यदि मेरा Verizon FiOS ऑर्डर है तो मैं स्थिति की जाँच कैसे करूँ?

यह आलेख बताता है कि आप अपने Verizon FiOS ऑर्डर की स्थिति की जांच कैसे कर सकते हैं। आपके Verizon FiOS ऑर्डर नंबर को खोजने के लिए निर्देश दिए गए हैं, जिन्हें स्थिति की जांच करने की आवश्यकता है। आदेश की स्थिति पर जाँच के लिए निर्देश भी दिए गए हैं। वेरिज़ोन ग्राहक सहायता के लिए संपर्क जानकारी भी दी गई है।

९ दिस. २०२२

Verizon's FiOS ने इंटरनेट, टीवी और फोन के लिए बेहद तेज़ डेटा ट्रांसमिशन का वादा किया है। यदि आपने Verizon's FiOS सेवाओं का आदेश दिया है, तो आप उनका उपयोग शुरू करने के लिए बहुत उत्सुक हो सकते हैं। यदि आप अपने आदेश की स्थिति की जांच करना चाहते हैं, तो बस नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

आपका ऑर्डर नंबर ढूँढना

अपने ऑर्डर की स्थिति की जांच करने के लिए, आपको अपना ऑर्डर नंबर होना चाहिए। आप इसे आदेश पुष्टिकरण ईमेल या पाठ संदेश में पा सकते हैं जो आपके आदेश को रखने के बाद Verizon ने आपको भेजा था। ऑर्डर नंबर को कभी-कभी एप्लिकेशन नंबर भी कहा जाता है।

यदि आपको आदेश पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है, तो इससे पहले कि आप आगे जा सकें, आपको इसे ढूंढना होगा। सबसे पहले, अपने जंक या स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें, और देखें कि क्या ईमेल आपके इनबॉक्स के बजाय गलती से वहाँ रूट किया गया था। यदि आपको वहां ईमेल नहीं मिला है, तो Verizon के होम पेज पर जाएं और अपने खाते में साइन इन करें। जाँचें कि फ़ाइल पर आपके लिए Verizon का सही ईमेल पता और टेक्स्ट नंबर है। यदि वे नहीं करते हैं, तो ईमेल पता बदलें और फिर वेरिज़ोन की ग्राहक सेवा से संपर्क करके उन्हें संदेश भेजें।

अपने आदेश की स्थिति पर जाँच

एक बार जब आपका ऑर्डर नंबर आ जाए, तो इन निर्देशों का पालन करें:

  1. वेरिजोन के होम पेज पर जाएं।
  2. पेज के ऊपरी दाएं कोने में साइन इन लिंक पर क्लिक करें।
  3. अपने Verizon खाते में साइन इन करें।
  4. पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें।
  5. सर्विस एंड सपोर्ट हेडर के नीचे ऑर्डर स्टेटस लिंक पर क्लिक करें।
  6. दिए गए टेक्स्ट फ़ील्ड में अपना ऑर्डर नंबर दर्ज करें।
  7. चेक ऑर्डर स्थिति बटन पर क्लिक करें।

यदि आपको अपने आदेश की स्थिति की जाँच करने में सहायता की आवश्यकता है, तो Verizon के ग्राहक सहायता से संपर्क करें । उनके पास एक फोन लाइन, एक हेल्प डेस्क, ईमेल सपोर्ट, ट्विटर सपोर्ट और फेसबुक सपोर्ट है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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