अगर मुझे बीमा है तो मैं टूटे हुए वेरिज़ोन फोन को कैसे ठीक कर सकता हूँ?

अगर मेरे पास बीमा है तो मैं टूटे हुए वेरिज़ोन फोन को कैसे ठीक कर सकता हूं?

Verizon Wireless एक यूएस-आधारित दूरसंचार कंपनी है जो वायरलेस सेवाओं और वायरलेस उत्पादों की पेशकश करती है। Verizon Communications की सहायक कंपनी के रूप में, कंपनी देश भर में 118 मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। यह एटी एंड टी के पीछे अमेरिका में दूसरा सबसे बड़ा दूरसंचार सेवा प्रदाता है।

बास्किंग रिज में स्थित, वेरिज़ोन एक राष्ट्रव्यापी 4 जी एलटीई नेटवर्क संचालित करता है जो पूरे अमेरिका की आबादी का लगभग 98% है। कंपनी कई उपकरणों के माध्यम से कई वायरलेस सेवाएं विशेष रूप से मोबाइल फोन सेवाएं प्रदान करती है। तो, अगर मेरे पास बीमा है तो मैं एक टूटे हुए वेरिज़ोन फोन को कैसे ठीक करूं?

अगर आपके पास बीमा है तो अपने टूटे हुए वेरिज़ोन फोन को बदल सकते हैं। चाहे वह खोया हुआ फोन हो या कोई क्षतिग्रस्त डिवाइस, इस समस्या को हल करने के लिए Verizon आपको अलग-अलग विकल्प देता है।

टूटे हुए फोन के लिए, आप इसे इस आधार पर ठीक कर सकते हैं कि आपके पास डिवाइस बीमा है या नहीं। इस श्रेणी की सबसे आम डिवाइस समस्याओं में शारीरिक क्षति (जैसे कि फटा स्क्रीन) या दूसरों के बीच पानी की क्षति शामिल हैं।

यदि आपके पास बीमा है तो आप टूटे हुए वेरिज़ोन फोन को कैसे ठीक कर सकते हैं?

एक बार जब आपका फोन खराब हो जाता है या टूट जाता है, तो पहला सवाल खुद से पूछना है कि आपका डिवाइस वेरिज़ोन प्रोटेक्ट से कैसे कवर है। जाहिर है, स्मार्टफोन के कुछ मॉडलों के लिए मोबाइल उपकरणों के लिए वेरिज़ोन प्रोटेक्ट उपलब्ध है। इसके अलावा, सुरक्षा लाभ केवल प्रश्न में डिवाइस के लिए विभिन्न भागों की उपलब्धता के अधीन हैं।

सेटअप सहित एक ही दिन के वेरिज़ोन मोबाइल रिप्लेसमेंट के लिए, आपको अपना उपकरण ठीक करना होगा, वितरित करना होगा और तुरंत सेट करना होगा जिससे आप अपनी चिंता बढ़ा सकते हैं। तथ्य की बात के रूप में, इस मुद्दे को उसी दिन हल किया जाएगा, खासकर जब आपका फोन क्षतिग्रस्त हो।

आपको बस इतना करना है कि Verizon ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें और अपने डिवाइस की समस्या को विवरण में बताएं। ग्राहक सहायता टीम आपके मामले पर काम करेगी और आपके स्मार्टफोन को तुरंत डिलीवर करेगी।

इसके अलावा, सहायता टीम आपके डेटा को आपके नए फिक्स्ड डिवाइस में स्थानांतरित करने में मदद करेगी और इसे उसी तरह सेट करेगी जैसे पहले था। जब यह डिवाइस स्क्रीन की मरम्मत की बात आती है, तो Verizon ने उसी दिन इसे ठीक कर दिया होगा जब आप अपना मामला प्रस्तुत करेंगे।

कैसे आप अपने Verizon मोबाइल फोन की मरम्मत हो?

इससे पहले कि आप अपने Verizon मोबाइल फोन को मरम्मत के लिए ले जाएं, सुनिश्चित करें कि आप इसकी पात्रता की जांच करते हैं, खासकर अगर समस्या में फटा स्क्रीन या बैटरी प्रतिस्थापन शामिल है। स्क्रीन रिपेयर न होने और बैटरी रिप्लेसमेंट की तुलना में अधिक बार बीमा क्लेम प्रक्रिया के माध्यम से निर्धारित किया जाता है।

पात्रता केवल विशिष्ट क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए उपलब्ध है और यह क्षति की सीमा पर निर्भर करती है। इस मामले में, नुकसान केवल आपके स्मार्टफोन या बैटरी की खराबी के सामने स्क्रीन टूट सकता है। यदि आपका उपकरण योग्य है, तो Verizon Wireless दूरसंचार आपको समस्या को ठीक करने के लिए निम्नलिखित विकल्प प्रदान करेगा:

1. एक दूरस्थ तकनीशियन
2. Verizon Wireless दूरसंचार अधिकृत मरम्मत का स्थान
3. एक मेल-इन प्रक्रिया के माध्यम से

हालाँकि, ये विकल्प आपके लिए उपलब्ध नहीं हो सकते हैं, वे उपलब्धता आमतौर पर दावा अनुमोदन के दौरान निर्धारित की जाती हैं।

नोट करें:

• आपके स्मार्टफोन की स्क्रीन की मरम्मत उसी दिन उसके मूल निर्माता भागों का उपयोग करके तय की जाएगी।
• लेकिन आपके मोबाइल फोन की बैटरी का प्रतिस्थापन Verizon Extended वारंटी कार्यक्रमों के तहत किया जाता है। यह प्रतिस्थापन पोस्ट-वारंटी दोष (जो यांत्रिक या विद्युत खराबी हो सकता है) और खराबी के लिए बैटरी प्रतिस्थापन के लिए प्रदान किया जाता है। कुछ राज्यों में, यह समस्या बीमा कार्यक्रम द्वारा तय की जाती है जहां फोन प्रतिस्थापन कटौती योग्य या दावा सीमा लागू होती है।