संक्षेप में:यदि आपको अपना टैक्स रिफंड प्राप्त करने में देरी का अनुभव होता है, तो आप समस्या को हल करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं। सबसे पहले, अपने TurboTax खाते के माध्यम से अपनी धनवापसी स्थिति की जाँच करें। यदि आपका रिफंड अभी भी संसाधित हो रहा है, तो TurboTax सहायता पृष्ठ पर जाएं और "रिफंड प्रोसेसिंग" खोजें। इससे देरी के संभावित कारणों की जानकारी मिलेगी। यदि आपको अभी भी अपना रिफंड नहीं मिला है, तो टर्बोटैक्स ग्राहक सहायता से संपर्क करें और आईआरएस के साथ फॉर्म 3911 दाखिल करने पर विचार करें। फ़ॉर्म पर सटीक और संपूर्ण जानकारी प्रदान करना सुनिश्चित करें, और कोई भी अनुरोधित दस्तावेज़ प्रदान करने के लिए तैयार रहें।
आईआरएस आमतौर पर टैक्स रिफंड जारी करता है, और कभी-कभी इसमें देरी भी हो सकती है। यदि आपके रिटर्न में फॉर्म, ऑफसेट या कुछ क्रेडिट शामिल हैं तो देरी हो सकती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि इन विवरणों को संसाधित करने में अधिक प्रशासनिक समय लगता है। इसके अलावा, यदि आईआरएस को त्रुटियां, गुम जानकारी या धोखाधड़ी का संदेह मिलता है, तो आपके रिफंड की समीक्षा में अतिरिक्त समय लग सकता है। कभी-कभी, आपके मेल या बैंक में डिलीवरी संबंधी गड़बड़ी के कारण देरी हो सकती है। यदि देरी अधिक हो जाती है, तो यहां बताया गया है कि क्या करना है।
आईआरएस को ई-फाइल रिटर्न को अस्वीकार या स्वीकार करने में एक से दो दिन लगते हैं। राज्य रिटर्न में अधिक समय लग सकता है, और इस दौरान आपकी स्थिति लंबित दिखाई देगी। अपने टर्बोटैक्स खाते में लॉग इन करें और अपनी टैक्स रिफंड स्थिति की जांच करने के लिए "मेरा रिफंड कहां है" खोलें।
अपनी धनवापसी स्थिति की जांच करने के बाद, अपना धनवापसी पुनः जारी कराने में सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें। अपना वेब ब्राउज़र खोलें और "टर्बोटेक्स सपोर्ट" टाइप करें। TurboTax सहायता पृष्ठ तक पहुँचने के लिए अगले पृष्ठ पर "TurboTax समुदाय" लिंक पर क्लिक करें।
एक बार TurboTax सपोर्ट पेज पर, कर्सर को सर्च बार पर रखें और "रिफंड प्रोसेसिंग" टाइप करें। उपलब्ध संसाधनों में से, उस पर क्लिक करें जो कहता है, "मेरी रिफंड स्थिति अभी भी संसाधित हो रही है।"
समर्थन संसाधन ऐसे परिदृश्य बताता है जो तब घटित हो सकते हैं जब आपको अपना रिफंड प्राप्त नहीं होता है और उनके निहितार्थ। अपनी धनवापसी स्थिति के साथ सुझावों की तुलना करने के बाद, अब आप TurboTax ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। नीचे "सहायता और समर्थन" अनुभाग तक स्क्रॉल करें, और "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें।
यदि आप टैक्स रिटर्न दाखिल करते हैं और अपना रिफंड प्राप्त करने में विफल रहते हैं, तो फॉर्म 3911 दाखिल करने और इसे आईआरएस को मेल करने से आपको नया रिफंड प्राप्त करने में मदद मिल सकती है। टर्बोटैक्स का ग्राहक सहायता प्रतिनिधि आपके रिफंड में देरी या गिरावट के संभावित मुद्दों को निर्धारित करने के लिए कुछ प्रश्न पूछेगा। ज्यादातर मामलों में, आपको फॉर्म 3911 के माध्यम से आईआरएस से संपर्क करना होगा। सुनिश्चित करें कि आपने इसे अपने नाम, पते और किसी भी अन्य जानकारी के साथ सही ढंग से भरा है।
फॉर्म 3911 की धारा 2 में आपके धनवापसी स्थिति विवरण की आवश्यकता है। आपको निम्नलिखित कारणों से एक बॉक्स चेक करना आवश्यक है: क्या आपको रिफंड बिल्कुल भी नहीं मिला, क्या आपका रिफंड चेक चोरी हो गया, खो गया, या नष्ट हो गया। क्या आपने रिफंड प्राप्त किया और उस पर हस्ताक्षर किए। आईआरएस जारी नहीं कर सकता प्रतिस्थापन जांचें कि क्या आपने इसका समर्थन किया है और किसी और ने इसे भुनाया है।
यदि आपने और आपके पति या पत्नी ने संयुक्त रिटर्न बनाया है तो फॉर्म 3911 की धारा 3 पर आपको हस्ताक्षर करने की आवश्यकता है। हस्ताक्षर करके, आप यह भी घोषित करते हैं कि आपने फॉर्म की ठीक से जांच की है और सच्ची जानकारी प्रदान की है। फॉर्म आईआरएस से प्रतिस्थापन रिफंड भेजने का अनुरोध करता है, और यदि आपको दो प्राप्त होते हैं तो आपको एक वापस करना होगा। अपने निर्धारित स्थान पर हस्ताक्षर करें और अपनी पत्नी को दूसरे स्थान पर हस्ताक्षर करने दें। आईआरएस को फॉर्म भेजने से पहले तारीखें शामिल करना याद रखें।
टैक्स रिफंड के मुद्दों से निपटने के लिए धैर्य और दृढ़ता की आवश्यकता होती है। आपके करों से संबंधित मुद्दों पर विशेषज्ञ मार्गदर्शन के लिए, टर्बोटैक्स सहायता टीम हमेशा मदद के लिए उपलब्ध है। सही चरणों का पालन करके और टर्बोटैक्स और आईआरएस के साथ खुला संचार बनाए रखकर, आप टैक्स रिफंड दोबारा जारी होने की संभावना बढ़ा सकते हैं। समाधान प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने के लिए किसी भी अनुरोधित दस्तावेज़ को तुरंत उपलब्ध कराने के लिए तैयार रहें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TurboTax जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना टैक्स रिफंड जारी करने के लिए टर्बोटैक्स या आईआरएस कैसे प्राप्त कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।