मैं अपने Verizon Wireless पैकेज को कैसे डाउनग्रेड करूं?

एक Verizon वायरलेस पैकेज डाउनग्रेड My Verizon वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से किया जा सकता है। दोनों के लिए प्रक्रियाएं थोड़ी अलग हैं। एक डाउनग्रेड में आप की योजना के कुछ पहलुओं के लिए भत्ते को कम करना शामिल हो सकता है। यदि आप अपने Verizon वायरलेस पैकेज को डाउनग्रेड नहीं कर सकते हैं, तो आपको तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए। आप फोन या लाइव चैट के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।

२९ जन. २०२०

मैं अपने Verizon Wireless पैकेज को कैसे डाउनग्रेड करूं?

Verizon Wireless 100 मिलियन से अधिक ग्राहकों को मोबाइल सेवाएं प्रदान करने वाली Verizon की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है। आप Verizon Wireless से टेक्स्ट, कॉल और डेटा बंडल के अलावा टैबलेट और स्मार्टफ़ोन पर सौदे प्राप्त कर सकते हैं।

यदि आपके पास एक Verizon Wireless पैकेज है, तो आप जब चाहें अपने पूरे पैकेज या अपने पैकेज के पहलुओं को बदल सकते हैं। आपकी योजना के पहलुओं को बदलने में आपकी वर्तमान योजना के लिए आवाज़, पाठ या डेटा भत्ता बदलना शामिल है।

आप Verizon वेबसाइट या My Verizon ऐप का उपयोग करके उपरोक्त बदलाव कर सकते हैं। निम्नलिखित कुछ बदलाव हैं जो आप अपने Verizon Wireless पैकेज में कर सकते हैं।

आपका Verizon Wireless प्लान बदलना

माई वेरिज़ोन वेबसाइट के माध्यम से:

  1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Verizon वेबसाइट खोलें
  2. अपने वेब ब्राउजर में 'चेंज योर प्लान' पेज पर जाएं
  3. 'एक्सप्लोर प्लांस' पर क्लिक करें
  4. 'एक्सप्लोर अनलिमिटेड' पर क्लिक करें
  5. 'जारी रखें' पर क्लिक करें
  6. 'एक योजना चुनें' चुनें और उस योजना को चुनें, जिसे आप बदलना चाहते हैं
  7. 'इस योजना को चुनें' पर क्लिक करें
  8. अपने Verizon खाते पर किसी भी अन्य डिवाइस के लिए चरण 6 और 7 दोहराएं
  9. अपने प्रत्येक उपकरण के लिए योजना चुनने के बाद, 'जारी रखें' पर क्लिक करें।
  10. पृष्ठ के शीर्ष पर 'इस साइकिल' ड्रॉपडाउन मेनू पर पॉइंटर को घुमाएं और एक तारीख चुनें जब आप बदलाव करना चाहते हैं
  11. अपनी योजना में परिवर्तन की जाँच करें और संतुष्ट होने पर, पुष्टि करें पर क्लिक करें।

आप अगले बिलिंग चक्र पर अपनी नई योजना को सक्रिय करने का विकल्प चुन सकते हैं। यदि आप ऐसा करते हैं तो यह आपके बिलिंग चक्र की शुरुआत की तारीख को सक्रिय हो जाएगा।

माई वेरिज़ोन ऐप के माध्यम से:

  1. मेरा Verizon एप्लिकेशन खोलें
  2. स्क्रीन के ऊपरी बाईं ओर स्थित मेनू आइकन पर क्लिक करें
  3. 'खाता' पर टैप करें
  4. 'मेरी योजना' चुनें
  5. 'अन्वेषण आकार' पर टैप करें
  6. 'मुझे असीमित विकल्प दिखाएं' चुनें
  7. 'अगला' टैप करें
  8. 'योजनाओं का चयन करें' टैप करें
  9. 'एक योजना चुनें' चुनें
  10. तब तक स्वाइप करते रहें, जब तक आपको वह योजना दिखाई न दे जाए जिसे आप चाहते हैं और फिर 'इस योजना को चुनें' पर क्लिक करें। ऐप में एक सुविधा है जो आपको अपनी वर्तमान योजना की अन्य योजनाओं से तुलना करने की अनुमति देती है। फीचर को उपयुक्त रूप से 'तुलना' नाम दिया गया है और आप इसे इस स्तर पर टैप कर सकते हैं
  11. आपके पास इस स्तर पर योजना परिवर्तन को एक पंक्ति या अपनी सभी लाइनों पर लागू करने का विकल्प है। अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर 'सभी पर लागू करें' या 'इस पंक्ति पर लागू करें' चुनें। यदि आप विभिन्न लाइनों के लिए अलग-अलग योजनाओं को चुनना चाहते हैं, तो आपको सभी लाइनों के लिए चरण 9 और 10 को दोहराना होगा।
  12. 'जारी रखें' पर टैप करें
  13. 'अगला' शुरू करने और टैप करने के लिए आप योजनाओं के परिवर्तन को कब पसंद करेंगे, इसका चयन करें। आप 'आज' परिवर्तन लागू करना चुन सकते हैं। आप 'इस चक्र' में बदलावों को लागू करने का विकल्प चुन सकते हैं और नई योजना को वर्तमान बिलिंग चक्र की शुरुआत में और आपके बिल को वापस कर दिया जाएगा। यदि आप 'नेक्स्ट साइकिल' चुनते हैं, तो आपके प्लान में बदलाव अगले बिलिंग चक्र की शुरुआत से लागू किया जाएगा। प्रस्तुत विकल्प आपके खाते के प्रकार और आपके द्वारा किए जा रहे परिवर्तनों के प्रकार पर निर्भर करेगा।
  14. अपनी योजना के परिवर्तनों का मूल्यांकन करें और संतुष्ट होने पर 'पुष्टि करें' टैप करें

यदि उपरोक्त Verizon Wireless योजना बदलने की प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो आपको Verizon Wireless ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए और उन्हें आपके लिए करने के लिए कहना चाहिए। आप उनसे फोन पर या लाइव चैट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं

वेरिज़ोन वायरलेस ग्राहक सेवा को कॉल करना उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। वास्तव में, उनके पास विभिन्न प्रकार की संख्याएं हैं जिनके माध्यम से आप उन तक पहुंच सकते हैं। आप उन सभी को GetHuman पर पा सकते हैं।

आप Verizon Wireless ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ एक लाइव चैट आरंभ कर सकते हैं और उन्हें अपने पैकेज को डाउनग्रेड करने के लिए कह सकते हैं। लाइव चैट लिंक को पुनः प्राप्त करने के लिए, GetHuman पर जाएं

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