क्या British Columbia Medical Services Plan 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-4pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे British Columbia Medical Services Plan के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस British Columbia Medical Services Plan फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने British Columbia Medical Services Plan फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Check coverage by phone or request a confirmation letter, press 1. For appeal information, press 2. To confirm your coverage, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, then press 1. Next, you must choose an option 1-4.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें British Columbia Medical Services Plan के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Health Insurance BC.
It is important to keep your MSP account up to date. This includes notifying HIVC if your address changes.
For more information or to update your account, please visit g o v dot b c dot c a forward slash managing your MSP account For services in English, press one.
Benjabi Lee.
Your call may be recorded for quality assurance and training purposes.
During this call, health insurance b c may ask for and collect personal information The next message provides more detail.
To skip this message, press one.
For our website, if you are calling on behalf of another person, please note that the account holder will need to provide consent in order to discuss their account.
We require written authorization on file prior to proceeding.
Or the account holder must be on the line to provide their verbal consent."
British Columbia Medical Services Plan के साथ कॉल का अंश
Monday, January 8, 2024 8:08 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
British Columbia Medical Services Plan इस 800-663-7100 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm, Sat 8am-4pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 36 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले British Columbia Medical Services Plan कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस British Columbia Medical Services Plan फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। British Columbia Medical Services Plan जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
British Columbia Medical Services Plan पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 36 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
British Columbia Medical Services Plan पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, British Columbia Medical Services Plan पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि British Columbia Medical Services Plan Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक British Columbia Medical Services Plan पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास British Columbia Medical Services Plan पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ब्रिटिश कोलंबिया मेडिकल सर्विसेज प्लान (एमएसपी) एक सरकार द्वारा संचालित स्वास्थ्य देखभाल कार्यक्रम है जो ब्रिटिश कोलंबिया, कनाडा के निवासियों को आवश्यक चिकित्सा कवरेज प्रदान करता है। यह एक अनिवार्य कार्यक्रम है जो सुनिश्चित करता है कि सभी पात्र व्यक्तियों को चिकित्सकीय रूप से आवश्यक स्वास्थ्य सेवाएँ उपलब्ध हों। एमएसपी चिकित्सकीय रूप से आवश्यक सेवाओं की एक श्रृंखला को कवर करता है, जिसमें डॉक्टरों, विशेषज्ञों के पास जाना और अस्पताल में देखभाल शामिल है। कार्यक्रम को निवासियों और उनके नियोक्ताओं द्वारा भुगतान किए गए मासिक प्रीमियम के साथ-साथ सामान्य कर राजस्व के माध्यम से वित्त पोषित किया जाता है। एमएसपी पात्र निवासियों को व्यापक कवरेज प्रदान करता है, जिसमें कनाडाई नागरिक, स्थायी निवासी और वैध वर्क परमिट वाले व्यक्ति शामिल हैं। कार्यक्रम का लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि निवासियों को महत्वपूर्ण वित्तीय बोझ का सामना किए बिना आवश्यक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच प्राप्त हो।
ब्रिटिश कोलंबिया मेडिकल सर्विसेज प्लान (एमएसपी) के लिए पात्र होने के लिए, व्यक्तियों को कुछ आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। सबसे पहले, उन्हें ब्रिटिश कोलंबिया का निवासी होना चाहिए और एक कैलेंडर वर्ष में कम से कम छह महीने प्रांत में रहना चाहिए। दूसरे, उन्हें कम से कम छह महीने के लिए वैध कार्य या अध्ययन परमिट के साथ कनाडाई नागरिक, स्थायी निवासी या अस्थायी निवासी होना चाहिए। तीसरा, व्यक्तियों को किसी अन्य प्रांतीय स्वास्थ्य योजना या संघीय स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रम के तहत कवरेज के लिए पात्र नहीं होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, उन्हें वीज़ा या किसी अन्य परमिट के तहत आगंतुक, पर्यटक या निवासी नहीं माना जाना चाहिए जो उन्हें एमएसपी कवरेज से छूट देता है। इन पात्रता मानदंडों को पूरा करने से व्यक्तियों को एमएसपी द्वारा प्रदान की जाने वाली आवश्यक स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करने की अनुमति मिलती है।
किसी भी British Columbia Medical Services Plan ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे British Columbia Medical Services Plan पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
एमएसपी खाते में सहायता करना: "Trying to resolve issue with MSP account for client named Desiree Lee Frazier."
- 21m 3s, Jun 14, 2024 4:04 PM तक चलने वाली कॉल से
एमएसपी कवरेज की जांच: "Calling about MSP coverage issue for child in care."
- 15m 33s, Jun 14, 2024 3:35 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक British Columbia Medical Services Plan पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अधिक British Columbia Medical Services Plan ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा British Columbia Medical Services Plan ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
British Columbia Medical Services Plan ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- British Columbia Medical Services Plan ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह British Columbia Medical Services Plan का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे British Columbia Medical Services Plan एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर British Columbia Medical Services Plan का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 216 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-663-7100 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले British Columbia Medical Services Plan को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, British Columbia Medical Services Plan के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि British Columbia Medical Services Plan प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman British Columbia Medical Services Plan के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और British Columbia Medical Services Plan जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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