मैं Zelle की सीमाएँ कैसे निकालूँ?

विभिन्न वित्तीय संस्थानों के लिए भेजने की सीमाओं को हटाने की अवधारणा को समझना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। इसलिए, GetHuman आपको सेवाओं की मांग करते समय आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली समस्याओं को हल करने में मदद करके ग्राहक सेवा सहायता प्रदान करता है। हम एक ग्राहक-उन्मुख कंपनी हैं जो उपभोक्ताओं को अपनी सेवा समस्याओं और कंपनी प्रतिनिधि से जुड़ने के तरीकों को साझा करने की अनुमति देता है।

७ दिस. २०२२

प्रौद्योगिकी के आगमन के साथ, वित्तीय लेनदेन करना कभी आसान नहीं रहा। आज, आप आसानी से वस्तुओं और सेवाओं को ऑनलाइन खरीद सकते हैं और यहां तक कि अपने स्मार्ट डिवाइस पर सिर्फ एक टैप से डिजिटल भुगतान कर सकते हैं। ज़ेल एक डिजिटल भुगतान नेटवर्क है जो निजी चेतावनी वाली वित्तीय सेवा कंपनी अर्ली वार्निंग सर्विसेज द्वारा स्वामित्व और संचालित है।

कंपनी अपने ग्राहकों को किसी वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने क्रेडिट यूनियन या बैंक खातों से इलेक्ट्रॉनिक रूप से धनराशि स्थानांतरित करने की अनुमति देती है। हालांकि, वहाँ एक पकड़ है। प्राप्तकर्ता और प्रेषक दोनों को संयुक्त राज्य के भीतर रहना चाहिए। ज़ेले के कुछ भाग लेने वाले बैंकों में बीबीएंडटी, बैंक ऑफ अमेरिका, जेपी मॉर्गन चेस, वेल्स फारगो और पीएनसी बैंक शामिल हैं।

ज़ेल सेवा प्रदान करने वाले विभिन्न वित्तीय संस्थानों में अलग-अलग भेजने की सीमा है। यह वह राशि है जो बैंक आपको हर सप्ताह प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से भेजने की अनुमति देता है। ज़ेल खातों वाले लोग आसानी से अन्य पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को पैसे भेज सकते हैं। एक खाता धारक एक अपंजीकृत उपयोगकर्ता को भी धन भेज सकता है (बशर्ते कि प्राप्तकर्ता को सेवा के लिए साइन अप करने के लिए लिंक मिल जाए, और वे फंड ट्रांसफर को पूरा करने के लिए ऐसा करते हैं।) आप ज़ेले की सीमाओं के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ सकते हैं।

आपको ज़ेले की क्रेडिट सीमाओं के बारे में जानने की ज़रूरत है

क्रेडिट यूनियन या बैंक जो ज़ेल की पेशकश करते हैं, ग्राहकों को भेजने की सीमाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए सीधे उनसे संपर्क करने की अनुमति देते हैं। इसलिए आप कर सकते हैं;

  1. अपने नजदीकी बैंक में जाएं
  2. ग्राहक सेवा डेस्क पर जाएं और ज़ेले के लिए भेजने की सीमाओं के बारे में पूछताछ करें
  3. एक स्टाफ सदस्य आपको आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करेगा

अंगूठे का सामान्य नियम यह है कि यदि आपका वित्तीय संस्थान ज़ेले की पेशकश नहीं करता है, तो प्रत्येक सप्ताह के लिए आपकी भेजने की सीमा $ 500 होगी (जितनी बार आप भेज सकते हैं, उसकी कोई सीमा नहीं है।) यह ध्यान रखना भी महत्वपूर्ण है कि सेवा नहीं है ' t उपयोगकर्ताओं को अपनी सीमा को कम करने या बढ़ाने की अनुमति देता है।

इसलिए, आपकी सीमा को रद्द करने का कोई तरीका नहीं है क्योंकि उपयोगकर्ता अनुरोध नहीं कर सकते हैं और सीमाएं भेज सकते हैं। और यदि आपका स्थानांतरण आपकी स्वीकार्य सीमा से अधिक है, तो सिस्टम आपको उस राशि की सूचना देगा जो आप उस समय स्थानांतरित कर सकते हैं।

हालाँकि, ज़ेल यह निर्धारित कर सकती है कि आप उस सीमा पर उच्च सीमा के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं जिसे आप लेन-देन कर सकते हैं, और अपने विवेक में, इस सीमा को बढ़ा या घटा सकते हैं। ज़ेल की सीमाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप ग्राहक सेवा टीम से भी संपर्क कर सकते हैं। नीचे बताया गया है कि ग्राहक सेवा विभाग तक कैसे पहुंचा जाए।

दूरभाष वार्तालाप

Zelle ग्राहक सेवा विभाग फोन कॉल के माध्यम से उपलब्ध है। ग्राहक टोल-फ्री लाइन का उपयोग कंपनी के प्रतिनिधि तक भेजने और सीमाएं भेजने में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। एजेंट आपको आवश्यक सभी जानकारी प्रदान कर सकते हैं और यहां तक कि आपको विभिन्न अन्य समस्याओं को नेविगेट करने के लिए सुझाव भी दे सकते हैं।

ज़ेल एक सुविधाजनक प्लेटफ़ॉर्म है जो न केवल उपयोगकर्ताओं को पैसे ट्रांसफर करने की अनुमति देता है बल्कि अन्य लोगों के लिए उन्हें भेजने या भुगतान को विभाजित करने के लिए अनुरोध भी प्रसारित करता है। ध्यान देने योग्य बात यह है कि यदि प्रेषक और रिसीवर दोनों ही ज़ेले के साथ पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं, तो लेनदेन कुछ ही मिनटों में हो सकता है।

हालाँकि, यदि प्राप्तकर्ता ने अभी तक Zelle के साथ नामांकन नहीं किया है, तो इसमें लगभग एक से तीन कार्यदिवस लग सकते हैं। जैसा कि ऊपर देखा गया है, ज़ेले एक सुविधाजनक मंच है। हालाँकि, यह सबसे अच्छा होगा यदि आप हमेशा सही प्राप्तकर्ता की जानकारी जमा करने में सावधानी बरतें क्योंकि आप एक बार लेनदेन करने के बाद भुगतान रद्द नहीं कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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