कई घटनाएँ हो सकती हैं जो आपकी छुट्टियों या यात्रा की योजनाओं को प्रभावित कर सकती हैं। चिंता न करें, अतिथि सेवा डेस्क तक पहुंचना समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका है और यदि आप अभी भी होटल में हैं तो Tripadvisor धनवापसी प्राप्त करें। यदि आप प्रस्थान नहीं करते हैं या घर नहीं आए हैं, तो अपने बुकिंग विवरण में सूचीबद्ध संपर्क से संपर्क करें।
Tripadvisor हाल ही में स्थापित कंपनी हो सकती है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह अपने ग्राहकों को बढ़िया मूल्य प्रदान नहीं करती है। लाखों लोग अपनी छुट्टियों की अधिक कुशलता से योजना बनाने के लिए Tripadvisor का उपयोग करते हैं क्योंकि साइट भोजन समीक्षा, कार्यक्रम योजना, किराया और बहुत कुछ प्रदान करती है। हालाँकि, ऐसे मौके आते हैं जब योजनाएँ बदल जाती हैं, और आपको आरक्षण रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है, जो समझ में आता है। Tripadvisor से धनवापसी कैसे प्राप्त करें, इसके बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।
यदि आप प्लस सदस्य हैं तो आप सीधे ट्रिपएडवाइजर के लिए बुकिंग रद्द या संपादित कर सकते हैं; इसका अर्थ है कि व्यवसाय आपके धनवापसी को तदनुसार संसाधित करेगा। वास्तव में, आपको एक धनवापसी शेष राशि प्रदान की जाती है जो लेन-देन सबमिट करने से पहले किसी भी लागू रद्दीकरण नीति को दर्शाएगी। सभी धनवापसी मूल भुगतान पद्धति पर संसाधित की जाती हैं। किसी भी चिंता के लिए यहाँ Tripadvisor ग्राहक सेवा एजेंटों तक पहुँचें ।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यदि आप प्लस सदस्य नहीं हैं तो आपको संबंधित होटल या अन्य व्यवसाय तक पहुंचने की आवश्यकता होगी। किसी रद्दीकरण और संबंधित नीतियों के लिए संपर्क जानकारी आपके पुष्टिकरण ईमेल और उपयुक्त आरक्षण के बगल में आपके बुकिंग पृष्ठ पर मिल जाएगी। ध्यान रखें कि किसी तीसरे पक्ष के साथ किए गए रद्दीकरण आपके ट्रिपएडवाइजर खाते में दिखाई नहीं देंगे, इसलिए यदि आपको सहायता की आवश्यकता हो तो सही होटल से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
यदि आप अभी भी होटल में हैं और बिलिंग विसंगतियों का अनुभव करते हैं, तो सहायता के लिए लॉबी डेस्क से संपर्क करें। वहां के सहयोगी किसी भी लंबित शुल्क को ठीक करने में सक्षम होंगे, आपके बिल पर किसी भी आइटम की व्याख्या करेंगे, और आपके ठहरने का एक सही बिल प्रिंट करेंगे।
वेकेशन रेंटल के मेहमानों को बिलिंग संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए मालिक या मकान मालिक से संपर्क करना पड़ सकता है।
समय-सीमा बहुत हद तक उत्पाद के प्रकार और भुगतान के तरीके पर निर्भर करेगी। पेपैल खाते के साथ भुगतान किया गया अवकाश किराया 24 घंटों के भीतर वापस कर दिया जाता है, लेकिन यदि आपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग किया है, तो इसमें 10 व्यावसायिक दिन तक लग सकते हैं। यह ज्ञात नहीं है कि Tripadvisor Plus के माध्यम से या छुट्टियों के किराये के मालिकों द्वारा की गई बुकिंग कब वापस की जानी है, लेकिन आप होटल से ही इसकी जांच कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से TripAdvisor जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं ट्रिपएडवाइजर से रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।