धोखाधड़ी के आरोप के बारे में मैं वुडू ग्राहक सहायता से कैसे संपर्क करूं?

कपटपूर्ण गतिविधि वाले ग्राहक खाते ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीमिंग, खरीदारी और किराये की सेवाओं के लिए काफी प्रचलित हैं। वुडू से संपर्क करने का सबसे आसान तरीका है कि उन्हें उनकी सीधी लाइन पर फोन किया जाए। हालाँकि, उन्हें कॉल करने से पहले, आप उनके सामान्य रूप से पूछे जाने वाले प्रश्नों को देख सकते हैं कि क्या वे आपकी धोखाधड़ी की स्थिति में आपकी मदद कर सकते हैं। यह फायदेमंद और समय बचाने वाला हो सकता है।

२० जुल. २०२१

वुडू संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित एक डिजिटल वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा और वीडियो स्टोर है। इसका स्वामित्व फैंडैंगो मीडिया के पास है, जो एनबीसीयूनिवर्सल और वार्नर ब्रदर्स के बीच एक संयुक्त उद्यम है। यह एक लेनदेन कंपनी है जो किराये, स्ट्रीमिंग और डिजिटल फिल्म खरीद के लिए ऑन-डिमांड वीडियो पेश करती है। वुडू डिजिटल लॉकर सेवाओं वाली एक एकीकृत कंपनी है जो ग्राहकों को अन्य उपकरणों के अलावा फोन, टैबलेट, कंप्यूटर और टेलीविजन सेट के माध्यम से अपने घर के आराम में वीडियो खरीद की डिजिटल प्रतियां देखने की अनुमति देती है।

तो, धोखाधड़ी के आरोप के संबंध में वुडू ग्राहक सेवा से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

1. फ़ोन पर

सीधा फ़ोन कॉल

आप वुडू ग्राहक सेवा से उनके टोल-फ्री नंबर डायल करके संपर्क कर सकते हैं, और एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपकी कॉल स्वीकार करेगा और धोखाधड़ी गतिविधि के बारे में आपकी चिंताओं का उत्तर देगा।

एक सेवा कोड प्राप्त करें

यदि आप सदस्य हैं, तो अपने खाते में चेक इन करें, पृष्ठ के नीचे जाएं और त्वरित प्रतिक्रिया के लिए संपर्क पर क्लिक करें। ईमेल पते का उपयोग सेवा कॉल करने के लिए किया जाएगा। आपको कितना इंतजार करना पड़ेगा इसका भी अनुमान होगा.

2. स्ट्रीमिंग वुडू मोबाइल ऐप से

यहां उनसे संपर्क करने के लिए वुडू के ऐप का उपयोग करने का चरण-दर-चरण दिशानिर्देश दिया गया है।

  • वुडू ऐप खोलें.
  • यदि आप पहले से लॉग इन नहीं हैं तो साइन इन करें।
  • ऊपर बाईं ओर तीन क्षैतिज रेखाओं वाला एक बटन है। यदि आपने अभी तक साइन अप नहीं किया है, तो आप उनका ऑनलाइन फॉर्म भरकर और अपने खाते में लॉग इन करके ऐसा कर सकते हैं।
  • ड्रॉपडाउन मेनू पर, हमसे संपर्क करें पर जाएँ और उस पर क्लिक करें।
  • ऐप आपको आपके खाते में धोखाधड़ी के मुद्दे को हल करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करेगा।

यदि आप ऐप का उपयोग करके शिकायत दर्ज करते हैं, तो अगला उपलब्ध ग्राहक सेवा प्रतिनिधि समस्या को हल करने के लिए आपसे संपर्क करेगा।

3. वुडू वेबसाइट के माध्यम से

उनसे संपर्क करने के लिए वुडू के ऐप का उपयोग करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका यहां दी गई है।

  • एक वेब ब्राउज़र खोलें और Vudu टाइप करें।
  • वुडू की मुख्य वेबसाइट पर जाएँ। यदि आप सदस्य हैं और तुरंत लॉग इन नहीं हैं, तो साइन इन पर क्लिक करें।
  • अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करते हुए साइन इन करें।
  • पृष्ठ के नीचे तक स्क्रॉल करें और हमसे संपर्क करें पर क्लिक करें। यह आपको वुडू से संपर्क करने और अपनी धोखाधड़ी की समस्या का समाधान करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान करेगा।

दूसरी ओर, वुडू की वेबसाइट निचले दाएं कोने पर एक लाइव चैट बॉक्स से सुसज्जित है। इस पर क्लिक करने के बाद आप एक लाइव एजेंट से जुड़ जाएंगे जो आपकी सहायता कर सकता है। यदि कोई लाइव एजेंट उपलब्ध नहीं है, तो आपके उपलब्ध होने तक आपकी सीधी बातचीत रोक दी जाएगी।

4. वुडू गाइडेड मैनुअल का पालन करें

वुडू अक्सर पूछे जाने वाले मुद्दों के उत्तर प्रदान करता है, साथ ही उनसे संपर्क किए बिना आपकी समस्या को कैसे ठीक किया जाए, इस पर चरण-दर-चरण निर्देश भी प्रदान करता है।

  • किसी वेब ब्राउज़र पर जाएं और Vudu खोजें और उनकी मुख्य वेबसाइट पर क्लिक करें। यदि आप सदस्य हैं और आप स्वचालित रूप से साइन इन नहीं हैं, तो साइन इन पर क्लिक करें।
  • अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें.
  • यदि आप साइन इन हैं, तो पृष्ठ के नीचे तक स्क्रॉल करें।
  • सहायता अनुभाग पर, सहायता पर क्लिक करें। यह आपको अन्य उपभोक्ताओं के सामने आने वाले कुछ सामान्य दिशानिर्देश प्रदान करेगा, जो आपको समय बचाने में मदद कर सकते हैं।

आगे के प्रश्न?

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