कई कारण हैं कि कोई व्यक्ति वेनमो के रूप में भुगतान प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकता है। जिन ग्राहकों को समस्या हो रही है, उन्हें इस समस्या के संभावित सामान्य कारणों की खोज के अलावा ग्राहक सहायता तक पहुंचना चाहिए। अक्सर बार, पुराने और जमे हुए खाते, साथ ही अपर्याप्त धनराशि कुछ सामान्य कारण हैं जो एक व्यक्ति को बार-बार भुगतान प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकता है। हालांकि, इन परिदृश्यों में से प्रत्येक के लिए संकल्प हैं। ऐसे अन्य संभावित कारण हैं कि एक व्यक्ति वेनमो भुगतान प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकता है जो इन सामान्य कारणों से परे हैं। इस तरह के मामलों में, ग्राहक सहायता इस समस्या की पहचान कर सकती है और आपको इस कदम को हल करने के लिए कदम उठा सकती है।
वेनमो भुगतानों को स्वीकार करने में वेनमो ग्राहक को समस्या होने के कई कारण हो सकते हैं। हालाँकि, आपको यह पता लगाने के लिए समस्या हो सकती है कि आपको समस्याएँ क्यों हो सकती हैं, और आपको ज़रूरत पड़ने पर मदद के लिए वेनमो ग्राहक सहायता तक पहुँच सकते हैं। वेनमो भुगतान स्वीकार करने के कई कारण हो सकते हैं। सामान्य कारणों का पता लगाएं और वेनमो भुगतान प्राप्त करने की अपनी क्षमता को बहाल करने के लिए आवश्यक कदम उठाएं।
कार्ड निकाले गए
एक पुराना कार्ड एक सामान्य कारण हो सकता है कि आप वेनमो भुगतान स्वीकार क्यों नहीं कर सकते। यदि किसी डेबिट या क्रेडिट कार्ड की अवधि समाप्त हो गई है, तो आप संभावना से अधिक वेनमो भुगतान स्वीकार करने में सक्षम नहीं होंगे। आपको अधिक से अधिक पुराने कार्ड को एक के साथ बदलना होगा जो कि समाप्त नहीं हुए हैं।
अपर्याप्त कोष
यदि अपर्याप्त धनराशि उपलब्ध है तो आप वेनमो भुगतान स्वीकार करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। यह समझना आसान है। भुगतान के लिए अपर्याप्त धन होने पर आप भुगतान स्वीकार नहीं कर सकते। आप अपर्याप्त धन समस्या को हल करने के लिए अपने खाते में पैसा स्थानांतरित कर सकते हैं और फिर आप भुगतान प्राप्त करना फिर से शुरू कर सकते हैं।
जमे हुए खाते
यदि हाल ही में वेनमो लेनदेन विफल हो गया है, तो आपको एक ईमेल मिलेगा जो आपको असफल लेनदेन के बारे में सूचित करेगा। एक अधिसूचना के अलावा, आपका खाता तब तक जमेगा जब तक कि धन वापस नहीं किया जाता है या मामला हल नहीं हो जाता है। नतीजतन, आप इस अवधि के दौरान वेनमो भुगतान प्राप्त नहीं कर पाएंगे। एक बार जब आपका खाता अक्षम हो जाता है, तो आपको भुगतान प्राप्त करने को फिर से शुरू करने में सक्षम होना चाहिए।
क्लेरिफिकेशन के लिए वेनमो कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें
यदि आप अपने समस्या निवारण प्रयासों के माध्यम से भुगतान प्राप्त करने में असमर्थता के बारे में समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो वेनमो ग्राहक सहायता को कॉल करें। एक समर्थन सदस्य इस मुद्दे पर शोध करने और यह पता लगाने में सक्षम होगा कि समस्या क्या है। वे आपको यह भी बता पाएंगे कि समस्या को कैसे हल किया जाए। यह इस बात पर ध्यान देने के लिए एक अच्छा कदम है कि आप अपने दम पर मुद्दों को सुलझाते हैं या नहीं। यह विधि आपको किसी भी समस्या को सत्यापित करने में मदद करेगी जो भुगतान प्राप्त करने की आपकी क्षमता को प्रभावित कर सकती है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Venmo जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं वेनमो भुगतान स्वीकार क्यों नहीं कर सकता? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।