मैं अपना Zynga खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

जिनेगा का लक्ष्य लोगों को खेलों के माध्यम से जोड़ना है। यह दुनिया भर में सामाजिक मनोरंजन प्रदान करता है। पासवर्ड भूल जाने या हैक किए गए अकाउंट के कारण आप अपने Zynga तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं।

जिंगा अकाउंट हैक कर लिया

आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरतनी चाहिए कि आपका जिंगा खाता हैक नहीं हुआ है। हैकिंग के खतरे से अपने कंप्यूटर और मोबाइल डिवाइस को सुरक्षित रखें। हैकर्स से बचने का एक सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फेसबुक प्रोफाइल पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन का इस्तेमाल करें। हर बार एक असामान्य लॉगिन होने पर आपको एक सुरक्षा कोड प्राप्त होगा। आप इन चरणों का पालन करके इसे सक्रिय कर सकते हैं;

1. अपने फेसबुक पर नेविगेट करें और पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर स्थित ड्रॉप-डाउन पर टैप करें

2. पेज के बाईं ओर at सेटिंग्स ’पर क्लिक करें

3. 'सुरक्षा और लॉगिन' पर क्लिक करें

4. 'टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन' भाग तक स्क्रॉल करें

5. 'संपादित करें' टैप करें और फिर 'आरंभ करें'।

6. अपना फेसबुक पासवर्ड डालें

7. अपनी खाता सुरक्षा सेट करें और एक विधि चुनें

यदि कोई हैकर आपके खाते में जाता है और आपकी मुद्रा या चिप्स चुराता है, तो Zynga आपको क्षतिपूर्ति नहीं देगा। जैसे ही आपको संदेह होता है कि आपका खाता हैक हो गया है, आपको ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए।

अपने अकाउंट को हैकर्स से कैसे बचाएं

1. मुफ्त चिप्स की पेशकश करने का दावा करने वाले किसी भी संदिग्ध लिंक को न खोलें

2. अपनी फेसबुक जानकारी को रैंडम वेबसाइट में दर्ज न करें

3. उन एप्लिकेशन को डाउनलोड न करें जो मुफ्त वस्तुओं की पेशकश करने का दावा करते हैं

4. एक स्पाइवेयर / एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करें

5. एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें

6. अपना पासवर्ड बार-बार बदलें

7. अपने कैश और ब्राउज़िंग इतिहास को नियमित रूप से साफ़ करें

8. अपने ब्राउज़र के भीतर एक पॉप-अप ब्लॉकर का उपयोग करें

9. अपने ईमेल पर भेजे गए अपरिचित अनुलग्नकों को न खोलें

स्कैमर की पहचान कैसे करें

स्कैमर की पहचान करने के कुछ आसान तरीकों में निम्नलिखित शामिल हैं;

1. गरीब व्याकरण और टाइपिंग गलतियाँ

2. अजीब फोंट और चिह्नों

3. बेमेल लिंक

4. सर्वेक्षण और क्विज़ जो मुफ्त गेम या वस्तुओं का वादा करते हैं। Zynga आप इस तरह के किसी भी खेल नहीं भेजेंगे

5. ईमेल पर फाइल अटैचमेंट। जब Zynga आपको एक संदेश भेजता है, तो आपको कोई अनुलग्नक खोलने की आवश्यकता नहीं होगी।

जब आप अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने में मदद के लिए ज़िंगा से संपर्क करते हैं, तो वे इसे पुनर्प्राप्त करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे। वे आपको अपने खाते को सुरक्षित करने और भविष्य की समस्याओं से बचने के लिए टिप्स भी देंगे।

यदि आप गेम खेलने के लिए अपने फेसबुक अकाउंट में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आपको फेसबुक सुरक्षा से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है। सहायता टीम आपको अपनी हाल की गतिविधि की समीक्षा करने और अपना पासवर्ड बदलने के लिए कहेगी। आप देख सकते हैं कि यदि आपका खाता हैक हो गया है;

1. आपका ईमेल या पासवर्ड बदल गया है

2. आपके खाते ने ऐसे लोगों को मित्र अनुरोध भेजे हैं जिन्हें आप नहीं जानते हैं

3. आपका जन्मदिन या नाम बदल गया है

4. ऐसे पद हैं जो आपने नहीं बनाए

5. आपके द्वारा नहीं लिखे गए संदेश भेजे गए हैं

6. आपकी खरीद के इतिहास पर अज्ञात गतिविधियां हैं

आपका खोया हुआ पासवर्ड रिकवर करना

यदि आपको वह पासवर्ड याद है जिसका उपयोग आपने अपना खाता बनाने के लिए किया था, तो आप इसे आसानी से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। जब आप वेब में अपना ईमेल पता दर्ज करते हैं, तो आपको अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने में मदद करने के लिए एक ईमेल प्राप्त होगा। यदि आपको कोई ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें या किसी नए का अनुरोध करने के लिए सहायता टीम से संपर्क करें।

समर्थन टीम से संपर्क करने के बहुत सारे तरीके हैं लेकिन सबसे प्रभावी फोन पर है। आप एक प्रतिनिधि के साथ जुड़े रहेंगे जो आपको अपना खाता ठीक करने में मदद करेगा। यदि आप सहायता प्राप्त करने की जल्दी में नहीं हैं, तो आप ईमेल द्वारा सहायता टीम से भी जुड़ सकते हैं। समर्थन टीम से संपर्क करने के अन्य तरीकों में शामिल हैं; लाइव चैट, ट्विटर और हेल्प डेस्क।