मैं Backcountry पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Backcountry नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Backcountry पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Backcountry 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Backcountry के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Backcountry फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Backcountry number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Backcountry के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling back for questions about gear and apparel or to place an order, press one.
For help with an existing for camp and hike, press one."
Backcountry के साथ कॉल का अंश
Sunday, October 6, 2024 8:38 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Backcountry.
For questions about gear and apparel or to place an order, press one.
For help with an existing order or questions about your account, press two."
Backcountry के साथ कॉल का अंश
Friday, March 29, 2024 11:26 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Backcountry फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Backcountry इस 800-409-4502 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 108 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Backcountry कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Backcountry फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Backcountry जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Backcountry पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 283% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 108 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Backcountry पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Backcountry पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Backcountry Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Backcountry पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Backcountry पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
बैककंट्री एज एक प्रतिष्ठित ऑनलाइन रिटेलर है जो आउटडोर गियर और उपकरण में विशेषज्ञता रखता है। बैकपैकिंग, कैंपिंग, हाइकिंग और अन्य बाहरी गतिविधियों पर विशेष ध्यान देने के साथ, बैककंट्री एज द नॉर्थ फेस, ऑस्प्रे, पेटागोनिया और अन्य जैसे प्रमुख ब्रांडों से उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। उनकी सूची में सभी अनुभव स्तरों के बाहरी उत्साही लोगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए बैकपैक, टेंट, स्लीपिंग बैग, कपड़े, जूते और सहायक उपकरण शामिल हैं। बैककंट्री एज ग्राहकों को सूचित विकल्प चुनने में सहायता करने के लिए विश्वसनीय गियर सलाह, व्यापक उत्पाद जानकारी और सूचनात्मक वीडियो समीक्षा भी प्रदान करता है। ग्राहक सेवा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता और वर्षों की विशेषज्ञता के साथ, बैककंट्री एज सभी आउटडोर गियर आवश्यकताओं के लिए एक विश्वसनीय स्रोत है।
बैककंट्री एक ऑनलाइन रिटेलर है जो आउटडोर गियर और परिधान में विशेषज्ञता रखता है। वे कैंपिंग, लंबी पैदल यात्रा, स्कीइंग, स्नोबोर्डिंग, चढ़ाई और बाइकिंग सहित विभिन्न बाहरी गतिविधियों के लिए डिज़ाइन किए गए उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करते हैं। बैककंट्री प्रसिद्ध ब्रांडों के उच्च गुणवत्ता वाले उपकरण, कपड़े और सहायक उपकरण बेचता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहकों को उनके साहसिक कार्यों के लिए शीर्ष स्तर के गियर तक पहुंच प्राप्त हो। आउटडोर परिधान और गियर के अलावा, वे ग्राहकों को उनकी खरीदारी के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए विशेषज्ञ सलाह, गाइड और संसाधन भी प्रदान करते हैं। बैककंट्री सभी कौशल स्तरों के आउटडोर उत्साही लोगों को उनकी सभी बाहरी जरूरतों के लिए वन-स्टॉप शॉप प्रदान करता है। अपने विशाल चयन और गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता के साथ, बैककंट्री व्यक्तियों को महान आउटडोर के प्रति उनके जुनून को अपनाने में मदद करने के लिए समर्पित है।
बैककंट्री एक ऑनलाइन रिटेलर है जो आउटडोर गियर और कपड़ों में माहिर है। एक ई-कॉमर्स व्यवसाय के रूप में, बैककंट्री के पास भौतिक स्टोर नहीं हैं। हालाँकि, वे एक सुविधाजनक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करते हैं जहाँ ग्राहक प्रसिद्ध ब्रांडों के उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला का पता लगा सकते हैं। बैककंट्री का ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म एक उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को अपने बाहरी रोमांच के लिए आवश्यक गियर आसानी से मिल जाते हैं। तेज़ और विश्वसनीय शिपिंग के साथ, बैककंट्री यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहकों को उनके ऑर्डर तुरंत प्राप्त हों। इसके अलावा, उनकी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा टीम सहायता प्रदान करने और ग्राहकों के किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए उपलब्ध है। भौतिक स्टोर न होने के बावजूद, बैककंट्री दुनिया भर में आउटडोर उत्साही लोगों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और असाधारण सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।
किसी भी Backcountry ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Backcountry पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऊनी स्वेटशर्ट लौटाएं: "We are wanting to return a fleece sweatshirt."
- 5m 32s, Oct 17, 2024 9:13 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Backcountry पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Backcountry यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Backcountry आपके ईमेल का उत्तर देगा।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Backcountry का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Backcountry एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Backcountry का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,258 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-409-4502 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Backcountry को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Backcountry के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Backcountry प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Backcountry के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Backcountry जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
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