यदि आपके पास Verizon के साथ एक लैंडलाइन है और इसे रद्द करना चाहते हैं, तो इन उपयोगी युक्तियों के साथ ऐसा करना अपेक्षाकृत आसान है।
वेरिज़ोन संयुक्त राज्य अमेरिका में एक दूरसंचार कंपनी है, जो लैंडलाइन, व्यवसाय और मोबाइल के लिए फोन और फोन योजना पेश करती है। कंपनी की स्थापना 2004 में हुई थी, इसके 2,300 से अधिक खुदरा स्थान हैं, और यह अमेरिका की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी है।
यदि आपके पास Verizon के साथ एक लैंडलाइन है और इसे रद्द करना चाहते हैं, तो ऐसा करना अपेक्षाकृत आसान है। यह अनुमान है कि आधे से भी कम अमेरिकी परिवारों के पास अब एक लैंडलाइन है। आपके परिवार के हर सदस्य के पास मोबाइल फोन का मालिक होने के साथ, एक लैंडलाइन पर आपको अतिरिक्त पैसे खर्च करने पड़ सकते हैं। या, आप किसी अन्य कंपनी के साथ बहुत अधिक सस्ती लैंडलाइन योजना पा सकते थे या हाल ही में वेरिज़ोन की सेवाओं से निराश हो गए थे।
ग्राहक सेवा दल में कॉल करके, उनकी वेबसाइट पर लाइव चैट का उपयोग करके, या किसी खुदरा स्थान पर जाकर आप वेरिज़ोन के लिए अपनी लैंडलाइन को रद्द कर सकते हैं। सभी विकल्पों के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए पढ़ते रहें।
Verizon ग्राहक सेवा टीम को कॉल करें ।
ध्यान दें कि टीम के संचालन के घंटे सोमवार से शुक्रवार सुबह 7:00 बजे से 11:00 बजे तक हैं, और शनिवार और रविवार को स्थानीय समयानुसार सुबह 8:00 बजे से 9:00 बजे तक। औसत प्रतीक्षा समय 15 मिनट है।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को समझाएं कि आप अपना लैंडलाइन रद्द करना चाहते हैं। आपको अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी क्योंकि यह फ़ाइल पर वेरिज़ोन खाते के विवरण से मेल खाती है।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि संभवतः आपको अपनी लैंडलाइन रखने या आपको छूट और प्रचार प्रदान करने के लिए बहाने की कोशिश करेगा। इन सभी प्रस्तावों को विनम्रता से अस्वीकार करें।
आपके खाते पर लागू होने वाले किसी भी बकाया शुल्क, रद्द करने की फीस और अंतिम भुगतान के लागू होने की तारीख के बारे में पूछें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका लैंडलाइन रद्द कर दिया गया है, एक ईमेल के लिए पूछें। ईमेल प्राप्त होने तक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को लाइन पर रखें।
Verizon Live चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें।
ध्यान दें कि टीम के संचालन के घंटे सोमवार से शुक्रवार सुबह 7:00 बजे से रात 10:00 बजे तक हैं, और शनिवार और रविवार को सुबह 7:00 बजे से शाम 4:00 बजे सीएसटी हैं। औसत प्रतीक्षा समय 21 मिनट है।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को समझाएं कि आप अपना लैंडलाइन रद्द करना चाहते हैं। आपको अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करनी होगी क्योंकि यह फ़ाइल पर वेरिज़ोन खाते के विवरण से मेल खाती है।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि संभवतः आपको अपनी लैंडलाइन रखने या आपको छूट और प्रचार प्रदान करने के लिए बहाने की कोशिश करेगा। इन सभी प्रस्तावों को विनम्रता से अस्वीकार करें।
आपके खाते पर लागू होने वाले किसी भी बकाया शुल्क, रद्द करने की फीस और अंतिम भुगतान के लागू होने की तारीख के बारे में पूछें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका लैंडलाइन रद्द कर दिया गया है, एक ईमेल के लिए पूछें। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से ईमेल प्राप्त होने तक चैट पर बने रहने के लिए कहें।
आप एक Verizon खुदरा स्थान पर भी जा सकते हैं और व्यक्तिगत रूप से अपना लैंडलाइन रद्द करने के लिए कह सकते हैं। आसानी से बह जाने वाले लोगों के लिए यह एक अच्छा विकल्प नहीं है। यह बहुत कठिन है कि आप अपनी जमीन पर खड़े रहें और फोन पर अपनी तुलना में व्यक्ति में पदोन्नति और छूट के लिए विनम्रता से प्रस्ताव छोड़ दें।
यदि आप व्यक्तिगत रूप से सफलतापूर्वक रद्द करते हैं, तो वही प्रश्न पूछें जो आप ऑनलाइन कर रहे हैं। किसी भी रद्द करने की फीस के बारे में स्पष्टीकरण के लिए पूछें, भुगतान के लिए अंतिम दिन, और उनसे पूछें कि आपको एक ईमेल भेजने के लिए, जो आपकी लैंडलाइन को रद्द कर रहा है।
आपके लैंडलाइन के लिए आपके द्वारा साइन किए गए अनुबंध के आधार पर, निरस्तीकरण शुल्क अलग-अलग लागू हो सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Verizon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना वेरिज़ोन कैसे रद्द करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।