मैं पेपरलेस होने के लिए अपने टी-मोबाइल खाते को कैसे बदल सकता हूँ?

अपने टी-मोबाइल खाते को पेपरलेस बिलिंग पर स्विच करना ऊपर दिए गए सरल गाइड के साथ अधिक आरामदायक होना चाहिए। हालाँकि, यदि आप अपने दम पर प्रक्रिया का प्रबंधन नहीं कर सकते हैं, तो GetHuman ग्राहक देखभाल एजेंटों से संपर्क करने के आसान तरीके प्रदान करके आपकी समस्या को हल करने में मदद करता है। हमारी कंपनी टी-मोबाइल जैसी बड़ी कंपनियों पर शोध करती है और ग्राहकों के लिए सेवा प्रतिनिधियों के साथ शीघ्रता से बात करने का मार्ग बनाती है।

९ जुल. २०२०

दूरसंचार कंपनियों ने दुनिया के किसी भी हिस्से में सूचना भेजना और प्राप्त करना आसान बना दिया है। और 5 जी नेटवर्क के विकास के साथ, डेटा की यात्रा कभी तेज नहीं रही है। वायरलेस तकनीक के साथ, आविष्कारक विकासशील दुनिया के साथ रखने के लिए स्मार्ट सामान के साथ आए हैं। फोन से लेकर टैबलेट से लेकर घड़ियां तक, टेलीकॉम कंपनियां लगातार ऐसे बुद्धिमान उत्पाद पेश करती हैं जो जीवन को आसान बनाते हैं।

टी-मोबाइल उन दूरसंचार कंपनियों में है जो संयुक्त राज्य अमेरिका की सेवा करती हैं। यह वायरलेस तकनीक पर काम करता है और विशिष्ट उद्देश्यों के लिए उत्पादों और सेवाओं के निर्वहन के लिए कई योजनाएं पेश करता है। आप चाहे तो स्मार्टफोन खरीद सकते हैं या अपने घर या अंतरराष्ट्रीय यात्रा की जरूरतों के लिए डेटा प्लान प्राप्त कर सकते हैं।

कुछ लोग मेल के माध्यम से अपने मासिक बिलिंग विवरण प्राप्त करते हैं, जबकि अन्य पेपरलेस प्रणाली का उपयोग करते हैं। दुर्भाग्य से पूर्व के लिए, आप एक अव्यवस्था के कारण अपने पेपर बिलों को गलत तरीके से समाप्त कर सकते हैं। आपको बस पेपरलेस बिलिंग सिस्टम पर स्विच करना है और इसके साथ आने वाले भत्तों का आनंद लेना है, जिसमें समय पर बचत करना और बिल मेल करते समय आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले टिकटों और लिफाफों की कीमत में कटौती करना शामिल है।

इसके अतिरिक्त, आप कागज के लिए पेड़ों को काटने की आवश्यकता को कम करके पर्यावरण-मित्रता में योगदान करेंगे। टी-मोबाइल मेल प्राप्तियों की आवश्यकता के बिना अपने बिलों को खाली करने का एक सहज तरीका प्रदान करता है। यह जानने के लिए पढ़ें कि आप अपने खाते को पेपरलेस होने के लिए कैसे स्विच कर सकते हैं।

टी-मोबाइल एप्लिकेशन के साथ पेपरलेस जाएं

पेपरलेस बिलिंग के लिए नामांकन करने के लिए:

  1. अपने स्मार्टफोन पर, कृपया टी-मोबाइल ऐप पर जाएं और उस पर क्लिक करें
  2. आपको स्क्रीन के निचले भाग में पाँच टैब वाले पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा। तीसरा विकल्प चुनें; बिल
  3. कृपया पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप पेपरलेस बिलिंग न देखें, तब तक उस पर क्लिक करें
  4. आप चयन बिलिंग पृष्ठ पर हैं। आपकी स्क्रीन के शीर्ष की ओर दो चेकबॉक्स, अर्थात् पेपरलेस बिल और पेपर बिल होना चाहिए। पेपरलेस बिल बॉक्स को चेक करें
  5. पृष्ठ पर निम्नलिखित विकल्प पाठ के माध्यम से बिल प्राप्त करने (एक मोबाइल नंबर प्रदान करें) या ईमेल (अपना ईमेल पता दर्ज करें) के बीच चयन कर रहे हैं। जो आपको सूट करे, उसे ही चुनें
  6. सहमत और सहेजें पर क्लिक करें। सिस्टम स्वचालित रूप से पेपरलेस सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करता है।

ऑनलाइन टी-मोबाइल प्लेटफॉर्म के माध्यम से पेपरलेस स्विच

इस विधि के लिए:

  1. आधिकारिक टी-मोबाइल वेबसाइट पर लॉग इन करें
  2. होम स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर, आपको मेरा खाता लाल दिखाई देगा। उस पर क्लिक करें फिर ड्रॉपडाउन मेनू से लॉग इन चुनें
  3. अपने ईमेल पते या फोन नंबर में कुंजीयन करके और फिर अपना पासवर्ड दर्ज करके अपने खाते में प्रवेश करें
  4. प्रोफ़ाइल टैब चुनें
  5. बिलिंग और भुगतान विकल्प चुनें
  6. पेपरलेस बिल बॉक्स को चेक करें
  7. चुनें कि बिल कहाँ जाता है; चाहे टेक्स्ट हो या ईमेल

वैकल्पिक रूप से

टी-मोबाइल कस्टमर केयर से संपर्क करें : सब्सक्राइबर्स पेपरलेस स्विच इशू को सबमिट करने और तुरंत मदद पाने के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।

लाइव चैट: टी-मोबाइल लाइव चैट के माध्यम से समर्थन प्रदान करता है जहां ग्राहक विभिन्न मुद्दों के लिए मदद खोजने के लिए संदेश के माध्यम से सेवा प्रतिनिधि के साथ संवाद कर सकते हैं।

हेल्प डेस्क: उपभोक्ता ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से समस्याओं के समाधान को उपलब्ध सहायता विषयों के माध्यम से नेविगेट करके, समस्या का समाधान करने वाले और समस्या के समाधान के लिए एक एजेंट के साथ संवाद कर सकते हैं।

ट्विटर और फेसबुक: टी-मोबाइल के सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से, ग्राहक ट्विटर या फेसबुक के माध्यम से अपनी समस्याएं पेश कर सकते हैं, और एजेंट जवाब देंगे और समाधान प्रदान करेंगे।

आगे के प्रश्न?

फॉलोअप या संबंधित प्रश्न पूछें और हम कुछ ही सेकंड में उत्तर देने का प्रयास करेंगे।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

GetHuman T-Mobile समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?

GetHuman 10 साल से अधिक समय से T-Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं पेपरलेस होने के लिए अपने टी-मोबाइल खाते को कैसे बदल सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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