मैं अपनी वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते पर अवकाश कैसे रखूं?

अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते पर छुट्टी रखने के लिए, सबसे पहले, WSJ.com वेबसाइट पर जाएं। पृष्ठ के बहुत नीचे तक स्क्रॉल करें और "ग्राहक सेवा" शीर्षक के तहत, "ग्राहक केंद्र" लिंक देखें। उस लिंक पर क्लिक करें। अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते में लॉगिन करें। जब आप लॉग इन होते हैं, तो नेविगेशन पैनल के लिए पृष्ठ के बाईं ओर देखें। "सस्पेंड सब्सक्रिप्शन" लिंक पर क्लिक करें। फिर, अगले पृष्ठ पर, वह तिथि चुनें जिसे आप अपनी सदस्यता रोकना चाहते हैं और अपनी सदस्यता फिर से शुरू करें। फिर "शेड्यूल" पर क्लिक करें। बस, हो गया!

२८ अप्रै. २०२०

क्या आप वॉल स्ट्रीट जर्नल के ग्राहक हैं जो छुट्टियों पर जा रहे हैं? यदि हां, तो क्या आप अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल पर अवकाश रोकना चाह रहे हैं? यदि आप हैं तो हम समझते हैं। जब आप छुट्टी पर हों तो आपको अपना पेपर वितरित करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

इस गाइड में, हम आपके वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते पर अवकाश रखने में आपकी सहायता करने जा रहे हैं ताकि आपके दूर रहने के दौरान आपके व्यवसाय, आर्थिक और वित्तीय समाचार आपके दरवाजे पर ढेर न हों।

शुरू करने से पहले, आपको अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते की लॉगिन जानकारी की आवश्यकता होगी। यह आपके पासवर्ड के साथ आपका ईमेल या उपयोगकर्ता नाम होगा।

क्या आपके पास अपनी लॉगिन जानकारी है? उत्कृष्ट! आइए नीचे शुरू करें:

1) यदि आपके पास अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते से जुड़ा ईमेल पता और/या उपयोगकर्ता नाम है, तो आगे बढ़ें और नीचे #2 पर जाएं। यदि आप ऐसा नहीं करते तो हमारे पास आपके लिए एक सुझाव है। कभी-कभी हमारे पास बहुत सारे ईमेल पते होते हैं और हम उन सभी "उप-खातों" को एक मुख्य ईमेल पते पर अग्रेषित कर देते हैं जिसका हम अधिकांश समय उपयोग करते हैं। तो, आगे बढ़ें और "WSJ.com" के लिए अपना मुख्य ईमेल खाता खोजें, यह देखने के लिए कि क्या आप इसमें अपने खाते की जानकारी वाला ईमेल ढूंढ सकते हैं। यदि आप ईमेल का पता लगा लेते हैं, तो देखें कि ईमेल आपके किस ईमेल पते पर भेजा गया था। इससे आपको अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते में लॉग इन करने में मदद मिलेगी।

2) क्या आपके पास अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते की जानकारी है? महान! सबसे पहले, वॉल स्ट्रीट जर्नल वेबसाइट पर जाएँ। जब आप होम पेज पर हों, तो आपको सबसे नीचे तक स्क्रॉल करना होगा।

3) WSJ.com के सबसे नीचे, आपको वेबसाइट के पाद लेख अनुभाग में "ग्राहक सेवा" शीर्षक वाला एक शीर्षक दिखाई देगा। "ग्राहक सेवा" शीर्षक के अंतर्गत, "ग्राहक केंद्र" कहने वाले लिंक को देखें और फिर उस लिंक पर क्लिक करें।

4) वॉल स्ट्रीट जर्नल खाता लॉगिन पृष्ठ पर, अपने पासवर्ड के साथ अपना ईमेल या उपयोगकर्ता नाम टाइप करें। इसके बाद, अपने खाते में लॉग इन करने के लिए "साइन इन" बटन पर क्लिक करें।

5) यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम या अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो इस पृष्ठ पर छोटे लिंक भी हैं जो आपको उनमें से किसी एक को पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देंगे। "अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए?" पर क्लिक करें। लिंक को एक अलग पृष्ठ पर ले जाया जाएगा जो आपकी सहायता करेगा। उस पृष्ठ पर, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी एक फॉर्म में दर्ज कर सकेंगे और आपका उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड सीधे आपको ईमेल किया जा सकेगा।

6) अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते में लॉग इन करने के बाद, अपने खाता पृष्ठ की सावधानीपूर्वक जांच करें। आपको अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाता पृष्ठ के बाईं ओर एक नेविगेशन मेनू दिखाई देगा। इस नेविगेशन मेनू में, आपको अपना पता बदलने, डिलीवरी समस्या की रिपोर्ट करने, अपना पासवर्ड बदलने या अपना क्रेडिट कार्ड अपडेट करने के विकल्प दिखाई देंगे। दूसरा विकल्प "सदस्यता निलंबित करना" होगा। "सदस्यता निलंबित करें" लिंक पर क्लिक करें।

7) जिस पृष्ठ पर आप पहुँचते हैं, उस पर ड्रॉप-डाउन मेनू से निलंबित करने के लिए सदस्यता का चयन करें। यह आपकी वॉल स्ट्रीट जर्नल पेपर सदस्यता होगी। इसके बाद, अपनी छुट्टियों पर रोक (या निलंबन) शुरू करने की तारीख चुनें। साथ ही, वह तारीख भी चुनें जब आप अपनी डिलीवरी फिर से शुरू करना चाहते हैं। फिर "शेड्यूल" पर क्लिक करें।

8) आपकी वॉल स्ट्रीट जर्नल सदस्यता को "निलंबित" करने, या आपकी डिलीवरी पर अवकाश रोकने के लिए आवश्यक लीड-टाइम, आपके अनुरोध करने में सक्षम होने की तारीख से दो प्रकाशन दिवस है।

9) यदि आपको अभी भी अपने वॉल स्ट्रीट जर्नल खाते पर अवकाश होल्ड करने में परेशानी हो रही है, तो हम मदद के लिए यहां हैं। हम वॉल स्ट्रीट जर्नल के ग्राहक सेवा विभाग में किसी व्यक्ति से शीघ्रता से जुड़ने में आपकी सहायता करेंगे।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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