यदि आप इसे सीधे वर्जिन से खरीदते हैं तो आपका फोन लॉक हो सकता है। एक बंद फोन एक भारी असुविधा हो सकती है। अपने फोन को अनलॉक करें इन उपयोगी सुझावों का पालन करें।
वर्जिन मोबाइल के साथ, मोबाइल फोन किसी भी नेटवर्क के लिए जरूरी नहीं है। हालाँकि, यदि आप इसे सीधे वर्जिन से खरीदते हैं तो आपका फोन लॉक हो सकता है। यदि ऐसा है, तो आप किसी अन्य मोबाइल सेवा प्रदाता के साथ इसका उपयोग नहीं कर सकते। यदि आपको विदेश जाने की आवश्यकता है, तो एक बंद फोन एक भारी असुविधा हो सकती है। रोमिंग फीस बहुत अधिक हो सकती है।
यदि आपका डिवाइस नेटवर्क लॉक है तो कैसे पुष्टि करें
1. अपना फोन बंद करें
2. अपना वर्जिन सिम कार्ड निकलवाएं
3. एक अलग, गैर-कुंवारी सिम कार्ड डालें
4. अपना फोन वापस चालू करें
5. आपका फोन इंगित करना चाहिए कि क्या यह बंद है
एक अनलॉक कोड का अनुरोध करना
अपना अनलॉक कोड प्राप्त करने के लिए, आप उनके ग्राहक सहायता के माध्यम से वर्जिन मोबाइल से संपर्क कर सकते हैं। अपने अनलॉक कोड का अनुरोध करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. आप सीधे फोन पर उनसे संपर्क करके ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं। उनसे संपर्क करने का एक अन्य विकल्प उनकी वेबसाइट के माध्यम से है। जब आप किसी प्रतिनिधि से जुड़े हों, तो उनसे अपने मोबाइल फ़ोन का अनलॉक कोड पूछें। हालाँकि वे आपकी मदद करने के लिए बाध्य नहीं हैं, फिर भी वे ऐसा करने की संभावना रखते हैं। यदि आपको कोड नहीं मिलता है, तो आप एक खरीद सकते हैं।
2. अपने मोबाइल डिवाइस पर, अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान (IMEI) नंबर के लिए अनुरोध करें। यह एक 15-अंकीय कोड है जिसका उपयोग आपके फ़ोन को पहचानने के लिए किया जा सकता है।
3. अपने अनलॉक कोड को उस स्टोर से खरीदें जो उन्हें बेचता है। उनमें से बहुत सारे हैं और आप आसानी से एक ऑनलाइन पा सकते हैं।
4. वेबसाइट में अपना IMEI नंबर दर्ज करें। ड्रॉप-डाउन मेनू से अपना फ़ोन मॉडल चुनें। अपनी सेवा प्रदान करने के रूप में वर्जिन मोबाइल चुनने के बाद, आप अपने पेपैल या क्रेडिट कार्ड की जानकारी और अपना ईमेल पता दर्ज कर सकते हैं।
5. अपने ईमेल से अनलॉक कोड प्राप्त करें और इसे लिखें
6. अपना फोन बंद करें और सिम कार्ड को बाहर निकालें। एक अलग नेटवर्क से सिम कार्ड डालें और अपने फोन को फिर से चालू करें
7. जब आपको एक अनलॉक कोड का अनुरोध करने वाला संदेश प्राप्त होता है, तो वह कोड दर्ज करें जो आपको ईमेल के माध्यम से प्राप्त हुआ है। जब आप 'ओके' दबाते हैं, तो आपका फोन फिर से चालू होना चाहिए। नए नेटवर्क का नाम स्क्रीन के शीर्ष पर प्रदर्शित होना चाहिए।
एक बार जब आप कोड दर्ज करते हैं, तो आपका डिवाइस 15 मिनट से 48 घंटे में पूरी तरह से अनलॉक हो सकता है। यदि ग्राहक सहायता टीम के सदस्य आपको अपना अनलॉक कोड देने में असमर्थ हैं, तो वे इसे पाँच व्यावसायिक दिनों में निर्माता से पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
आपको अपने मोबाइल फोन को अनलॉक करने की क्या आवश्यकता है
1. वह डिवाइस जिसे आप अनलॉक करने का इरादा रखते हैं
2. आपका खाता अच्छी स्थिति में है
3. आपके मोबाइल फोन का IMEI नंबर
4. एक गैर-कुंवारी सिम कार्ड जो आपके डिवाइस में फिट बैठता है
यदि आप अपने Apple डिवाइस को सफलतापूर्वक अनलॉक करने के बाद किसी भी समस्या में भाग लेते हैं, तो इन चरणों का पालन करें;
1. सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस चालू है और आप वर्जिन मोबाइल के नेटवर्क कवरेज क्षेत्र में हैं
2. अपने फोन का बैकअप लें
3. अपने फोन को फैक्ट्री सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
4. इसे एक बैकअप से पुनर्स्थापित करें
Android उपकरणों के लिए
1. सुनिश्चित करें कि आप अपना सिम कार्ड डिवाइस में रखें। यदि आप इसे हटाते हैं या प्रतिस्थापित करते हैं तो आपका अनलॉक अनुरोध विफल हो जाएगा
2. सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस चालू है और आप वर्जिन मोबाइल के नेटवर्क कवरेज क्षेत्र में हैं
3. जब आपको सूचना मिले कि आपका डिवाइस अनलॉक हो गया है, तो UICC अनलॉक की जाँच करें;
UICC अनलॉक: सेटिंग्स> सिस्टम> सिस्टम अपडेट। UICC अनलॉक। आप सेटिंग विकल्प में UICC अनलॉक के लिए भी खोज सकते हैं
अगर आपको अपने वर्जिन मोबाइल फोन को अनलॉक करने में मदद की जरूरत है, तो आप वर्जिन मोबाइल से फोन, हेल्प डेस्क, ट्विटर और ईमेल पर संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Virgin Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने वर्जिन मोबाइल फोन को कैसे अनलॉक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।