A:CarFax के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे लाइव चैट, ईमेल या उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
कुछ ग्राहक फोन कॉल के स्थान पर लाइव चैट को प्राथमिकता देते हैं।
Q:
क्या CarFax 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके CarFax से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
CarFax ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा CarFax ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, CarFax यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और CarFax आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- CarFax ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे CarFax के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। CarFax के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
नहीं, आपके द्वारा एक्सेस की जा सकने वाली CarFax रिपोर्ट की संख्या की कोई सीमा नहीं है। एक कारफैक्स ग्राहक के रूप में, जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय है, आपके पास रिपोर्ट तक असीमित पहुंच है। चाहे आप कार खरीद रहे हों या बेच रहे हों, एक सूचित निर्णय लेने के लिए सभी आवश्यक जानकारी होना महत्वपूर्ण है। कारफैक्स आपको वाहन के इतिहास तक पहुंचने की अनुमति देता है, जिसमें दुर्घटनाएं, सेवा रिकॉर्ड, शीर्षक जानकारी और बहुत कुछ शामिल है। असीमित पहुंच के साथ, आप वाहन की स्थिति सुनिश्चित करने और सही विकल्प चुनने के लिए जितनी चाहें उतनी रिपोर्ट चला सकते हैं। यह सेवा कार खरीदने या बेचने की प्रक्रिया के दौरान मानसिक शांति और पारदर्शिता प्रदान करती है।
हाँ, CarFax रिपोर्ट को मोबाइल डिवाइस से एक्सेस किया जा सकता है। कारफैक्स मोबाइल उपयोग द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधा और लचीलेपन को समझता है, इसलिए उन्होंने अपनी रिपोर्ट को स्मार्टफोन और टैबलेट पर सुलभ बना दिया है। उपयोगकर्ता आईओएस और एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए उपलब्ध कारफैक्स मोबाइल ऐप को अपने संबंधित ऐप स्टोर से मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं। यह ऐप उपयोगकर्ताओं को सीधे अपने मोबाइल उपकरणों पर कारफैक्स रिपोर्ट तक पहुंचने और देखने की अनुमति देता है, जो वाहन के इतिहास के बारे में जानकारी प्रदान करता है, जिसमें दुर्घटनाएं, स्वामित्व, सेवा रिकॉर्ड और बहुत कुछ शामिल है। कारफैक्स मोबाइल ऐप के साथ, उपयोगकर्ता चलते समय वाहन के इतिहास तक आसानी से पहुंच सकते हैं और समीक्षा कर सकते हैं, चाहे वे डीलरशिप पर हों, पार्किंग स्थल में हों, या यहां तक कि इस्तेमाल की गई कार खरीदने की प्रक्रिया के दौरान भी हों।
कारफैक्स रिपोर्ट खरीदारों को वाहन के इतिहास की व्यापक जानकारी प्रदान करती है। इसमें स्वामित्व इतिहास, माइलेज सटीकता, दुर्घटना रिपोर्ट और सेवा रिकॉर्ड जैसे महत्वपूर्ण विवरण शामिल हैं। कारफैक्स रिपोर्ट के साथ, ग्राहकों को प्रमुख दुर्घटनाओं, संरचनात्मक क्षति, एयरबैग की तैनाती और बचाव या बाढ़ क्षति जैसे शीर्षक ब्रांडों के बारे में महत्वपूर्ण डेटा तक पहुंच प्राप्त होती है। इसके अतिरिक्त, यह पिछले उपयोग में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जैसे कि क्या कार का उपयोग किराये के रूप में या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए किया गया था। नियमित रखरखाव रिकॉर्ड पर प्रकाश डालते हुए रिपोर्ट यह भी सत्यापित करती है कि वाहन का रखरखाव ठीक से किया गया था या नहीं। कारफैक्स यह जानकारी राज्य डीएमवी, टक्कर मरम्मत सुविधाओं और सेवा केंद्रों सहित विभिन्न विश्वसनीय स्रोतों से प्राप्त करता है। यह व्यापक रिपोर्ट कार खरीदारों को उनके वाहन खरीद में पारदर्शिता और विश्वास सुनिश्चित करते हुए, सूचित निर्णय लेने का अधिकार देती है।
किसी भी CarFax ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां CarFax का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और CarFax एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से CarFax से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 28,704 ग्राहक CarFax के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और हमें यह पुष्टि करने में मदद की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग CarFax ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Overcharge on Account, Order a Report, Account Access, Cancel Service, Dispute a Report और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले CarFax को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब या चैट या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय CarFax के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि CarFax प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर CarFax फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम CarFax के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे CarFax ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman CarFax के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और CarFax जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।