टी-मोबाइल पैकेज को डाउनग्रेड करने के लिए या तो पूरी तरह से अपनी योजना को बदलना या अपनी वर्तमान योजना से कुछ सुविधाओं को हटाना शामिल हो सकता है। आप टी-मोबाइल वेबसाइट पर पूर्ण टी-मोबाइल पैकेज डाउनग्रेड कर सकते हैं, लेकिन मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से नहीं। यदि आप अपने पैकेज को ऑनलाइन अपग्रेड करने में सफल नहीं हैं, तो आपको ग्राहक सेवा को कॉल करना चाहिए या सहायता के लिए उनके साथ लाइव चैट करना चाहिए।
मैं अपना टी-मोबाइल पैकेज डाउनग्रेड कैसे करूं?
टी-मोबाइल बड़े जर्मन समूह, एजी टेल्कम की अमेरिकी सहायक कंपनी है। कंपनी टॉक, टेक्स्ट और डेटा सहित सेल सेवा प्रदान करती है और देश में सबसे अग्रणी मोबाइल फोन डीलरों में से एक है।
टी-मोबाइल में व्यवसायों के लिए और व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए सेवाएं हैं। नीचे दी गई जानकारी व्यक्तिगत मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं को चिंतित करेगी।
टी-मोबाइल के पैकेज में प्रीपेड और पोस्टपेड दोनों प्लान शामिल हैं। उनके अधिकांश पैकेजों में एक असीमित घटक होता है चाहे वह असीमित बात, पाठ या डेटा या तीनों में से किसी का संयोजन हो।
अधिक लोकप्रिय टी-मोबाइल योजनाओं में से कुछ में मैजेंटा और इसकी विविधताएं, आवश्यक और बस प्रीपेड शामिल हैं। हमारे निपटान में इतने सारे विकल्पों के साथ, सबसे अच्छा पैकेज चुनना आसान नहीं है।
यदि आप एक निर्णय लेते हैं और एक को चुनते हैं जो एक तनाव को समाप्त करता है, विशेष रूप से आर्थिक रूप से, तो आप हमेशा एक सस्ते पैकेज को डाउनग्रेड कर सकते हैं। किसी पैकेज से जुड़े सभी नियमों और शर्तों को पढ़ना या उसे सस्ते पैकेज में अपग्रेड करने से पहले समझदारी होगी।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप सही निर्णय ले रहे हैं, उसे अपग्रेड करने से पहले आप हमेशा अपने टी-मोबाइल प्लान की समीक्षा कर सकते हैं। आप टी-मोबाइल वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं।
T-Mobile वेबसाइट पर अपनी योजना देखने के लिए, निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करें:
टी-मोबाइल ऐप के माध्यम से अपनी योजना को देखने के लिए, आपको चाहिए:
अपनी योजना को बदलना
यदि आप अपनी वर्तमान योजना की समीक्षा करते हैं और फिर भी इसे बदलना चाहते हैं, तो आप टी-मोबाइल वेबसाइट (माय टी-मोबाइल) के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। आप निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं:
आप अभी तक टी-मोबाइल ऐप के माध्यम से अपना टी-मोबाइल प्लान नहीं बदल सकते हैं। आपको वेबसाइट का उपयोग करना होगा।
सेवाएँ हटाना
अपने टी-मोबाइल पैकेज को अपग्रेड करने में आपके टी-मोबाइल खाते से कुछ तत्वों को कम करना शामिल हो सकता है जैसे डेटा पास, सुरक्षा, पारिवारिक भत्ते या एक लाइन को हटाना। आप टी-मोबाइल ऐप या वेबसाइट के माध्यम से अपने खाते से सेवाएँ निकाल सकते हैं।
एप्लिकेशन के माध्यम से ऐसी सुविधाओं को बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
माई टी-मोबाइल के माध्यम से सुविधाओं को बदलने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
यदि आप इसे स्वयं नहीं कर सकते हैं या आपको अपने टी-मोबाइल पैकेज को अपग्रेड करने में सहायता की आवश्यकता है, तो आपको निम्नलिखित तरीकों से टी-मोबाइल ग्राहक सहायता चाहिए:
फ़ोन
टी-मोबाइल में कई ग्राहक सेवा नंबर होते हैं जिन्हें आप जब भी कोई समस्या हो कॉल कर सकते हैं। संख्याओं में तकनीकी सहायता संख्या और दूसरों के बीच प्री-पेड नंबर शामिल हैं।
टी-मोबाइल ग्राहक सेवा को कॉल करके आपको त्वरित और कुशल सेवा का आश्वासन देना चाहिए। आप GetHuman से फोन नंबर पुनः प्राप्त कर सकते हैं।
सीधी बातचीत
लाइव चैट एक अन्य विकल्प है जिसके माध्यम से आप टी-मोबाइल ग्राहक सेवा से पैकेज डाउनग्रेड समस्या के बारे में संपर्क कर सकते हैं। आप GetHuman पर लाइव चैट सुविधा का लिंक पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से T-Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना टी-मोबाइल पैकेज कैसे डाउनग्रेड करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।