A:बिक्री के लिए प्रत्यक्ष।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Corel पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Corel 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Thu 9am-10pm, Fri 9am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Corel के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Corel फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Direct to sales.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Corel इस 877-582-6735 फ़ोन नंबर Mon-Thu 9am-10pm, Fri 9am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 156 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Corel कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Corel फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Corel जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Corel पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 156 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Corel पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Corel पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Corel Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Corel पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Corel पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कोरल अपने सभी उत्पादों के लिए 30 दिन की रिफंड नीति प्रदान करता है। यदि आप अपनी खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप खरीदारी की तारीख से 30 दिनों के भीतर खरीद मूल्य की पूरी वापसी का अनुरोध कर सकते हैं। धनवापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आपको कोरल की ग्राहक सेवा टीम से सीधे फोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क करना होगा, और उन्हें अपने ऑर्डर का विवरण और धनवापसी का अनुरोध करने का कारण बताना होगा। एक बार आपका अनुरोध स्वीकृत हो जाने पर, आपको उचित समय सीमा के भीतर धनवापसी प्राप्त हो जाएगी। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि खरीदारी के दौरान भुगतान किया गया कोई भी शिपिंग शुल्क या कर वापस नहीं किया जाएगा। इसके अतिरिक्त, यह धनवापसी नीति केवल कोरल की आधिकारिक वेबसाइट या अधिकृत पुनर्विक्रेताओं से सीधे खरीदे गए उत्पादों पर लागू होती है, किसी तीसरे पक्ष के विक्रेताओं पर नहीं।
कोरल सॉफ़्टवेयर चलाने के लिए सिस्टम आवश्यकताएँ आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न होती हैं। कोरल अपनी वेबसाइट पर विस्तृत विवरण प्रदान करता है, लेकिन आम तौर पर, आपको न्यूनतम 1.5 गीगाहर्ट्ज या उससे अधिक की प्रोसेसर गति, कम से कम 2 जीबी रैम (4 जीबी अनुशंसित), और न्यूनतम 1 जीबी खाली हार्ड डिस्क स्थान वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होगी। . ग्राफिक्स-सघन अनुप्रयोगों के लिए, एक उच्च-स्तरीय प्रोसेसर, अधिक रैम और कम से कम 128 एमबी वीआरएएम के साथ समर्पित ग्राफिक्स कार्ड की सिफारिश की जाती है। कोरल सॉफ्टवेयर प्रत्येक संस्करण के लिए विशिष्ट आवश्यकताओं के साथ, विंडोज और मैक दोनों ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ संगत है। यह सलाह दी जाती है कि आप जिस विशिष्ट सॉफ़्टवेयर में रुचि रखते हैं, उसके लिए विस्तृत सिस्टम आवश्यकताओं के लिए कोरल की वेबसाइट या उत्पाद दस्तावेज़ीकरण की जाँच करें।
हां, कोरल सॉफ्टवेयर की खरीद में तकनीकी सहायता शामिल है। ग्राहकों को उनके उत्पादों के साथ सहज अनुभव सुनिश्चित करने के लिए कोरल व्यापक तकनीकी सहायता प्रदान करता है। इस समर्थन में फोन, ईमेल और लाइव चैट जैसे विभिन्न चैनल शामिल हैं, जो ग्राहकों को किसी भी प्रश्न, समस्या निवारण या मार्गदर्शन की आवश्यकता के लिए सहायता के लिए उपलब्ध हैं। कोरल के जानकार और कुशल तकनीशियनों की टीम किसी भी सॉफ़्टवेयर-संबंधी समस्या के समाधान के लिए त्वरित और प्रभावी समाधान प्रदान करने के लिए समर्पित है। चाहे ग्राहकों के पास इंस्टॉलेशन, उपयोग या अनुकूलता के बारे में प्रश्न हों, कोरल का तकनीकी समर्थन यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को शीघ्र सहायता मिले और वे अपनी सॉफ़्टवेयर खरीद के लाभों को अधिकतम कर सकें।
किसी भी Corel ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Corel पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Corel ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Corel का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Corel एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Corel का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 936 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-582-6735 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Technical support, Track order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Corel को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Corel के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Corel प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Corel के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Corel जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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