आपकी Verizon सेवा को डिस्कनेक्ट करने की पूरी प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करती है कि आप और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि शुरू से अंत तक स्थिति को कैसे संभालते हैं। आपके मामले में, आपको इस प्रक्रिया को तेज़ और सहज होना चाहिए कि अब आपको अंदाज़ा हो जाए कि आपकी Verizon सेवा को समाप्त करते समय क्या होता है। इस रद्द करने की प्रक्रिया के बारे में अधिक जानने के लिए, Verizon पर ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करें।
आपको अपने सेवा वाहक के साथ या जब आप सेवा के बारे में खुश नहीं होते हैं, तो अपने अनुबंध के अंत में अपनी Verizon सेवा को रद्द करने का अधिकार है। यदि आप अपना अनुबंध समाप्त होने के बाद सेवा समाप्त करते हैं, तो आपकी ओर से कोई जुर्माना नहीं होगा। लेकिन अगर आप इसे जल्दी रद्द करने का फैसला करते हैं, तो आपको अनुबंध को भंग करने के लिए कुछ राशि का भुगतान करना होगा।
हालांकि, इंटरनेट पर अपने अनुबंध को समाप्त करना बुद्धिमानी नहीं है। इसके बजाय, आपको सेवा को रद्द करने के अपने इरादे को स्पष्ट करने के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि रद्द केवल उस व्यक्ति द्वारा किया जा सकता है जिसने अनुबंध पर हस्ताक्षर किए थे।
एक बार आपका अनुरोध सफल होने के बाद, सेवा अगली बिलिंग तिथि के अंत में समाप्त हो जाएगी। ध्यान रखें कि आपके अनुबंध को समाप्त करने के लिए अनुरोध करने पर रद्द नहीं किया जा सकता है। यह प्रो-रेटेड मिनटों के परिणामस्वरूप ओवरएज चार्ज के मामलों को कम करने के लिए किया जाता है। लेकिन मैं अपनी Verizon सेवा को कैसे रद्द करूं? चलो पता करते हैं!
क्या मुझे मेरी सेवा रद्द करने के लिए Verizon से संपर्क करना चाहिए?
हाँ। आपको फोन या व्यक्ति द्वारा वेरिज़ोन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करना चाहिए। यह एजेंट को सत्यापित करने और यह जानने में सक्षम करेगा कि सेवा खाते में किसका नाम दिखाई दे रहा है। ऐसा करने में विफलता एक गलत खाते को रद्द करने का कारण बन सकती है इसलिए सेवा वाहक के लिए धन की हानि।
जब मैं अपना Verizon सेवा रद्द कर दूं तो मुझे क्या भुगतान करना चाहिए?
इससे पहले कि आप अपने अनुबंध को वेरिज़ोन के साथ समाप्त कर लें, आपको उस शुल्क के प्रकार को समझने की आवश्यकता है जिसे आप भुगतान करने वाले हैं। तो, आपको अपने आप से यह पूछने की आवश्यकता है कि आपका अनुबंध कितने समय तक चला है और यदि आपने वेरिज़ोन से अपना मोबाइल डिवाइस प्राप्त कर लिया है। आपके अनुबंध को समाप्त करते समय ये दोनों प्रश्न आपके अनुसार मार्गदर्शन करेंगे। नीचे वे संभावित शुल्क दिए गए हैं जिनकी आपको अपेक्षा करनी चाहिए जब आप अपनी Verizon सेवा रद्द करते हैं:
बिलिंग शुल्क
बिलिंग शुल्क आपकी बिलिंग अवधि द्वारा निर्धारित किए जाते हैं। इसका मतलब यह है कि आप उस विशेष महीने में जो भी समय शेष है उसके लिए भुगतान का निपटान कर सकते हैं। यहां तक कि अगर यह नए चक्र की शुरुआत में है, तब भी आप आवश्यक राशि का भुगतान करेंगे।
प्रारंभिक समाप्ति शुल्क
प्रारंभिक समाप्ति शुल्क पूरी तरह से आपके अनुबंध की शेष अवधि पर निर्भर करेगा। यदि यह जल्दी है, तो आपको $ 350 का भुगतान करना होगा। यह राशि हर अगले महीने $ 15 कम हो जाएगी। जब आप हस्ताक्षर करने के पहले दो हफ्तों के भीतर अपने अनुबंध को समाप्त कर देते हैं, तो आपका रद्दीकरण तब तक आसान हो जाएगा जब तक आप अपने मोबाइल डिवाइस को वापस नहीं करते हैं और लगभग 35 डॉलर का शुल्क अदा करते हैं।
हस्ताक्षर करने के बाद दो सप्ताह (14 दिन) से परे, सब कुछ एक नया मोड़ लेता है। इसका तात्पर्य यह है कि आपको अपने खाते में दिखने वाले सभी उपयोग शुल्क, कर, अधिभार, पूर्व निर्धारित पहुँच शुल्क या किसी अन्य अर्जित शुल्क का ध्यान रखना होगा।
डिवाइस चार्ज
Verizon सेवा वाहक आपके उपकरण-उपकरण वापसी को कभी भी बंद कर सकता है, ऐसा उनका मन करता है। इसके अलावा, वे आपसे किसी भी लापता घटक के लिए भुगतान करने का आग्रह कर सकते हैं यदि आप डिवाइस (फोन) को वापस करने में विफल रहते हैं, जिसमें सामान तब भी नया था। लेकिन जब आप डिवाइस को वेरिज़ोन से किराए पर लेते हैं, तो अपनी सेवाओं को रद्द करने के एक महीने के भीतर इसे वापस करना बुद्धिमानी है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Verizon जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Verizon सेवा को कैसे रद्द करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।