मैं ट्रांसयूनियन के साथ अपना क्रेडिट कैसे अनफ़्रीज़ करूँ?

TransUnion के साथ अपने क्रेडिट को फ्रीज़ करना एक सक्रिय कदम है जो आपकी निजी जानकारी को सुरक्षित रखने में मदद कर सकता है। TransUnion आपको अपने निजी डेटा के लिए जवाबदेह बने रहने में मदद करता है।

जब आप क्रेडिट के लिए आवेदन करना चाहते हैं, तो आपके पास अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज करने के अलावा कोई विकल्प नहीं हो सकता है। सौभाग्य से, TransUnion प्रक्रिया को तेज और सरल बनाता है। आप अपने क्रेडिट स्कोर को नुकसान पहुंचाए बिना अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को फ्रीज या अनफ्रीज कर सकते हैं।

आपका क्रेडिट अनफ़्रीज़ करना

आपके पास दो विकल्प हैं यदि आप अपने क्रेडिट स्कोर को अनफ्रीज करना चाहते हैं;

1. रिपोर्ट को बिना किसी अंतिम तिथि के अनफ्रीज करें

2. एक निर्दिष्ट अवधि के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ़्रीज़ करें

यदि आप अपनी TransUnion क्रेडिट रिपोर्ट को बिना किसी अंत के फ्रीज कर देते हैं, तो आपकी क्रेडिट रिपोर्ट उन उधारदाताओं तक पहुंच के लिए उपलब्ध होगी जिनके पास एक अनुमेय उद्देश्य है। जब आप तैयार हों तब आप इसे फिर से फ्रीज कर सकते हैं। यदि आप एक निर्दिष्ट अवधि के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज़ करना चुनते हैं, तो यह उस अवधि तक उधारदाताओं के लिए सुलभ रहेगा। उसके बाद, यह फिर से जमेगा। आपको एक और फ्रीज शुरू करने की आवश्यकता नहीं है।

आपकी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ़्रीज़ करना

Google या Apple Play App Store में TransUnion डाउनलोड करें। आप अपनी जेब से अपने क्रेडिट को फ्रीज या अनफ्रीज कर सकते हैं।

अनफ़्रीज़ करने के लिए, मोबाइल ऐप या ऑनलाइन पर अपने खाते में लॉग इन करें। 'क्रेडिट फ्रीज निकालें' विकल्प पर क्लिक करें। यदि आप अपने खाते को फिर से फ्रीज करना चुनते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं।

यदि आपको अपने ट्रांसयूनियन खाते को खोलने में परेशानी होती है, तो आप सहायता के लिए सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। जब फोन पर ट्रांसयूनियन से संपर्क किया जाता है, तो उन्हें आपको इस तरह के विवरण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है; आपकी सामाजिक सुरक्षा संख्या, जन्म तिथि, पता, और पिन फ्रीज करें। फ़ोन सिस्टम का उपयोग करके प्रक्रिया पूरी करने के लिए आपको अपना पिन चाहिए।

एक निर्दिष्ट समय के लिए अनफ्रीज कैसे करें

यदि आप एक निर्दिष्ट अवधि के लिए अनफ्रीज करना चाहते हैं, तो ऐप पर या ऑनलाइन अपने खाते में लॉग इन करें। 'अस्थायी रूप से लिफ्ट फ्रीज' विकल्प पर क्लिक करें और जब आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को सक्रिय करना चाहते हैं तो तारीखें दर्ज करें। जब वह अवधि समाप्त होती है, तो ट्रांसयूनियन स्वचालित रूप से आपके फ्रीज को वापस जोड़ देगा।

जिस तारीख को आप ऐसा करना चाहते हैं, उसके 15 दिन पहले तक आप अपने फ्रीज़ को हटाने का समय निर्धारित कर सकते हैं।

जब आप अपने अस्थायी फ्रीज़ के साथ मदद के लिए ट्रांसयूनियन को बुलाते हैं, तो एक इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम आपको प्रासंगिक चरणों के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा।

पिन का उपयोग करना

फोन पर अपनी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज करने के लिए आपको एक पिन की आवश्यकता होती है। यदि आप ट्रांसयूनियन ऐप का उपयोग कर रहे हैं या ऑनलाइन अनफ़्रीज़िंग कर रहे हैं, तो यह आवश्यक नहीं है। यदि आप इसे बदलना चाहते हैं तो आप ऑनलाइन एक नया पिन का अनुरोध कर सकते हैं। छह अंकों की संख्या आपके खाते से जुड़ी होगी। एक संख्या का उपयोग करें जो आपको याद रखने के लिए अद्वितीय लेकिन आसान है। आपका नया पिन कुछ ऐसा होना चाहिए जिसका आपने पहले उपयोग नहीं किया हो।

पिन यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि अन्य लोग आपकी अनुमति के बिना आपकी क्रेडिट रिपोर्ट को अनफ्रीज करने का प्रयास न करें। वे एक अतिरिक्त सुरक्षा कंबल की तरह हैं।

यदि आपको फोन पर मदद की आवश्यकता है, तो ट्रांसयूनियन से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है। आप अपनी समस्या के आधार पर सही एजेंट के साथ जुड़े रहेंगे। समर्थन टीम से संपर्क करने से पहले सभी प्रासंगिक जानकारी तैयार होने से सहायता प्राप्त करना आसान हो जाता है

आप ईमेल के माध्यम से ट्रांसयूनियन से भी सहायता ले सकते हैं। यह एक अच्छा विकल्प है अगर आपको सीधे प्रतिनिधि के साथ बोलने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें एक संक्षिप्त लेकिन स्पष्ट ईमेल भेजें जो आपकी समस्या और आपकी सहायता के प्रकार को निर्दिष्ट करता है।

TransUnion हेल्प डेस्क में बहुत सारे समस्या-विशिष्ट विषय और सुझाव हैं जो आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या से निपटने में आपकी मदद कर सकते हैं। अधिकांश ट्रांसयूनियन ग्राहक अन्य सहायता विकल्पों की खोज करने से पहले हेल्प डेस्क पर सहायता चाहते हैं।