टी-मोबाइल के साथ पूर्ण पाठ संदेश पुनर्प्राप्ति संभव नहीं है क्योंकि वे इस प्रकार के डेटा को संग्रहीत करने में असमर्थ हैं, लेकिन आप अपने उपयोग रिकॉर्ड को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यदि आप अपना संदेश डेटा पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप एक तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं जो छवि, वीडियो और कॉल रिकॉर्ड डेटा को भी पुनर्प्राप्त करेगी।
आप चोरी, दुर्घटना, पानी की क्षति, सॉफ़्टवेयर समस्याएँ, शारीरिक क्षति, डिवाइस की खराबी या भूले हुए पासवर्ड सहित कई कारणों से टी-मोबाइल टेक्स्ट संदेश या कॉल इतिहास खो सकते हैं। यदि आप एक टी-मोबाइल ग्राहक हैं और आपने हाल ही में अपने फ़ोन का इनबॉक्स या कॉल इतिहास साफ़ कर दिया है, लेकिन अचानक आपको उस संदेश या नंबर तक पहुंचने की आवश्यकता है जिसे आपने कुछ दिन पहले हटा दिया था, तो आपको क्या करना चाहिए?
टी-मोबाइल के लिए आपको टेक्स्ट संदेशों की पूरी प्रतिलेख देना संभव नहीं है क्योंकि वे इस डेटा को रखने में असमर्थ हैं; हालाँकि, आप टेक्स्ट संदेश टाइमस्टैम्प प्राप्त कर सकते हैं। एक अन्य संभावित समाधान आपके फ़ोन से संदेशों को सीधे पुनर्प्राप्त करने के लिए तृतीय-पक्ष सेवा का उपयोग करना है।
टी-मोबाइल के साथ, आप अपने टी-मोबाइल खाता पृष्ठ के माध्यम से एक वर्ष तक के फ़ोन रिकॉर्ड तक पहुंच सकते हैं:
ऐसी कई तृतीय-पक्ष सेवाएँ हैं जिनका उपयोग आप फ़ोन पर खोए हुए संदेशों को पुनर्प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं; हालाँकि, ये टी-मोबाइल द्वारा समर्थित या गारंटीकृत नहीं हैं।
आप इन सेवाओं को गूगल पर "टी-मोबाइल से मेरे टेक्स्ट संदेशों को कैसे पुनर्प्राप्त करें" पर पा सकते हैं।
जबकि एक पुनर्प्राप्ति सेवा संदेशों को पुनर्स्थापित कर सकती है, यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि यह सभी छवियों, वीडियो, डेटा और कॉल रिकॉर्ड को भी पुनर्प्राप्त करेगी, क्योंकि यह केवल पूर्ण पुनर्प्राप्ति को पूरा कर सकती है, न कि चयनात्मक।
हालाँकि टी-मोबाइल सहायता एजेंट पूर्ण पुनर्प्राप्ति में सहायता करने में सक्षम नहीं होंगे, यदि आप यह नहीं समझ पा रहे हैं कि अपने उपयोग रिकॉर्ड तक कैसे पहुँचें, तो आप उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से T-Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं टी-मोबाइल से अपने टेक्स्ट संदेशों और इतिहास की एक प्रति कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।