क्या आप अपना टाइम वार्नर फोन या सेवा अपग्रेड करना चाहते हैं? सपोर्ट टीम आपकी मदद कर सकती है। आप अपने सॉफ़्टवेयर और इंटरनेट की गति को भी अपग्रेड कर सकते हैं।
कैसे और कब मैं अपना टाइम वार्नर फोन अपग्रेड कर सकता हूं?
टाइम वार्नर एक अमेरिकी मीडिया और मनोरंजन कंपनी है। यह दुनिया में सबसे लोकप्रिय फिल्म और टेलीविजन ब्रांडों में से कुछ को संचालित करता है। यह तीन प्रमुख व्यावसायिक प्रभागों में आयोजित किया जाता है; वार्नर ब्रदर्स एंटरटेनमेंट इंक, होम बॉक्स ऑफिस, इंक, और टर्नर ब्रॉडकास्टिंग सिस्टम, इंक।
यह टीवी और इंटरनेट सेवाओं के सबसे लोकप्रिय प्रदाताओं में से एक है। डिजिटल केबल तक पहुंचने के लिए, आपको एक सेटअप केबल बॉक्स की आवश्यकता है। टाइम वार्नर इसका उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए करता है कि आप उन चैनलों तक पहुंच सकते हैं जो आप भुगतान करते हैं। आपको ऑन-डिमांड सेवाएं, ऑन-स्क्रीन शेड्यूल मेनू और पे-पर-व्यू सेवाएं भी मिलती हैं। अपने टाइम वार्नर सॉफ़्टवेयर को अपग्रेड करने के लिए इन चरणों का पालन करें;
अपने इंटरनेट की गति का उन्नयन
यदि आप अपनी इंटरनेट स्पीड से खुश नहीं हैं, तो आप अपग्रेड कर सकते हैं। यदि आप अपने स्पेक्ट्रम इंटरनेट की गति के उन्नयन के लिए पात्र हैं, तो यह जानने के लिए स्पेक्ट्रम पर ऑफ़र देखें।
विभिन्न बाजार अब तेजी से इंटरनेट की गति का सामना कर रहे हैं। यदि आपके क्षेत्र में सेवा में परिवर्तन होता है, तो आपको एक सूचना प्राप्त होगी। यह आपको ईमेल, कॉल, बिल मैसेजिंग या मेल के माध्यम से भेजा जा सकता है। अपनी वर्तमान इंटरनेट गति की जांच करने के लिए स्पेक्ट्रम स्पीड टेस्ट का उपयोग करें। यदि आपकी गति सामान्य से धीमी है, तो कुछ समस्या निवारण युक्तियाँ हैं जो आपको उन्हें ठीक करने में मदद कर सकती हैं। यदि आपको अपनी इंटरनेट स्पीड अपग्रेड करने की आवश्यकता हो तो सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
यदि आपको टाइम वार्नर से मदद चाहिए, तो आप उनकी ग्राहक सहायता टीम से सहायता ले सकते हैं।
टाइम वार्नर से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यह आपको प्रतिनिधि के साथ सीधे बोलने का मौका देता है। आपको अनुवाद में कुछ भी खो जाने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। उन्हें समझाएं कि आप अपने फोन को अपग्रेड करना चाहते हैं और वे आपको आवश्यक मदद देंगे।
यदि आप एक प्रतिनिधि के साथ बात करना चाहते हैं, लेकिन फोन समर्थन आपके लिए कोई विकल्प नहीं है, तो आप लाइव चैट पर समर्थन प्राप्त कर सकते हैं। यह फोन सपोर्ट का सबसे अच्छा विकल्प है।
यदि आपको किसी प्रतिनिधि के साथ बोलना आवश्यक नहीं है तो ईमेल समर्थन एक अच्छा विकल्प है। अपनी समस्या के विवरण के साथ उन्हें एक संक्षिप्त ईमेल भेजें। जितनी जल्दी हो सके वे आपके पास वापस आ जाएंगे। यदि वे आपको अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने के लिए कहते हैं, तो इसे जल्द से जल्द करें। अगर आपको तेजी से मदद चाहिए तो ईमेल समर्थन एक अच्छा विकल्प नहीं हो सकता है। समर्थन प्रतिनिधियों के साथ आगे और पीछे जाने में कुछ समय लग सकता है।
यदि आप सार्वजनिक प्लेटफ़ॉर्म पर समर्थन मांगना नहीं चाहते हैं, तो फेसबुक और ट्विटर पर समर्थन मांगें।
हेल्प डेस्क समस्या-विशिष्ट विषयों को कवर करता है। यह कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान करता है जो आप अनुभव कर सकते हैं। अन्य समर्थन विकल्पों को देखने से पहले समर्थन प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Time Warner जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे कैसे और कब मैं अपना टाइम वार्नर फोन या सेवा अपग्रेड कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।