मैं अपना पुराना Xbox खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

परिचय

यदि आप कुछ समय के लिए गेमिंग दृश्य से दूर रहे हैं और अपना Xbox खाता हटा दिया है, तो यह उस बिंदु तक पहुंच सकता है जहां आप इसे पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। यदि आपके Xbox खाते को हटाए हुए 60 दिन से अधिक नहीं हुए हैं, तो Microsoft आपको अपना Xbox खाता पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देता है। यदि आप गेमिंग पर लौटने तक अपना पासवर्ड याद नहीं रख पाते हैं, तो चिंता न करें; आप अभी भी कुछ सरल चरणों में अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। आपके पुराने Xbox खाते को पुनर्प्राप्त करने में सहायता के लिए चरण यहां दिए गए हैं।

आवश्यक जानकारी एकत्रित करें

एक सुचारू पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए, अपने Xbox खाते और गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म पर खरीदारी के लिए आपके द्वारा उपयोग किए गए किसी भी क्रेडिट कार्ड से जुड़ा ईमेल पता ढूंढें। इसके बाद, Xbox वेबसाइट पर जाएं और "साइन इन" बटन पर क्लिक करें। यह आपको अपना ईमेल पता या आपके खाते से जुड़ा फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए प्रेरित करेगा। आप फ़्लैश ड्राइव का उपयोग करके सुरक्षा कुंजी से भी साइन इन कर सकते हैं। आवश्यक जानकारी दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें।

अपना कूटशब्द भरें

एक बार जब आप अपना ईमेल पता या मोबाइल नंबर दर्ज करते हैं, तो सिस्टम आपके खाते को पहचान लेता है और अगले पृष्ठ पर पासवर्ड के लिए संकेत देता है। यदि आपने अपना खाता हटा दिया है लेकिन पासवर्ड अभी भी याद है, तो इसका उपयोग करने का यह सही समय है। अगले चरण में एक संदेश खुलता है जो आपको सूचित करता है कि आपका खाता बंद करने के लिए चिह्नित किया गया है, और यदि आप चाहें तो इसे फिर से खोल सकते हैं।

अपने ईमेल पते की पुष्टि करें

एक बार पॉप-अप संदेश प्रदर्शित होने पर, "खाता पुनः खोलें" पर क्लिक करें। इसके बाद प्लेटफ़ॉर्म को आपके खाते का स्वामी साबित करने और अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए सत्यापन की आवश्यकता होगी। खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर निर्दिष्ट अनुभाग में अपना ईमेल पता लिखें, फिर "कोड भेजें" पर क्लिक करें। चूंकि सिस्टम पहले से ही खाता ईमेल जानता है, इसलिए आपको इसे काम करने के लिए वही ईमेल पता दर्ज करना होगा। ईमेल एड्रेस भरने के बाद सेंड कोड पर क्लिक करें।

सुरक्षा कोड दर्ज करें

यदि आपका ईमेल पता Microsoft सिस्टम से मेल खाता है, तो आपको अपने इनबॉक्स में एक सुरक्षा कोड प्राप्त होगा, जिसे आपको पुनर्प्राप्ति पृष्ठ के नए अनुभाग में दर्ज करना होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह सही है, कोड को कॉपी और पेस्ट करें। यदि आप कोड तक पहुंचने के लिए किसी द्वितीयक उपकरण का उपयोग कर रहे हैं, तो सबमिट करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच लें कि आपने सही कोड लिखा है।

सुरक्षा कोड जमा करें

एक बार आश्वस्त हो जाएं कि आपके द्वारा दर्ज किया गया कोड सही है, तो "अगला" पर क्लिक करें। फिर आपका अनुरोध सबमिट कर दिया जाता है, और कुछ ही सेकंड में, एक संदेश पॉप अप होकर आपको सूचित करता है कि आपका खाता अब बंद नहीं किया जाएगा जैसा कि इरादा था। जब आपने अपना खाता हटाया, तो उसे केवल बंद करने के लिए चिह्नित किया गया था; ठीक होने के बाद सब कुछ बरकरार है। पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को पूरा करने के लिए "संपन्न" पर क्लिक करें।

खरीदे गए गेम और सामग्री को पुनर्स्थापित करें

यदि आप अपने Xbox खाते को पुनर्प्राप्त करने के बाद खरीदे गए गेम तक पहुंच खो देते हैं, तो घबराएं नहीं। अपने खाते में साइन इन करें और "खरीदारी इतिहास" अनुभाग पर जाएँ। इससे आपके पहले खरीदे गए गेम और सामग्री की एक सूची खुल जाएगी। जिन्हें आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं उन्हें चुनें, फिर अपने Xbox कंसोल पर गेम पुनः इंस्टॉल करें। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तो Xbox ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।

निष्कर्ष

पुराने Xbox खाते को पुनर्प्राप्त करना एक सरल प्रक्रिया है जिसमें थोड़ा समय लगता है। इस प्रक्रिया के दौरान कोई भी डेटा नष्ट नहीं होता है, और आप अपने गेम को वैसे ही पाते हैं जैसे आपने उन्हें खाता हटाने के दौरान छोड़ा था। अपनी खरीद रसीदें हमेशा सुरक्षित रखें, क्योंकि आप भविष्य में खोई हुई सामग्री को पुनर्प्राप्त करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।