मैं अपना Verizon Wireless सेवा कैसे रद्द करूं?

यदि आप अब अपनी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं या आप एक बेहतर योजना पाते हैं तो आप अपनी Verizon Wireless सेवा को रद्द कर सकते हैं। ऐसा करना आपका अधिकार है। हालांकि, आपको यह याद रखना चाहिए कि आपने वेरिज़ोन के साथ एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं, और बहुत कुछ शादी की तरह, आप मुफ्त में दूर नहीं जा रहे हैं।

आप अपनी Verizon Wireless सेवा को कैसे रद्द करते हैं, यह आपके संपर्क के प्रकार पर निर्भर करता है। दो साल के अनुबंध को रद्द करने और एक महीने से महीने के अनुबंध को रद्द करते समय अलग-अलग दंड हैं।

यदि आप दो साल के अनुबंध पर हैं तो अपनी Verizon सेवा को कैसे रद्द करें?

यदि आप दो साल के वेरिज़ोन अनुबंध पर हैं, तो आपके अनुबंध को रद्द करने का एकमात्र तरीका वेरिज़ोन वायरलेस 'ग्राहक सेवा के लिए कॉल या व्यक्ति में वेरिज़ोन की दुकान का दौरा करना है। अपनी सेवा रद्द करने के लिए आपको अपनी पहचान सत्यापित करनी होगी।

जब आप अपना अनुबंध रद्द करते हैं, तो आपको कई प्रकार के शुल्क देने पड़ते हैं:

बिलिंग शुल्क

बिलिंग चक्र पर आप कहां हैं, इसके आधार पर आपको अपने शेष वायरलेस बिल का भुगतान करना होगा।

प्रारंभिक समाप्ति शुल्क

प्रारंभिक समाप्ति शुल्क इस बात पर निर्भर करती है कि आप अपने Verizon अनुबंध में कितनी दूर हैं। यदि आप अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के 2 सप्ताह के भीतर रद्द कर देते हैं, तो आपको केवल अपना फोन वापस करना होगा और शुल्क का भुगतान करना होगा।

केवल अगर आप हस्ताक्षर करने के तीन दिनों के भीतर रद्द कर देते हैं तो क्या आप सक्रियण शुल्क का भुगतान करने के योग्य नहीं हैं।

यदि आप अपने अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के 14 दिनों से अधिक के अपने अनुबंध को रद्द करते हैं, तो आपको $ 350 का भुगतान करना होगा जो कि हर महीने 15 डॉलर तक घट जाता है।

अन्य प्रारंभिक समाप्ति शुल्क में पूर्व निर्धारित पहुँच शुल्क, कर, अधिभार और सभी लागू उपयोग शुल्क शामिल हैं।

उपकरण शुल्क

यदि आपके पास Verizon के साथ एक उपकरण के लिए वित्तपोषण समझौता था, तो आपको अपने Verizon अनुबंध को रद्द करने पर शेष राशि का भुगतान करना होगा।

अपने दो साल के Verizon अनुबंध को रद्द करने का सबसे अच्छा तरीका ग्राहक देखभाल प्रतिनिधि को बताना है कि आप एक नए सेवा प्रदाता के लिए स्विच कर रहे हैं। दूसरे देश में स्थानांतरित होना भी एक अच्छा विकल्प है। कोई शुल्क निर्धारित नहीं है, इसलिए यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपनी फीस कम करने के लिए ग्राहक सेवा एजेंट से कितना संबंधित हैं।

अपने महीने-दर-महीने के Verizon वायरलेस अनुबंध को कैसे रद्द करें?

यदि आप अपने फोन का वित्तपोषण कर रहे हैं और एक महीने से महीने के अनुबंध पर हैं, तो आपका अनुबंध रद्द करना कुछ आसान है। दुर्भाग्य से, आप अपने महीने से महीने के अनुबंध को ऑनलाइन रद्द नहीं कर सकते हैं और इसके बजाय भौतिक रूप से Verizon स्टोर पर जाना होगा या किसी लाइव ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करना होगा।

अच्छी खबर यह है कि Verizon Wireless के महीने-दर-महीने अनुबंध की बात आने पर कोई प्रारंभिक समाप्ति शुल्क नहीं है। इसके विपरीत, आपको शेष बिलिंग चक्र के लिए अपने शेष Verizon बिल का भुगतान करना होगा। आपको उस उपकरण का भुगतान भी करना होगा जिसे आप वित्तपोषण कर रहे हैं।

आप सेवा प्रदाता को बदलते समय अपना नंबर रखना चाह सकते हैं ताकि आप अपने संपर्क रख सकें। यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि फीस बोर्ड भर में स्थिर नहीं है और केस के आधार पर एक मामले में लागू होती है।

जैसा कि ऊपर देखा गया है, Verizon Wireless योजना को रद्द करने का एकमात्र तरीका ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के संपर्क में नहीं है। निम्नलिखित तरीके हैं जिनसे आप Verizon Wireless 'ग्राहक सेवा विभाग' तक पहुँच सकते हैं:

फ़ोन नंबर

Verizon Wireless की फोन लाइन सोमवार से शुक्रवार तक 7 am-11pm और शनिवार और रविवार को स्थानीय समयानुसार सुबह 8 बजे से खुली रहती है। आप GetHuman से फोन नंबर पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

सीधी बातचीत

आपके पास सोमवार से शुक्रवार तक 7 am-10pm और सप्ताहांत पर 7 am-4pm GST के रूप में Verizon Wireless एजेंटों के साथ एक लाइव चैट हो सकती है। लाइव चैट का लिंक GetHuman के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है।