अवैतनिक बिलों के कारण सेवा बाधित होने से निराशा हो सकती है। इसलिए स्वचालित भुगतान पर स्विच करना बुद्धिमानी है। GetHuman के गाइड के साथ, आप आसानी से अपने बिलों के लिए ऑटो-पे सेट कर सकते हैं। हमारे पास सरल मोबाइल जैसी कंपनियों के लिए ग्राहक देखभाल प्रतिनिधियों से संपर्क करने के विभिन्न तरीकों की एक सूची भी है। इस तरह, भले ही आप अपनी सेवा की समस्या का स्वयं ही पता लगाने का प्रबंधन न कर सकें, फिर भी आपको अपनी सहायता की आवश्यकता हो सकती है।
आधुनिक दुनिया में दूरसंचार कंपनियां अपने संचार उत्पादों और सेवाओं को वितरित करने के लिए वायरलेस तकनीक का उपयोग करती हैं। इनमें मोबाइल फोन और नेटवर्क कवरेज शामिल हैं जो दुनिया भर में एक बिंदु से दूसरे बिंदु तक डेटा और सूचना के निर्बाध हस्तांतरण को सक्षम करते हैं। सब्सक्राइबर्स के पास आमतौर पर सर्विस प्लान चुनने का विकल्प होता है जो उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप होता है।
सिंपल मोबाइल एक मोबाइल कैरियर है जो कई भुगतान योजनाओं में सामान, फोन और राष्ट्रव्यापी नेटवर्क कवरेज प्रदान करता है। यह कभी-कभी अपने ग्राहकों को पुरस्कृत करने के लिए सौदे प्रदान करता है। आप उत्पादों और सेवाओं को ऑनलाइन ऑर्डर या खरीद सकते हैं और बाद में प्रत्येक महीने के अंत में अपना बकाया भुगतान कर सकते हैं। कंपनी ग्राहकों को बाद के महीने में उसी योजना के लिए सेवाएं प्राप्त करने और भुगतान करने की अनुमति देती है।
इसके अतिरिक्त, कुछ ग्राहक उसी योजना का उपयोग करना पसंद कर सकते हैं जिसके माध्यम से और इसके माध्यम से। यदि यह आप है, तो आप ऑटो रिप यू सेवा का उपयोग कर सकते हैं। यह सरल मोबाइल को स्वचालित रूप से अंतिम तिथि के बाद आपकी सेवा को नवीनीकृत करने में सक्षम करेगा, और भुगतान स्वचालित भी होगा। कंपनी द्वारा आपके क्रेडिट कार्ड से राशि काटे जाने से पहले और बाद में आपको शिष्टाचार अलर्ट भी प्राप्त होगा।
जब आप अपनी सेवा योजना बदलते हैं या अपने खाते में दूसरी पंक्ति जोड़ते हैं, तो ऑटो रीपअप स्वचालित रूप से अपडेट हो जाता है। इसलिए, जब भी आप अपने खाते में कोई बदलाव करते हैं, तो आपको हर बार सेवा के लिए पुन: नामांकन के लिए परेशान नहीं होना पड़ेगा। यदि आप ऑटो रीप के लिए साइन अप करना चाहते हैं और अपने बिलों का भुगतान करने के लिए भूल जाने की संभावना को समाप्त करते हैं, तो इसके बारे में यहां बताया गया है।
ऑनलाइन ऑटोप्ले के लिए नामांकन
सरल मोबाइल ग्राहक इन चरणों का पालन करके ऑटो-पे सेट कर सकते हैं:
अन्य विकल्प
ग्राहकों के पास सरल मोबाइल के ग्राहक सेवा विभाग से मदद लेने का विकल्प है। एजेंट आपके बिलों के लिए स्वचालित भुगतान सेट करने में आपकी मदद करेंगे। नीचे कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप सेवा प्रतिनिधि के संपर्क में रह सकते हैं।
लाखों ग्राहकों के साथ, सरल मोबाइल फीचर फोन सेवा की समस्याओं को हल करने के लिए ग्राहकों की देखभाल करता है। कर्मचारी फोन के माध्यम से बिलिंग जैसे मुद्दों को हल करके यथासंभव अधिक से अधिक ग्राहकों की सहायता करने का प्रयास करता है। सदस्य अपनी सेवा की समस्याओं के समाधान के लिए टोल-फ्री लाइन का उपयोग कर सकते हैं।
ग्राहक देखभाल टीम तक पहुंचने का एक और तरीका ईमेल के माध्यम से है। यह पहले आओ, पहले पाओ के आधार पर संदेशों का जवाब देता है। एजेंट आपके मुद्दे को उनके अंत से हल करने में मदद करके आपके मुद्दे को संबोधित करेंगे। आपके पास आपके खाते की व्यक्तिगत जानकारी होनी चाहिए ताकि कर्मचारी आपकी पहचान को सत्यापित कर सकें।
सिंपल मोबाइल के ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से, ग्राहक विभिन्न सहायता विषयों के माध्यम से खोज कर सकते हैं और एक को चुन सकते हैं जो उनकी सेवा समस्या का समाधान करता है। ग्राहक देखभाल एजेंट आपकी विशिष्ट समस्या में आपकी सहायता करेंगे, इसलिए ऐसा विषय चुनना संभव है जो यथासंभव सटीक हो।
आप अपने मोबाइल व्यवसाय पृष्ठ के माध्यम से सरल मोबाइल एजेंटों तक पहुंच सकते हैं। इस पर, पता करें कि क्या वे मैसेंजर पर हैं ताकि आप सार्वजनिक लोगों के बजाय सीधे संदेश भेजें। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपके स्वचालित भुगतान मुद्दे को हवा देने का एक शानदार तरीका है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Simple Mobile जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने साधारण मोबाइल बिल के लिए ऑटोप्ले कैसे सेट कर सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।