यदि आपकी UberEats डिलीवरी में कोई समस्या है, तो आप धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, आपको पहले उनकी धनवापसी नीति को पढ़ना होगा। आपको तुरंत आदेश रद्द करना होगा और फिर धनवापसी के लिए एप्लिकेशन का उपयोग करना होगा। रिफंड मांगने के लिए आप ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं।
मैं अपनी UberEats डिलीवरी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
UberEats दुनिया में सबसे लोकप्रिय खाद्य वितरण सेवाओं में से एक है। आप इसे अपने वेब ब्राउज़र और iOS या Android ऐप के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं।
UberEats विभिन्न प्रकार के रेस्तरां, होटल और यहां तक कि खाद्य ट्रकों से भोजन वितरित करेगा। कोरियर पैदल, बाइक, कार या स्कूटर से भोजन पहुंचा सकते हैं।
UberEats डिलीवरी आम तौर पर सही क्रम में आप तक पहुंचेगी। हालाँकि, कई बार गलतियाँ हो जाती हैं जिसके कारण आपको कंपनी से रिफंड माँगना पड़ता है।
अपना धनवापसी अनुरोध शुरू करने से पहले, आपको UberEats की धनवापसी नीति को पढ़ना और समझना चाहिए।
UberEats रिफंड नीति
UberEats से रिफंड प्राप्त करना एक बड़ी चुनौती है। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप उनकी किसी भी धनवापसी नीति का उल्लंघन न करें।
एक नीति यह है कि UberEats ऑर्डर केवल ऑर्डर तैयार होने से पहले ही रद्द किया जा सकता है। इसलिए, यदि आप अपना ऑर्डर रद्द करना चाहते हैं और रिफंड प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको इसे जल्दी करना होगा।
आप रेस्तरां या डिलीवरी व्यक्ति द्वारा की गई गलतियों के लिए UberEats से रिफंड भी प्राप्त कर सकते हैं। गलतियों में गुम आइटम, गलत आइटम, गलत ऑर्डर और डिलीवरी शामिल हो सकते हैं जिनके आने में बहुत समय लगता है।
यदि आपके ऑर्डर में आइटम गायब हैं या गलत हैं, तो यदि आप धनवापसी चाहते हैं तो आपके पास UberEats को इसकी रिपोर्ट करने के लिए सात दिन का समय है। UberEats से रिफंड प्राप्त करने में आपको तीन सप्ताह तक का समय लग सकता है।
दूसरी नीति यह है कि आपको रिफंड प्राप्त करने के लिए ऑर्डर रद्द करना होगा। आप शिकायत के साथ UberEats से संपर्क नहीं कर सकते और धनवापसी अनुरोध दर्ज नहीं कर सकते।
UberEats ऐप पर अपना ऑर्डर रद्द करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
अगर आप खाना ऑर्डर करने के लिए उबर ऐप का इस्तेमाल करते हैं तो आप ऑर्डर रद्द भी कर सकते हैं। इस प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
UberEats से रिफंड का अनुरोध
यदि आप UberEats से रिफंड प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको समस्या की रिपोर्ट करनी होगी। आप UberEats वेबसाइट के माध्यम से गुम हुए आइटम या गलत ऑर्डर की रिपोर्ट कर सकते हैं।
इस प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
आपको UberEats से एक ईमेल प्रतिक्रिया प्राप्त होगी कि आप अपना रिफंड कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
आप UberEats ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं और धनवापसी के लिए अनुरोध दर्ज कर सकते हैं। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप उनसे संपर्क कर सकते हैं।
आपको उनसे संपर्क करने से पहले यह सुनिश्चित कर लेना चाहिए कि आपके पास सभी आवश्यक विवरण हैं। इनमें ऑर्डर नंबर और खाते की जानकारी जैसे विवरण शामिल होंगे।
आपको UberEats ग्राहक सहायता संपर्क जानकारी यहां मिलेगी।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Uber EATS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी UberEATS डिलीवरी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।