass Maryland पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या E-ZPass Maryland 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 5 मिनट और 42 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Saturday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे E-ZPass Maryland के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस E-ZPass Maryland फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 at 1st prompt. Then 9 at menu. Operator will say invalid selection. So press 0 a few more times and it will automatically transfer you to a human. No CB after business hours.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें E-ZPass Maryland के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPass Maryland interactive voice response system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two.
For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
The Maryland Transportation Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls, and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
You may choose one of the following options."
E-ZPass Maryland के साथ कॉल का अंश
Monday, January 29, 2024 3:07 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling the Drive EasyMD and EasyPass Maryland interactive voice system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or for the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
The Maryland Transportation Authority's tolling program, servicing easy pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and the savings of up to seventy seven percent, sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
You may choose one of the following options. Press one for video toll notice of toll due or violation citation.
Two for EZ Pass account.
Three for pay by plate, four for general information, To request an application, enter your mailing number using the keypad."
E-ZPass Maryland के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 3:09 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"You for calling the Drive EasyMD and EasyPath Maryland indirect
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system the Maryland Transportation Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls, and would like to take advantage of the EasyPass Maryland discounts, Speak to a customer service representative today.
Please tell me what are you calling about. You can say video toll notice of toll due or violation citation or press one."
E-ZPass Maryland के साथ कॉल का अंश
Friday, March 29, 2024 1:43 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling the Drive EasyMD and Easy Pass Maryland interactive voice response system.
To continue navigating this automated system using voice commands, say voice or press one.
To continue navigating this automated system using your phone keypad, say keypad or press two."
E-ZPass Maryland के साथ कॉल का अंश
Monday, December 9, 2024 3:59 PM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"The Maryland Transportation Authority's tolling program, servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and the savings of up to seventy seven percent, sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discount, Speak to a customer service representative today.
Please tell me what are you calling about. You can say video toll notice of toll due or violation citation or press one.
EasyPass account or press two.
Pay by plate or press three.
General information or press four.
To request an application, say application or press five.
To speak to customer service, say agent or press nine."
E-ZPass Maryland के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 2, 2024 8:40 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"For the rest of this call, please choose your option from the phone keypad.
The Maryland Transportation of Authority's tolling program servicing EZ Pass, pay by plate, and video toll customers now has new and additional automated phone options for your convenience.
For the lowest toll rates in Maryland and a savings of up to seventy seven percent, Sign up for an EZ Pass Maryland account.
If you have video tolls and would like to take advantage of the EZ Pass Maryland discounts, Speak to a customer service representative today.
You may choose one of the following options.
Press one for video toll notice of toll due or violations citation, two for EZ Pass account, three for pay by plate, four for general information.
To request an application, press five.
To speak to customer service, press nine, or press pound to hear the options again."
E-ZPass Maryland के साथ कॉल का अंश
Saturday, May 18, 2024 5:23 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
E-ZPass Maryland इस 888-321-6824 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,415 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले E-ZPass Maryland कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस E-ZPass Maryland फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। E-ZPass Maryland जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
E-ZPass Maryland पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 248% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,415 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Saturday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 1360% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat
Longest
E-ZPass Maryland पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, E-ZPass Maryland पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि E-ZPass Maryland ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक E-ZPass Maryland पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास E-ZPass Maryland पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
E-ZPass एक इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली है जो मैरीलैंड में टोल सड़कों के लिए भुगतान प्रक्रिया को सरल बनाती है। यह एक छोटे ट्रांसपोंडर उपकरण का उपयोग करके काम करता है जो आपके वाहन की विंडशील्ड से जुड़ा होता है। जैसे ही आप टोल प्लाजा से गुजरेंगे, सेंसर ट्रांसपोंडर का पता लगा लेंगे और आपके प्रीपेड ई-जेडपास खाते से टोल राशि काट लेंगे। यह प्रणाली "जितना जाओ भुगतान करो" के आधार पर संचालित होती है, जिससे प्रत्येक टोल बूथ पर रुकने और नकद भुगतान करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है। E-ZPass प्राप्त करने के लिए, आप ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं या ग्राहक सेवा केंद्र पर जा सकते हैं और न्यूनतम शेष राशि के साथ एक खाता स्थापित कर सकते हैं। एक बार सक्रिय होने पर, आप तुरंत E-ZPass का उपयोग शुरू कर सकते हैं। खाते को क्रेडिट कार्ड या मैन्युअल भुगतान के माध्यम से स्वचालित रूप से पुनःपूर्ति की जा सकती है। कुल मिलाकर, E-ZPass मैरीलैंड में टोल सड़कों पर नेविगेट करने का एक सुविधाजनक और कुशल तरीका प्रदान करता है।
हाँ, आप मैरीलैंड की सभी टोल सड़कों पर E-ZPass का उपयोग कर सकते हैं। E-ZPass पुलों, सुरंगों और एक्सप्रेस लेन सहित सभी मैरीलैंड टोल सुविधाओं पर स्वीकार किया जाता है। यह मोटर चालकों को टोल बूथों पर रुकने की आवश्यकता के बिना इलेक्ट्रॉनिक रूप से टोल का भुगतान करने का एक सुविधाजनक और कुशल तरीका प्रदान करता है। E-ZPass के साथ, आप पूरे राज्य में टोल सड़कों पर निर्बाध यात्रा का आनंद ले सकते हैं, जिससे आपका समय बचेगा और सड़क पर भीड़ कम होगी। इसके अतिरिक्त, ई-ज़ेडपास का उपयोग पूर्वी तट के साथ अन्य भाग लेने वाले राज्यों में किया जा सकता है, जिससे यह लगातार यात्रियों के लिए और भी सुविधाजनक हो जाता है। आज ही अपना E-ZPass ट्रांसपोंडर प्राप्त करें और मैरीलैंड टोल सड़कों पर परेशानी मुक्त यात्रा के लाभों का अनुभव करें।
हाँ, आप मैरीलैंड में किसी अन्य राज्य से अपने E-ZPass ट्रांसपोंडर का उपयोग कर सकते हैं। E-ZPass एक इंटरऑपरेबल सिस्टम है जो कई राज्यों में निर्बाध यात्रा की अनुमति देता है। मैरीलैंड E-ZPass समूह का हिस्सा है, जिसमें डेलावेयर, इलिनोइस, न्यू जर्सी और अन्य राज्य शामिल हैं। इसका मतलब यह है कि आपके ट्रांसपोंडर को मैरीलैंड टोल सड़कों और पुलों पर पहचाना और स्वीकार किया जाएगा, जिससे आपकी यात्रा का अनुभव सुविधाजनक और कुशल हो जाएगा। चाहे आप अन्य E-ZPass राज्यों में अपने ट्रांसपोंडर का उपयोग करने वाले मैरीलैंड के निवासी हों या मैरीलैंड में अपने ट्रांसपोंडर का उपयोग करने वाले राज्य के बाहर के ड्राइवर हों, निश्चिंत रहें कि आपका E-ZPass अतिरिक्त टोल भुगतान विधियों की आवश्यकता से बचने के लिए निर्बाध रूप से काम करेगा।
किसी भी E-ZPass Maryland ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे E-ZPass Maryland पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाता लुकअप पूछताछ: "Is there another way to look up my account?"
- 4m 20s, Dec 19, 2024 9:04 PM तक चलने वाली कॉल से
क्रेडिट कार्ड की जानकारी अपडेट करें: "I just want to make sure you had the right number on file and everything like that for my EZ Pass."
- 12m 12s, Dec 10, 2024 1:26 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक E-ZPass Maryland पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह E-ZPass Maryland का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे E-ZPass Maryland एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर E-ZPass Maryland का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,488 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-321-6824 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले E-ZPass Maryland को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, E-ZPass Maryland के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि E-ZPass Maryland प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman E-ZPass Maryland के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और E-ZPass Maryland जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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