मैं अपने सरल मोबाइल खाते में जानकारी कैसे अपडेट करूं?

साधारण मोबाइल खाते पर, आप ईमेल पते, बिलिंग पते और फोन नंबर के बारे में जानकारी अपडेट कर सकते हैं। आपके मेल पते और फ़ोन नंबर में परिवर्तन करते समय आपके पास अपना पुराना फ़ोन नंबर होना चाहिए। आप अपने आप से बिलिंग नाम को अपडेट नहीं कर सकते, और आपको सिंपल मोबाइल कस्टमर केयर से संपर्क करना होगा या अपने पास के सिंपल मोबाइल स्टोर पर जाना होगा।

२९ जन. २०२०

मैं अपने सरल मोबाइल खाते में जानकारी कैसे अपडेट करूं?

सिंपल मोबाइल ग्राहक अपने सिंपल मोबाइल अकाउंट्स की जानकारी ऐप से या सिंपल मोबाइल कस्टमर केयर से संपर्क करके अपडेट कर सकते हैं।

आप अपने साधारण मोबाइल खाते में निम्नलिखित जानकारी अपडेट कर सकते हैं;

  • बिलिंग नाम
  • बिलिंग पते
  • फ़ोन नंबर
  • ईमेल पता

मैं अपने साधारण मोबाइल खाते में अपना बिलिंग नाम कैसे अपडेट करूं?

अन्य व्यक्तिगत और खाता जानकारी के विपरीत, आप खाते से अपने बिलिंग नाम या उपयोगकर्ता नाम को अपडेट नहीं कर सकते। नाम बदलने में आपकी सहायता के लिए आपको सरल मोबाइल ग्राहक देखभाल से संपर्क करना चाहिए।

इसके अलावा, आप उसी पर सहायता के लिए अपने नजदीकी सरल मोबाइल स्टोर पर जा सकते हैं।

इस प्रक्रिया के लिए आपको सरल मोबाइल खाते में बिलिंग नाम के अद्यतन की सुविधा के लिए सहायक दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है।

मैं अपने साधारण मोबाइल खाते में अपने बिलिंग पते को कैसे अपडेट करूं?

अपने सरल मोबाइल खाते में अपने बिलिंग पते को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें;

  1. अपने खाते तक पहुंचने के लिए सरल मोबाइल ऐप शुरू करें।
  2. मेनू आइकन पर टैप करें।
  3. अपना खाता लेबल किया गया टैब नीचे स्क्रॉल करें।
  4. ड्रॉप-डाउन मेनू से, होम एड्रेस का विकल्प चुनें। आपके पास दो विकल्प हैं; बिलिंग पता और सेवा पता।
  5. उस पते के प्रकार पर क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और नया पता दर्ज करें।
  6. प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने के लिए, साधारण मोबाइल के लिए आपको USPS एड्रेस डेटाबेस के विरुद्ध पते की पुष्टि करनी होगी।
  7. अपडेट पूरा करने के लिए सबमिट पर क्लिक करें।

मैं अपने साधारण मोबाइल खाते में अपना फ़ोन नंबर कैसे अपडेट करूं?

अपने सरल मोबाइल खाते में अपना फ़ोन नंबर अपडेट करने के लिए निम्न चरणों का पालन करें;

  1. सिंपल मोबाइल ऐप लॉन्च करें।
  2. स्क्रीन स्वाइप करके मेनू खोलें।
  3. आपका खाता लेबल किए गए टैब पर क्लिक करें।
  4. उस फ़ोन नंबर पर टैप करें जिसे आप बदलना चाहते हैं।
  5. साफ़ करें और नया नंबर डालें। आगे बढ़ने के लिए आपको अपने पुराने फ़ोन नंबर पर भेजे गए सुरक्षा कोड को भरकर प्राधिकरण की पुष्टि करनी होगी।
  6. पृष्ठ के नीचे अद्यतन जानकारी को सहेजें।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि अपना फोन नंबर बदलते समय, सुरक्षा कोड प्राप्त करने के लिए पुराना फोन नंबर सक्रिय होना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह साधारण मोबाइल द्वारा पहचानी जाने वाली संख्या है।

इस मामले में कि पंजीकृत फोन नंबर उपलब्ध नहीं है या पहुंच के भीतर है, आप मार्गदर्शन के लिए सरल मोबाइल ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

मैं अपने सरल मोबाइल खाते में ईमेल पता कैसे अपडेट करूं?

अपने सरल मोबाइल खाते में अपना ईमेल पता अपडेट करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें।

  1. सिंपल मोबाइल ऐप से अपने अकाउंट में साइन इन करें।
  2. मेनू लेबल वाले आइकन पर टैप करें और मेनू से अपना खाता बटन चुनें।
  3. दिखाई देने वाले विकल्पों की सूची से, ईमेल पते पर क्लिक करें।
  4. पुराना ईमेल पता साफ़ करें और अपना नया पता डालें। साधारण मोबाइल परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए आपके पंजीकृत फोन नंबर पर एक सुरक्षा कोड भेजता है। दिए गए स्थान में कोड दर्ज करें।
  5. परिवर्तनों की पुष्टि करें और सहेजें।

जैसे अपना फ़ोन नंबर अपडेट करते समय, आपके खाते के तहत पंजीकृत फ़ोन नंबर ईमेल पते में परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए आवश्यक है।

यदि आपका पुराना फ़ोन नंबर अब उपलब्ध नहीं है, तो आगे की सहायता के लिए साधारण मोबाइल ग्राहक सेवा से संपर्क करें

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