टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Ace Hardware नंबर
Q:
मैं Ace Hardware पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:9 दबाएँ.
Q:
क्या Ace Hardware 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 7am-7pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।इसकी गणना कैसे की जाती है?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Ace Hardware फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 9.
हमारी शोध टीम ने Ace Hardware फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please choose from the following: To locate an Ace Hardware Store, press 1. To cancel the order, press 2. For questions about existing orders, press 3. For questions regarding Ace Rewards Account, press 4. For questions or issues with your Ace Gift Card, press 5. For questions or comments about your in-store experience, press 6. For product questions, press 7. For consumer privacy requests, press 8. And for all other proposals, press 9.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Ace Hardware के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling the ACE consumer care center.
Your call may be recorded for quality assurance purposes.
Please listen carefully as our menu options have changed.
Please choose from the following options. To locate the a store in your neighborhood, visit our store locator on ace hardware dot com or press one.
For Ace hardware dot com, press two."
Ace Hardware के साथ कॉल का अंश
Friday, January 26, 2024 10:02 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Ace Hardware इस 888-827-4223 फ़ोन नंबर Mon-Sun 7am-7pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 211 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Ace Hardware फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Ace Hardware जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Ace Hardware पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 211 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
Ace Hardware पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Ace Hardware पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Ace Hardware Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Ace Hardware पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Ace Hardware पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
दो ऐस हार्डवेयर खातों का विलय संभव है लेकिन इसके लिए कुछ प्रयास और धैर्य की आवश्यकता है। इस प्रक्रिया में ग्राहक सेवा से संपर्क करना, अपनी पहचान सत्यापित करना और कौन सा खाता खुला रखना है यह चुनने से पहले खाता विवरण की पुष्टि करना और यदि लागू हो तो पुरस्कार अंक या उपहार कार्ड स्थानांतरित करना शामिल है। एक बार सफलतापूर्वक पूरा हो जाने पर, अन्य क्रेडिट को स्थायी रूप से बंद करने से पहले सुनिश्चित करें कि सभी आवश्यक क्रेडिट आपके मुख्य प्रोफ़ाइल में हैं। समेकन की दिशा में उठाए गए प्रत्येक कदम के दौरान उचित संचार कौशल के साथ, स्थानांतरण अवधि के दौरान उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या के बिना सब कुछ सुचारू रूप से चलना चाहिए।
ऐस हार्डवेयर की वापसी नीति ग्राहकों को खरीदारी के 30 दिनों के भीतर अधिकांश आइटम वापस करने की अनुमति देती है। सभी रिटर्न के लिए मूल रसीद या उपहार रसीद आवश्यक है, और आइटम अपनी मूल पैकेजिंग और स्थिति में होना चाहिए। कुछ उत्पाद, जैसे पेंट, काटने के उपकरण और उपकरण, विशिष्ट वापसी प्रतिबंधों के अधीन हो सकते हैं। ग्राहक सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करके ऑनलाइन खरीदारी वापस कर सकते हैं। चेक या उपहार कार्ड से खरीदी गई वस्तुओं को छोड़कर, रिफंड भुगतान के मूल रूप में जारी किए जाते हैं। इन मामलों के लिए, एक स्टोर क्रेडिट प्रदान किया जाएगा। ऐस हार्डवेयर का लक्ष्य निष्पक्ष और सीधी रिटर्न प्रक्रिया की पेशकश करके ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करना है।
ऐस हार्डवेयर के स्टोर का समय स्थान के आधार पर भिन्न हो सकता है। हालाँकि, अधिकांश ऐस हार्डवेयर स्टोर सोमवार से शनिवार तक खुले रहते हैं, आमतौर पर सुबह 8:00 बजे शुरू होते हैं और रात 8:00 बजे बंद हो जाते हैं। रविवार को, ऐस हार्डवेयर स्टोर आमतौर पर सुबह 9:00 बजे से शाम 6:00 बजे के बीच संचालित होते हैं। ये घंटे ग्राहकों को अपने निकटतम ऐस हार्डवेयर स्टोर पर जाने और अपनी DIY, गृह सुधार, या बागवानी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त समय प्रदान करते हैं। स्टोर के घंटों की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए, ग्राहकों को कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर या सीधे स्टोर से संपर्क करके अपने स्थानीय ऐस हार्डवेयर स्टोर के विशिष्ट घंटों की जांच करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
किसी भी Ace Hardware ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Ace Hardware पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऑर्डर नंबर प्रदान करना: "I got some order numbers here, can we just do it that way so you can look it up?"
- 2m 40s, Jan 26, 2024 10:02 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Ace Hardware ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Ace Hardware ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use this link to connect with customer service via chat
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Ace Hardware यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Ace Hardware आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Ace Hardware ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Ace Hardware का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Ace Hardware एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Ace Hardware का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,266 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-827-4223 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Ace Hardware को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Ace Hardware के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Ace Hardware प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Ace Hardware के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ace Hardware जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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