यह लेख बताता है कि आपके ऑनलाइन वेरिज़ोन FiOS खाते तक कैसे पहुँचा जाए। यदि आपको अपने वर्तमान और पिछले बिलों को ऑनलाइन एक्सेस करने की आवश्यकता है या आप अपनी FiOS सेटिंग्स की समीक्षा करना और बदलना चाहते हैं तो यह मार्गदर्शिका आपकी मदद कर सकती है। लेख वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से अपने खाते में साइन इन करने के तरीके के बारे में कदम गाइड प्रदान करता है और जहां आप अपनी बिलिंग जानकारी और सेटिंग विकल्प पा सकते हैं।
यदि आपके पास एक Verizon FiOS टेलीफोन, इंटरनेट, और टेलीविज़न सदस्यता है और आप अपने बिलों और सेटिंग्स को ऑनलाइन एक्सेस करना चाहते हैं, तो यहां कदम दर कदम गाइड है।
आप एक Verizon FiOS ग्राहक हैं और हर महीने आपको अपने बिलों का भुगतान और सदस्यता प्राप्त होती है। हालाँकि, यदि आप अपने बिलिंग विकल्पों की समीक्षा कर सकते हैं, ऐतिहासिक बिलों तक पहुँच सकते हैं, और अपनी सेटिंग्स को ऑनलाइन बदल सकते हैं तो आपके अनुभव में बहुत सुधार होगा।
सौभाग्य से, यह सब Verizon FiOS ऐप या वेबसाइट के माध्यम से संभव है। ऐसे।
यदि आपके पास नियमित रूप से अपने बिल या सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए सबसे तेज़ तरीकों में से एक Verizon FiOS खाता है, तो My FiOS मोबाइल ऐप के माध्यम से है।
ऐप को डाउनलोड करने के लिए या तो अपने मोबाइल ऐप स्टोर में 'माई फाईओएस' सर्च करें या अपने मोबाइल फोन पर वेरिज़ोन वेबसाइट पर पहुँचें और होम पेज के निचले भाग में 'माय फ़ोस अकाउंट ऐप' लिंक पर क्लिक करें।
एक बार जब आप अपने डिवाइस पर ऐप इंस्टॉल कर लेते हैं तो आप साइन इन करने के लिए अपने लॉगिन विवरण का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप अपने वेब ब्राउज़र के माध्यम से अपने बिल और सेटिंग्स का प्रबंधन करना पसंद करेंगे तो आप My Verizon वेबसाइट के माध्यम से कर सकते हैं।
आप ऑनलाइन साइन इन करने के लिए अपनी यूजर आईडी और पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं।
यदि आप अपनी उपयोगकर्ता आईडी या पासवर्ड भूल गए हैं, तो आप केवल 'अपनी जानकारी भूल गए' लिंक पर क्लिक करके और निर्देशों का पालन करके विवरण में अपना हस्ताक्षर रीसेट कर सकते हैं।
एक बार जब आप My FiOS ऐप या My Verizon वेबसाइट पर सफलतापूर्वक लॉग इन कर लेते हैं, तो आपको एक नेविगेशन टैब देखने में सक्षम होना चाहिए जो आपकी खाता सेटिंग्स को नेविगेट करने में आपकी सहायता करेगा।
My Verizon वेबसाइट पर, यह नेविगेशन टैब आपकी स्क्रीन के शीर्ष पर प्रदर्शित होगा और आपको 'my plan & services' और 'my devices' जैसे विकल्प दिखाई देने चाहिए।
यदि आप My Fios ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने विकल्पों को स्क्रॉल कर सकते हैं या अपनी सेटिंग के विकल्प को चुनने के लिए अपनी स्क्रीन के नीचे नेविगेशन बार का उपयोग कर सकते हैं।
आपके द्वारा खोज की जा रही विशिष्ट जानकारी को खोजने के लिए अन्य संबंधित टैब पर क्लिक करना पड़ सकता है जब तक कि आप जिस विकल्प को खोज रहे हैं वह दिखाई नहीं देता है।
यदि आपने My Verizon वेबसाइट पर लॉग इन किया है तो 'मेरा बिलिंग और उपयोग' टैब वाला नेविगेशन बार दिखाई देना चाहिए। एक बार जब आप इस विकल्प को चुन लेते हैं तो आपका सबसे हालिया बिल सारांश दिखाई देगा।
ऐतिहासिक बिल देखने के लिए आप पृष्ठ के दाईं ओर स्थित 'भुगतान इतिहास' लिंक का चयन कर सकते हैं।
यदि आप My FiOS ऐप का उपयोग कर रहे हैं तो आप 'बिल माई बिल' विकल्प के माध्यम से अपने बिल का भुगतान कर सकते हैं या पृष्ठ के नीचे से 'मेरे बिल' टैब का चयन करके अपने वर्तमान और पिछले बिल देख सकते हैं।
यदि आप इन चरणों का पालन करने के बाद भी अपने बिल और सेटिंग्स तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो आप Verizon FiOS ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल कर सकते हैं और उनकी सहायता के लिए पूछ सकते हैं। Verizon FiOS ग्राहक सेवा फोन नंबर GetHuman वेबसाइट पर पाया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Verizon FiOS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Verizon FiOS बिल और सेटिंग्स को ऑनलाइन कैसे एक्सेस कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।