अगर मुझे वेस्टिन होटल्स से पुष्टिकरण ईमेल कभी नहीं मिला तो मुझे क्या करना चाहिए?

वेस्टिन होटल आपके कमरे को ऑनलाइन बुक करना आसान बनाता है। एक बार जब आप अपना कमरा चुनते हैं और अपनी भुगतान जानकारी दर्ज करते हैं, तो आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करना चाहिए। यदि आपको अपने इनबॉक्स में एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आप वेस्टिन होटल्स ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं या अपने कमरे की पुष्टि के लिए कई ऑनलाइन तरीके आज़मा सकते हैं।

२८ फ़र. २०२३

वेस्टिन होटल्स की स्थापना 1930 में सेवर्ट डब्ल्यू थर्स्टन और फ्रैंक डुपर द्वारा की गई थी, और अब दुनिया भर के 30 से अधिक देशों में 200 से अधिक वेस्टिन होटल हैं। 2023 में, वेस्टिन अब मैरियट इंटरनेशनल परिवार का हिस्सा है।

वेस्टिन मेहमानों को शानदार अनुभव, शानदार सुविधाएं और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए जाना जाता है। यदि आपको यह जानने की आवश्यकता है कि यदि आपको अपने प्रवास की बुकिंग के बाद कभी पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला तो क्या करना चाहिए, अधिक जानकारी के लिए आगे पढ़ें।

ऑनलाइन कमरा बुक करें

वेस्टिन होटल्स ऑनलाइन कमरा बुक करना आसान बनाता है। आपको बस उनकी वेबसाइट पर जाना है और खोजना है कि आप कब और कहां रहने की योजना बना रहे हैं। जब आपको अपना पसंदीदा कमरा मिल जाए, तो आप उसे तुरंत ऑनलाइन आरक्षित कर सकते हैं।

बुकिंग प्रक्रिया के दौरान, आपसे आपकी भुगतान जानकारी मांगी जाएगी और बाद में आपको अपनी बुकिंग की पुष्टि के लिए एक ईमेल प्राप्त होगी।

यदि आपको पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं होता है तो क्या करें

यदि आपको कोई पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आप वेस्टिन हॉस्टल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और अपनी बुकिंग की पुष्टि के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से पूछ सकते हैं। ऐसी कई ऑनलाइन विधियाँ भी हैं जिनका उपयोग आप अपनी पुष्टि प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं।

अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करके प्रारंभ करें। यह संभव है कि आपके ईमेल प्रदाता ने गलती से इसे स्पैम के रूप में वर्गीकृत कर दिया हो। यदि यह आपके स्पैम फ़ोल्डर में नहीं है, तो वेबसाइट पर अपने खाते में लॉग इन करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि आपने अपने सही ईमेल पते के साथ साइन अप किया है।

अपने खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, माई ट्रिप्स टैब पर क्लिक करें और देखें कि क्या आप वहां अपने कमरे की पुष्टि देख सकते हैं। यदि यह वहां नहीं है, तो उस भुगतान विधि की जांच करें जिसका उपयोग आपने कमरे के लिए भुगतान करने के लिए किया था और देखें कि भुगतान हो गया है या नहीं। जब तक आपका भुगतान सफल नहीं हो जाता तब तक इसकी पुष्टि नहीं की जा सकती।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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