मैं Dollar Rent-A-Car पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ. फिर आपको 1-4 विकल्प चुनना होगा।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Dollar Rent-A-Car पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Dollar Rent-A-Car 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this Dollar Rent-A-Car number should go right to a real human being · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0 (English), 1 (English) or 2 (Spanish), then press 3 (Tech support), then press 1 (Internet, but works for general support). · Support related to upcoming reservations, press 1. Rental in progress, press 2. Completed rental, press 3. Dollar express reward inquiries, press 4. To repeat this menu, press 9. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Dollar Rent-A-Car के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Dollar Rent-A-Car फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Dollar Rent-A-Car फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Support related to upcoming reservations, press 1. Rental in progress, press 2. Completed rental, press 3. Dollar express reward inquiries, press 4. To repeat this menu, press 9.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English. Then you must choose an option 1-4.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Dollar Rent-A-Car के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Dollar Rent A Car. This call may be recorded for quality monitoring purposes.
Thank you for calling Dollar Car Rental.
For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit dollar dot com.
Please listen carefully as our options have changed.
For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press To book or modify up upcoming reservation within US and Canada, press one."
Dollar Rent-A-Car के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 27, 2024 10:00 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Dollar Rent A Car. This call may be recorded for quality monitoring purposes.
Thank you for calling Dollar Car Rental.
For faster service, booking reservation, profile updates, password reset, and much more, visit dollar dot com.
Please listen carefully as our options have changed. For support related to upcoming reservation, press one.
For a rental in progress, press two.
For a completed rental, press three.
For dollar express reward inquiries, press four.
To repeat this message, press nine."
Dollar Rent-A-Car के साथ कॉल का अंश
Saturday, August 17, 2024 3:57 PM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"To book or modify a upcoming reservation within US and Canada, press one.
To book or modify upcoming reservation outside US and Canada, press two.
To repeat this message, press nine.
To go back to the main menu, press pound."
Dollar Rent-A-Car के साथ कॉल का अंश
Saturday, March 23, 2024 6:16 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"If you are currently renting a vehicle, and would like to extend or change your return location, press one.
If your current rental vehicle is experiencing a mechanical break down and needs an emergency roadside assistance, press two."
Dollar Rent-A-Car के साथ कॉल का अंश
Sunday, May 19, 2024 12:53 AM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"For all inquiries related to your recent rental experience, we have enabled w w w dot dollar dot com slash contact us on our website that will provide you with the best and most efficient way to quickly resolve your inquiry.
All support is now available through this platform.
And once you submit your web form inquiry, a customer care professional will respond to you within our standard three to five business day turnaround time.
If you would like us to text you the link to w w w dot dollar dot com slash contact us, please press eight now.
To repeat this message, press nine.
For dollar express reward inquiries, press To better assist you, please choose one of the following options.
If you would like a copy of your rental receipt, press one.
If you have a question about the release of your deposit or hold on your dollar rental, press two."
Dollar Rent-A-Car के साथ कॉल का अंश
Friday, April 5, 2024 12:45 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Dollar Rent-A-Car इस 800-800-4000 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,452 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Dollar Rent-A-Car कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Dollar Rent-A-Car फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Dollar Rent-A-Car जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Dollar Rent-A-Car पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 48% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,452 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Dollar Rent-A-Car पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Dollar Rent-A-Car पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
मैं आमतौर पर डॉलर रेंट-ए-कार का उपयोग नहीं करता, लेकिन एक दोस्त ने मेरी अगली यात्रा के लिए उन्हें सुझाया, इसलिए मैंने सोचा कि मैं उन्हें आज़माऊंगा। हालाँकि, जब मैं अपना किराया ऑनलाइन बुक करने की कोशिश कर रहा था, तो मुझे कुछ सवाल आए, इसलिए मैंने फैसला किया कि मैं बस कॉल करूँगा और देखूँगा कि क्या मैं इसके बजाय किसी से बात कर सकता हूँ।
जब मैंने कॉल किया, तो एक वर्चुअल एजेंट ने फोन उठाया और कहा, "डॉलर रेंट-ए-कार पर कॉल करने के लिए धन्यवाद। तेज़ सेवा के लिए, आप Dollar.com पर आरक्षण बुकिंग, प्रोफ़ाइल अपडेट और बहुत कुछ का ध्यान रख सकते हैं। आगामी आरक्षण से संबंधित सहायता के लिए, 1 दबाएँ। प्रगति पर किराये के लिए, 2 दबाएँ। पूर्ण हो चुके किराये के लिए, 3 दबाएँ। पुरस्कार संबंधी प्रश्नों के लिए, 4 दबाएँ।"
मैंने विकल्पों को दो बार सुना क्योंकि मेरे पास आरक्षण नहीं था, लेकिन एक विकल्प चुनने के लिए सबसे नज़दीकी विकल्प लग रहा था। मैं सही निकला, लेकिन मुझे लगता है कि वे "नए आरक्षण" के लिए कहकर उन विकल्पों को थोड़ा आसान बना सकते थे। फिर मुझे बताया गया, "अमेरिका या कनाडा में आगामी आरक्षण बुक करने या संशोधित करने के लिए, 1 दबाएँ। अमेरिका या कनाडा के बाहर आगामी आरक्षण बुक करने या संशोधित करने के लिए, 2 दबाएँ।" मैंने एक को चुना और इसने मुझे मेरी स्थिति से संबंधित दो विकल्प दिए जो थे, "भविष्य के आरक्षण को बुक करने या अमेरिका या कनाडा के भीतर दरों की जाँच करने के लिए, 1 दबाएँ। यदि आपने अभी तक अपना वाहन नहीं उठाया है और मौजूदा आरक्षण को बदलना या रद्द करना चाहते हैं, तो 2 दबाएँ।"
फिर मुझे एक बार फिर ऑनलाइन जाने के लिए कहा गया क्योंकि एजेंट ने कहा, "नया आरक्षण बुक करने के लिए, कृपया Dollar.com पर जाएँ जहाँ आपको हमारी सर्वोत्तम दरें गारंटीकृत मिलेंगी। यदि आप एजेंट से जुड़ना चाहते हैं तो लाइन पर बने रहें।" हालाँकि, मैं लाइन पर बना रहा और मुझे कॉलबैक सेवा की पेशकश की गई। यह एक अच्छी बात है कि उन्होंने ऐसा किया क्योंकि कॉलबैक आधे घंटे से अधिक समय तक चला।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Dollar Rent-A-Car पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Dollar Rent-A-Car पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
डॉलर रेंट-ए-कार से कार किराए पर लेने की न्यूनतम आयु 20 वर्ष है, न्यूयॉर्क और मिशिगन में किराये को छोड़कर जहां न्यूनतम आयु 18 वर्ष है। हालांकि, 20 से 24 वर्ष की आयु के बीच के ड्राइवरों को एक युवा भुगतान करना आवश्यक है। किरायेदार शुल्क. इसके अतिरिक्त, किराये के समय सभी ड्राइवरों के पास वैध ड्राइवर लाइसेंस और अपने नाम पर एक प्रमुख क्रेडिट कार्ड होना चाहिए। युवा किराएदारों पर भी कुछ प्रतिबंध लग सकते हैं, जैसे वाहन चयन पर सीमाएं और उच्च जमा आवश्यकताएं। आरक्षण करने से पहले किराये के स्थान की विशिष्ट आयु आवश्यकताओं और नीतियों की जांच करने की हमेशा सिफारिश की जाती है, क्योंकि वे स्थान और कुछ परिस्थितियों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
डॉलर रेंट-ए-कार की रद्दीकरण नीति ग्राहकों को निर्धारित पिकअप समय से 24 घंटे पहले तक बिना किसी शुल्क के अपना आरक्षण रद्द करने की अनुमति देती है। हालाँकि, यदि बुकिंग पिक-अप समय के 24 घंटों के भीतर रद्द कर दी जाती है, तो एक दिन की किराये की लागत के बराबर रद्दीकरण शुल्क लागू होगा। यदि ग्राहक आरक्षण रद्द करने में विफल रहता है और नहीं आता है, तो एक दिन की किराये की लागत के बराबर नो-शो शुल्क लिया जाएगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रीपेड आरक्षण विशिष्ट नियमों और शर्तों के अधीन हैं, और रद्दीकरण शुल्क भिन्न हो सकते हैं। आरक्षण रद्द करने के लिए, ग्राहकों को डॉलर रेंट-ए-कार की ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा या दिए गए आरक्षण नंबर का उपयोग करके अपनी बुकिंग ऑनलाइन प्रबंधित करनी होगी।
हाँ, डॉलर रेंट-ए-कार किराये के लिए एक माइलेज सीमा है। विशिष्ट माइलेज सीमा किराये के स्थान और किराए पर लिए जाने वाले वाहन के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है। हालाँकि, अधिकांश किराये समझौतों में एक उदार माइलेज भत्ता शामिल होता है, जो आपको बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के निर्दिष्ट किराये की अवधि के भीतर एक निश्चित संख्या में मील ड्राइव करने की अनुमति देता है। यदि आप माइलेज सीमा पार कर जाते हैं, तो अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकते हैं। किसी भी आश्चर्य से बचने के लिए, किराये के नियमों और शर्तों की समीक्षा करने या अपने किराये के लिए विशिष्ट माइलेज सीमा के बारे में अधिक जानकारी के लिए सीधे डॉलर रेंट-ए-कार से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है।
किसी भी Dollar Rent-A-Car ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Dollar Rent-A-Car पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
किराये के इतिहास के बारे में पूछताछ: "I'm actually calling about my past rental history with Dollar Rent-A-Car."
- 5m 55s, Nov 14, 2024 2:37 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Dollar Rent-A-Car पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Dollar Rent-A-Car आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Dollar Rent-A-Car ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Dollar Rent-A-Car ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Dollar Rent-A-Car का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Dollar Rent-A-Car एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Dollar Rent-A-Car का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 5,352 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-800-4000 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change booking, Cancel booking, Overcharge/Strange charge, Loyalty program और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Dollar Rent-A-Car को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Dollar Rent-A-Car के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Dollar Rent-A-Car प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Dollar Rent-A-Car के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Dollar Rent-A-Car जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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