यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं तो Xbox आपको अपनी पारिवारिक सेटिंग पासकोड रीसेट करने की अनुमति देता है। केवल शर्तें यह हैं कि आपका Microsoft खाता एक वयस्क खाता होना चाहिए और आपके कंसोल को आपके खाते में पंजीकृत होना चाहिए। यदि आपको अब उनकी आवश्यकता नहीं है, तो आप अपनी पैतृक नियंत्रण सेटिंग हटा सकते हैं। यदि आप अपना पासकोड रीसेट करने की कोशिश करते समय चुनौतियों में भाग लेते हैं, तो ग्राहक सेवा एजेंटों से समर्थन प्राप्त करने पर विचार करें। आप फोन, लाइव चैट या हेल्प डेस्क पर Xbox से संपर्क कर सकते हैं। ग्राहक सेवा के प्रतिनिधि आपकी समस्या की प्रकृति के आधार पर आपको सबसे उपयुक्त सहायता देंगे।
अपने Xbox पर पासकोड होने से बच्चों के खेल पर खर्च होने वाले समय का प्रबंधन करने का एक शानदार तरीका है। यह माता-पिता और अभिभावकों को उस सामग्री का प्रबंधन करने में भी मदद करता है जो उनके बच्चों के सामने हो सकती है। यह उन्हें अनुपयुक्त सामग्री तक पहुंचने से रोकता है।
क्या आप अपने Xbox 360 के पासकोड को भूल गए हैं? आप कुछ सवालों के जवाब दे सकते हैं और इसे रीसेट कर सकते हैं। माता-पिता के नियंत्रण बनाते समय आपको उन प्रश्नों का उत्तर देना होगा जो आपने सेट किए थे।
यदि आपको अपने पासकोड प्रश्नों के उत्तर याद नहीं हैं, तो आपके पास इसे ऑनलाइन रीसेट करने के अलावा कोई विकल्प नहीं हो सकता है। यदि आपके नाम में कंसोल पंजीकृत है और आपके पास एक वयस्क Microsoft खाता है, तो आप केवल अपनी पारिवारिक सेटिंग पासकोड को रीसेट कर सकते हैं।
1. अपने Microsoft खाते में साइन इन करें
2. अपने पंजीकृत कंसोल का पता लगाएं
3. 'अधिक कार्य' पर क्लिक करें और फिर 'रीसेट पासकोड'
4. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए संकेतों का पालन करें
पैतृक नियंत्रण सेटिंग्स हटाना
1. पेरेंटल लॉकिंग सेटिंग स्क्रीन खोलें और 'ओके' पर क्लिक करें।
2. संकेत के रूप में अपना पिन दर्ज करें
3. एरो बटन का उपयोग करके, 'लॉकिंग बंद करें' चुनें और 'ओके' दबाएँ।
4. 'सभी पैतृक ताले रीसेट करें' और फिर 'ठीक' चुनें
5. 'सभी पैतृक नियंत्रण रीसेट करें' का चयन करें और फिर 'ठीक' पर क्लिक करें
6. आपको एक संदेश मिलेगा जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप चार अंकों के पिन को रीसेट करना चाहते हैं और माता-पिता के ताले बंद कर सकते हैं
7. 'रीसेट' पर क्लिक करें और फिर 'ठीक है'
सेटिंग्स खोलें और विकल्प 'पेरेंट लॉकिंग' देखें। पुष्टि करें कि यह बंद के रूप में प्रकट होता है। अब लॉक आइकन नहीं होना चाहिए।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आपको Xbox पर अपनी पारिवारिक सेटिंग पासकोड को रीसेट करने में परेशानी होती है, तो आप ग्राहक सेवा एजेंटों से सहायता ले सकते हैं। यदि आप मदद की तलाश कर रहे हैं, तो फोन पर Xbox से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। आपके पास एक समर्थन एजेंट के साथ सीधे बोलने का मौका होगा।
सपोर्ट एजेंट कुछ सवाल पूछ सकते हैं इससे पहले कि वे आपकी मदद कर सकें। प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए जितनी जल्दी हो सके उन्हें जवाब देने की कोशिश करें। कुछ मामलों में, मदद लेने से पहले आपको कुछ बार कॉल करना पड़ सकता है। आम तौर पर, समर्थन एजेंट अनुकूल होते हैं और हमेशा मदद के लिए तैयार रहते हैं।
समर्थन एजेंट के साथ सीधे बोलने का एक अन्य विकल्प उन्हें लाइव चैट पर संपर्क करना है। आपको समर्थन एजेंटों के साथ सीधे बोलने का मौका मिलता है। वे आपकी समस्या को जल्द से जल्द हल करने में आपकी मदद करेंगे।
आप Xbox मदद डेस्क पर भी सहायता ले सकते हैं। यह कई Xbox ग्राहकों के लिए पहला समर्थन विकल्प है। परिणामस्वरूप, वे आपके पिछले अनुभवों के आधार पर आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकते हैं। Xbox हेल्प डेस्क में बहुत सारे हेल्प पेज हैं जो आम Xbox मुद्दों को संबोधित करते हैं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न। यदि आप सहायता डेस्क पर सहायता चाहते हैं, तो आपको सहायता के लिए सहायता एजेंटों से संपर्क नहीं करना पड़ सकता है। यदि आप ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ आगे और पीछे जाना चाहते हैं, तो वे आपको फोन पर उन तक पहुंचने की सलाह दे सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Xbox जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Xbox पर अपनी पारिवारिक सेटिंग पासकोड कैसे रीसेट करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।