मैं अपने स्टारबक्स पार्टनर सदस्यता को कैसे सक्रिय करूं?

आप कुछ चरणों का पालन करके अपने स्टारबक्स भागीदार सदस्यता का उपयोग कर सकते हैं। आप स्टारबक्स स्मार्टफोन ऐप डाउनलोड कर सकते हैं और अपने प्लास्टिक कार्ड या डिजिटल पार्टनर कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप फोन, ईमेल, फेसबुक, ट्विटर या हेल्प डेस्क पर ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।

९ जुल. २०२०

आपकी स्टारबक्स पार्टनर सदस्यता को अपडेट करने की प्रक्रिया सरल है, और आप इसे तेजी से पूरा कर सकते हैं। अपने स्मार्टफोन पर अपने स्टारबक्स पार्टनर कार्ड का उपयोग करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. मेरे साथी जानकारी में प्रवेश करना

स्टारबक्स नेटवर्क के भीतर से लॉग इन करने के लिए इन चरणों का पालन करें

मैं)। पार्टनर हब खोलें

ii)। 'मेरा वेतन और समय बंद' शीर्षक के तहत 'लाभ' टैब खोजें

iii)। अपने साथी की संख्या और पासवर्ड का उपयोग करते हुए विकल्प 'मेरा साथी जानकारी' पर क्लिक करें। लिंक का उपयोग करें 'पासवर्ड भूल गए / पहली बार उपयोगकर्ता।'

लॉगिंग इन आउटसाइड स्टारबक्स नेटवर्क

मैं)। अपने ग्लोबल यूजरनेम और पासवर्ड के साथ स्टारबक्स पार्टनर वेबसाइट खोलें

ii)। 'मेरे लाभ और भुगतान' के तहत 'मेरे साथी की जानकारी' और 'मेरे लाभ और भुगतान के लिए लिंक' पर क्लिक करें।

iii)। 'मेरे साथी की जानकारी' में लॉग इन करने के लिए अपने साथी के नंबर और पासवर्ड का उपयोग करें। यदि आप पहली बार लॉग-इन कर रहे हैं, तो लिंक का उपयोग करें 'पासवर्ड भूल गए / पहली बार उपयोगकर्ता।'

लॉग इन स्टोर लैपटॉप से

मैं)। स्टोर पोर्टल खोलें

ii)। 'पार्टनर सेल्फ सर्विस' टैब पर क्लिक करें

iii)। 'मेरा साथी जानकारी' लिंक पर क्लिक करें।

iv)। 'मेरा साथी जानकारी' में लॉग इन करने के लिए अपने साथी के पासवर्ड और नंबर का उपयोग करें।

2. अपना साथी कार्ड प्राप्त करें, और मेरा साथी जानकारी से सुरक्षा कोड

आपके पार्टनर कार्ड नंबर में 16 अंक हैं, और सुरक्षा कोड में आठ अंक हैं। उन्हें पुनः प्राप्त करने के लिए लिंक 'पार्टनर कार्ड' पर क्लिक करें।

3. माई स्टारबक्स रिवार्ड्स के लिए पार्टनर कार्ड रजिस्टर करें

आप अपने प्लास्टिक कार्ड या मोबाइल ऐप का उपयोग करके इस प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। मोबाइल एप्लिकेशन विकल्प के साथ, आपको इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

मैं)। अपने स्मार्टफोन पर ऐप डाउनलोड करें

ii)। एक नया खाता बनाएँ या किसी मौजूदा में साइन इन करें

iii)। पंजीकरण फ़ील्ड भरें

iv)। 'Add a Starbucks Card' या 'Add a Card' विकल्प पर क्लिक करें।

v)। अपना पार्टनर कार्ड नंबर और सिक्योरिटी कोड डालें

vi)। पार्टनर कार्ड की छवि आपके फोन पर दिखाई देनी चाहिए

vii)। कार्ड छवि और बारकोड का उपयोग करने वाले आइटम के लिए भुगतान करें

प्लास्टिक कार्ड का विकल्प

मैं)। Partner My Partner Information ’पेज पर लिंक ढूंढें और उस पर क्लिक करें

ii)। साइन इन करें और अपने पार्टनर कार्ड को खाते में जोड़ें। यदि आपके पास कोई खाता नहीं है, तो एक नया बनाएं

iii)। विशेष प्रस्तावों और समाचारों के बारे में जानने का विकल्प

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपको अपने स्टारबक्स पार्टनर की सदस्यता को सक्रिय करने में मदद चाहिए, तो आप सहायता के लिए ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। स्टारबक्स से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। यह एकमात्र विकल्प है जो आपको समर्थन एजेंट के साथ सीधे बात करने की अनुमति देता है। यह तेज और विश्वसनीय है।

जब आप किसी एजेंट से सीधे बात करने की जल्दी में न हों तो ईमेल सपोर्ट सबसे अच्छा विकल्प है। उन्हें एक विस्तृत ईमेल भेजें, और वे जितनी जल्दी हो सके आपके पास वापस आ जाएंगे। आमतौर पर, आपको आवश्यक समर्थन प्राप्त करने से पहले कुछ ईमेल का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता होती है।

फेसबुक और ट्विटर महान विकल्प हैं, साथ ही साथ। यदि आप सार्वजनिक रूप से सहायता मांगने से गुरेज नहीं करते हैं तो वे परिपूर्ण हैं। वे आपको अन्य ग्राहकों की राय प्राप्त करने की अनुमति देते हैं।

अन्य विकल्पों की खोज करने से पहले हेल्प डेस्क के संदर्भ में विचार करें। इसमें सबसे आम सवालों के जवाब, अनुस्मारक और लक्षित सुझाव हैं। हेल्प डेस्क पर, आप ग्राहक सेवा टीम और अन्य स्टारबक्स ग्राहकों दोनों से सीखते हैं।

आगे के प्रश्न?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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