सरल मोबाइल योजना रद्द करना आपके विचार से अधिक चुनौतीपूर्ण है। आपके सेवा अनुबंध में ऐसे नियम और शर्तें हैं जिनकी आपको अपनी योजना को रद्द करने से पहले समीक्षा करने की आवश्यकता है। जब आप अपना सरल मोबाइल प्लान रद्द करते हैं, तो कोई शुल्क नहीं देना होता है। आपकी सरल मोबाइल लाइन को रिचार्ज करने में विफलता से आपकी योजना स्वत: रद्द हो जाएगी।
मेरी साधारण मोबाइल योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है?
सरल मोबाइल महान सेवा योजनाओं के साथ कम लागत वाली सेल सेवा प्रदाता है। उनके पास $ 25 से कम तक की असीमित योजनाएं हैं।
सिंपल मोबाइल के साथ, आपको केवल अपनी योजनाओं के लिए मासिक शुल्क देना होगा। प्रारंभिक समाप्ति के लिए कोई स्पष्ट रद्दीकरण शुल्क नहीं है।
हालाँकि, नेटवर्क का सदस्य बनने के बाद आपके पास एक साधारण मोबाइल खाता होगा, लेकिन आपको अपने अनुबंध को समाप्त करने के लिए उन्हें सीधे कॉल करना होगा।
सरल मोबाइल समाप्ति नियम और शर्तें
या तो सरल मोबाइल या स्वयं किसी भी समय आपकी सेवा योजना रद्द करने का निर्णय ले सकता है। हालाँकि, आप अपनी सेवा को फिर से सक्रिय कर सकते हैं जब भी वे या आप ऐसा करने के लिए फिट होते हैं।
यदि सिंपल मोबाइल आपके क्षेत्र में सेवा कवरेज प्रदान करना बंद कर देता है, तो वे बिना किसी पूर्व सूचना के आपकी सेवा को किसी भी समय समाप्त कर सकते हैं।
यदि आप अपने साधारण मोबाइल समझौते के नियमों और शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो कंपनी आपको तत्काल सूचना दिए बिना आपकी सेवा को बाधित करने, निलंबित करने, रद्द करने या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
सरल मोबाइल समझौते के उल्लंघन अलग-अलग होते हैं और इसमें अपमानजनक, अशिष्ट, अपमानजनक ओ जैसे उल्लंघन शामिल होते हैं जो एक साधारण मोबाइल प्रतिनिधि के प्रति भयभीत करते हैं जिसमें खुदरा विक्रेता, ग्राहक सेवा एजेंट, कर्मचारी या अधिकारी शामिल होते हैं।
यदि आप किसी भी धोखाधड़ी, हानिकारक या अवैध गतिविधियों का संचालन करने के लिए अपनी सरल मोबाइल सेवा का उपयोग करते हैं, तो सरल मोबाइल आपके समझौते को समाप्त कर देगा।
किसी भी तरीके से अपनी सेवा योजना का उपयोग करना सरल मोबाइल के वाहक नेटवर्क को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।
आपकी सरल मोबाइल सेवा योजना को रद्द करने की लागत
हालाँकि, कोई प्रारंभिक समाप्ति शुल्क नहीं है, यदि आप अपनी सरल मोबाइल सेवा योजना का उल्लंघन करते हैं, तो आप दंड के अधीन हो सकते हैं।
सरल मोबाइल के लिए ग्राहकों को अपने नेटवर्क का उपयोग करने के लिए ऑनलाइन री-अप करने या नया सरल मोबाइल सेवा कार्ड खरीदने की आवश्यकता होती है। यदि आप अपनी लाइन को रिचार्ज करने के लिए कार्रवाई नहीं करते हैं, तो आपका सिंपल मोबाइल वायरलेस कवरेज अपने आप समाप्त हो जाएगा और जब तक आप अपनी लाइन को रिचार्ज नहीं करेंगे, सेवा रद्द कर दी जाएगी।
कुछ ग्राहकों ने कहा है कि उन्हें साधारण मोबाइल को कम से कम एक महीने पहले नोटिस दिए बिना अपनी सेवा को दूसरे वाहक में स्थानांतरित करने के लिए शुल्क लिया गया है। ऐसी फीस $ 200 जितनी बताई गई है।
इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपको उनकी सेवा को रद्द करने से पहले नेटवर्क को पूर्व सूचना देनी चाहिए और आपके नंबर को आपके विरुद्ध लगाए जाने वाले शुल्क से बचने के लिए दूसरे नेटवर्क पर स्थानांतरित करना चाहिए। आप शुल्क का भुगतान करने के लिए अपने नए सेवा प्रदाता को प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन यह शायद ही कभी होता है और वे आपसे आगे बढ़ने का शुल्क ले सकते हैं।
आपकी साधारण मोबाइल सेवा को रद्द करने का तरीका ग्राहक सेवा से संपर्क करना है क्योंकि उन्हें आपकी सेवा को रद्द करने से पहले आपकी पहचान को सत्यापित करना होगा। आप निम्नलिखित साधनों का उपयोग करके उनसे संपर्क करते हैं:
फ़ोन
यदि आप चाहते हैं कि आपका सिंपल मोबाइल प्लान कैंसिल हो जाए तो आसानी से और जितनी जल्दी हो सके, आपको उन्हें कॉल करना चाहिए। आप इस प्रयोजन के लिए उनके ग्राहक सेवा नंबर या कॉर्पोरेट कार्यालयों को कॉल कर सकते हैं लेकिन पूर्व की सिफारिश की जाती है।
सुनिश्चित करें कि आप अपनी सेवा को रद्द करते समय विनम्र और स्पष्ट हैं ताकि यदि छूट देने का कोई शुल्क हो, तो ग्राहक सेवा एजेंट इसे करने के लिए अधिक बाध्य होगा।
आप GetHuman से सरल मोबाइल ग्राहक सेवा संख्या प्राप्त कर सकते हैं।
ईमेल
ईमेल एक वैकल्पिक एवेन्यू है जिसका उपयोग आप सरल मोबाइल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं और एक योजना रद्द करने का अनुरोध कर सकते हैं। यद्यपि एक ईमेल निर्णायक है और आपके अनुरोध का वर्णन करने के लिए बहुत सारे स्थान प्रदान करता है, यह धीमा है और प्रभावी नहीं है।
यदि आपको फोन पर ग्राहक सेवा प्राप्त करने में कठिन समय हो रहा है तो आपको केवल ईमेल समर्थन का उपयोग करना चाहिए।
सरल मोबाइल ग्राहक सेवा ईमेल पता प्राप्त करने के लिए GetHuman पर जाएं।
सहायता केंद्र
आप साधारण मोबाइल की ग्राहक सेवा हेल्प डेस्क का उपयोग कर सकते हैं जिसमें एक एजेंट को संलग्न करने और एक योजना रद्द करने का अनुरोध करने के लिए उनके सोशल मीडिया पेज शामिल हैं। आपको उन्हें कॉल करना होगा लेकिन आप अपना विवरण छोड़ सकते हैं और वे आपके पास वापस आ जाएंगे।
हेल्प डेस्क का पता गेटहुमन पर भी है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Simple Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मेरी साधारण मोबाइल योजना को रद्द करने में कितना खर्च होता है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।