मैं अपने Verizon FiOS खाते को पेपरलेस कैसे बनाऊं?

Verizon FiOS ने 2005 के बाद से संयुक्त राज्य अमेरिका में फाइबर-ऑप्टिक संचालित दूरसंचार सेवाओं की पेशकश की है और आवासीय ग्राहकों से उल्लेखनीय लोकप्रियता हासिल की है। यह ग्राहकों की देखभाल टीम के माध्यम से अपनी चिंताओं को संबोधित करके ग्राहकों के अनुभव को बढ़ाने के लिए समर्पित है। हालांकि, ग्राहक देखभाल टीम तक पहुंचना कई बार व्यस्त हो सकता है, चिंता करने की नहीं, हालांकि। गेटहूमन बड़े निगमों जैसे वेरिज़ोन के लिए जानकारी प्रदान करता है। आपको सरल मार्गदर्शिकाएँ मिलेंगी जो आपको ग्राहक सेवा विभाग को कॉल किए बिना आपकी समस्याओं का समाधान करने में मदद करेंगी।

९ जुल. २०२०

वेरिज़ोन FiOS एक समेकित टेलीफोन, इंटरनेट एक्सेस और टेलीविज़न सेवा है, जो फाइबर-ऑप्टिक तकनीक का उपयोग करते हुए नौ संयुक्त राज्य अमेरिका में पाँच मिलियन से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करता है। यह सेवा अपने बेहतर सुविधाओं के कारण कई घरों में लोकप्रिय हो गई है, जैसे बड़ी मात्रा में डेटा का सुरक्षित हस्तांतरण, सहज स्ट्रीमिंग, और त्रुटिहीन ऑडियो और वीडियो गुणवत्ता।

उपरोक्त सेवाएं मासिक सदस्यता योजनाओं के माध्यम से सुलभ हैं जहां ग्राहकों को डाक के माध्यम से मासिक चालान प्राप्त होता है। हालांकि, ईमेल जैसी पेपरलेस संचार मॉडल की बढ़ती लोकप्रियता और उपयोग के साथ, आप अपने वेरिज़ोन FiOS खाते को स्विच कर सकते हैं और पाठ या ईमेल के माध्यम से बिलिंग और अन्य सूचनाएं प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं।

ऑनलाइन विधि के माध्यम से कागज रहित होने के लिए अपने Verizon FiOS खाते को स्विच करें

Verizon FiOS में आपके ऑनलाइन My Verizon खाते के माध्यम से सुलभ पेपरलेस बिलिंग और ऑटो पे सुविधाएँ हैं। अपना खाता बदलने के बारे में यहां बताया गया है:

  • Https://www.verizonwireless.com/ पर जाएं
  • मुखपृष्ठ के शीर्ष दाएं कोने पर, अपने माउस पॉइंटर को "साइन इन" पढ़ने वाले आइकन पर रखें। मेनू पंजीकरण, मोबाइल ऐप सेवाओं और प्री-पेड इंस्टाप एक्सेस के विकल्पों के साथ विस्तार करेगा।
  • "मेरा खाता" पर क्लिक करें।
  • अपना यूजर आईडी या वेरिज़ोन मोबाइल नंबर डालें।
  • अपना पासवर्ड प्रदान करें।
  • आप अगली बार में अधिक प्राकृतिक लॉग के लिए "मुझे याद रखें" चेकबॉक्स पर टिक कर सकते हैं, और "इन" पर क्लिक करके अगले चरण पर आगे बढ़ सकते हैं।
  • लाल नेविगेशन पट्टी पर, "मेरा वेरिज़ोन" चुनें।
  • "मेरा बिल" पर क्लिक करें और एक ड्रॉपडाउन मेनू दिखाई देगा।
  • मेनू के तहत, "पेपरलेस बिलिंग" विकल्प चुनें।
  • पेपरलेस बिलिंग अवलोकन पृष्ठ पर, अनुस्मारक की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।
  • जब आप कर लें, तो अपना नामांकन पूरा करने के लिए "जारी रखें" पर क्लिक करें।

साइनअप प्रक्रिया पूरी होने के बाद, मासिक ईमेल देखने के लिए तैयार होने पर आपको एक ईमेल या टेक्स्ट अलर्ट मिलेगा।

जैसा कि पूर्व उल्लेख किया गया है, वेरिज़ोन FiOS में एक AutoPay सेवा है जिसका प्राथमिक उद्देश्य आपके मासिक बिल का समय पर निपटान सुनिश्चित करना है। देर से या विलंबित टेलीफोन, इंटरनेट और टेलीविज़न बिल भुगतान से उत्पन्न होने वाली असुविधाओं को कम करने के लिए, आप नीचे उल्लिखित चरणों का पालन कर सकते हैं और मासिक भुगतान स्वचालित रूप से आपके FiOS खाते में आसानी से डेबिट कर सकते हैं:

  • उपरोक्त उल्लिखित प्रक्रिया के बाद अपने My Verizon खाते में साइन इन करें।
  • लाल नेविगेशन पट्टी पर "माई वेरिज़ोन" का चयन करें।
  • "मेरा बिल" ड्रॉपडाउन मेनू के नीचे, "ऑटो पे" चुनें।
  • जारी रखने के लिए "ऑटो सेट अप करें" पर क्लिक करें।
  • प्रक्रिया के साथ जारी रखने के लिए अपने खाते पर आपके द्वारा सहेजी गई भुगतान विधि का उपयोग करें। यदि आपने एक को नहीं सहेजा है, तो "नई भुगतान विधि जोड़ें" पर क्लिक करें और अपनी खाता जानकारी प्रदान करें। जब आप इस पर हों, तो आप वह दिन चुनेंगे जब आप चाहते हैं कि आपका भुगतान प्रत्येक महीने में हो।
  • अपने भुगतान विवरण की पुष्टि करें फिर "अगला" पर क्लिक करें।
  • अगले चरण में आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर, संघीय कर आईडी नंबर, या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए बिलिंग पासवर्ड के अंतिम चार अंक दर्ज करने के लिए एक संकेत शामिल है।
  • अंतिम चरण में आपको Verizon के नियमों और शर्तों की समीक्षा करने की आवश्यकता होगी, फिर "नियम और शर्तों से सहमत" पर क्लिक करें और नामांकन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए "सबमिट करें" चुनें।

ऑटोपे योजना अगले महीने के बिलिंग चक्र के दौरान प्रभावी होगी, जिसका अर्थ है कि आपको चालू महीने के बिल के लिए एक अंतिम मैनुअल भुगतान करना होगा।

वैकल्पिक रूप से

आप अपने Verizon FiOS खाते को एक कागज रहित मॉड्यूल में बदलने या आगे की सहायता के लिए अपने ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों को कॉल करने के लिए Verizon का मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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