मैं अपना साधारण मोबाइल पैकेज कैसे डाउनग्रेड करूं?

मैं अपना साधारण मोबाइल पैकेज कैसे डाउनग्रेड करूं?

सरल मोबाइल अमेरिका Movil की एक सहायक कंपनी है। यह एक सिम कार्ड प्रदाता है जिससे आप उनसे एक फोन चुन सकते हैं या अपना खुद का ला सकते हैं। जब भी आप कृपया अपने सरल मोबाइल पैकेज को डाउनग्रेड कर सकते हैं।

सरल मोबाइल योजनाएँ

सिंपल मोबाइल वेबसाइट पर, आपको अपने खाते को प्रबंधित करने का विकल्प मिलता है। आप वेबसाइट पर अपने पैकेज को डाउनग्रेड कर सकते हैं। यदि आप सरल मोबाइल के पहले उपयोगकर्ता हैं, तो आप लॉग इन पेज पर मुफ्त खाता एक्सेस के लिए पंजीकरण कर सकते हैं।

सिंपल मोबाइल में बहुत सारे प्लान होते हैं। आप हमेशा अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने वाला पा सकते हैं। कोई अनुबंध योजना नहीं है इसलिए सरल मोबाइल क्रेडिट-आधारित अनुबंधों के साथ काम नहीं करता है। कंपनी किसी भी अनुबंध योजना की पेशकश नहीं करती है क्योंकि यह क्रेडिट-आधारित अनुबंधों के साथ काम नहीं करती है।

अलग-अलग प्लान अलग-अलग कीमतों पर उपलब्ध हैं। PayAsYouGo योजना, उदाहरण के लिए, आपको अंतर्राष्ट्रीय कॉल क्रेडिट के लिए $ 10 क्रेडिट देती है। जहाँ आप कॉल करते हैं, उसके आधार पर दरें भिन्न हो सकती हैं।

सरल मोबाइल असीमित योजना के दो प्रकार हैं; असीमित और 'उन्नत' असीमित योजना। अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने के लिए अपग्रेड 'अनलिमिटेड प्लान्स' की एक निश्चित राशि है। हर योजना में 4 जी एलटीई कवरेज और असीमित अंतरराष्ट्रीय पाठ है।

यदि आप अपना खुद का फोन लाना चाहते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह पूरी तरह से भुगतान किया गया है और यह अनलॉक किया गया है। आपको सर्विस प्लान और सिम कार्ड खरीदना होगा। आप सिंपल मोबाइल के ऑनलाइन फोन स्टोर से डिवाइस खरीद सकते हैं।

आप ज्यादातर नए फोन मॉडल प्राप्त कर सकते हैं। अर्हता प्राप्त करने वालों के लिए वित्त पोषण के विकल्प उपलब्ध हैं।

यदि आप किस्तों में इसके लिए भुगतान करते समय अपनी साधारण मोबाइल सेवा को डाउनग्रेड करने का विकल्प चुनते हैं, तो आपको अपने डिवाइस पर शेष शेष राशि का भुगतान करना होगा।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

समर्थन टीम से संपर्क करके अपने सरल मोबाइल पैकेज को डाउनग्रेड करने का सबसे अच्छा तरीका है। समर्थन एजेंट आपकी बात सुनेंगे और आपकी मदद करेंगे जो आपको सबसे ज्यादा सूट करते हैं।

सरल मोबाइल से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका जब आपको फोन पर अपने पैकेज को डाउनग्रेड करने की आवश्यकता होती है। आप एक कस्टमर केयर एजेंट से जुड़े रहेंगे जो आपको इस प्रक्रिया के बारे में बताएगा। ग्राहक देखभाल एजेंट दोस्ताना और अनुभवी हैं। वे हमेशा मदद के लिए तैयार रहते हैं। हालाँकि, आपको आवश्यक सहायता प्राप्त करने से पहले कुछ बार कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। ग्राहक सेवा एजेंटों से बात करते समय, कॉल की तारीख और समय लिखें। यदि संभव हो, तो निर्देश नीचे भी लिखें। आपको बाद में उन्हें संदर्भित करना पड़ सकता है।

यदि आप किसी एजेंट के साथ बात करना नहीं चाहते हैं, तो आप ईमेल पर सहायता मांग सकते हैं। आमतौर पर, आपको अपनी सहायता प्राप्त करने से पहले कुछ ईमेल भेजने होंगे। भले ही आपको एजेंट के साथ बात करने को न मिले, लेकिन ईमेल समर्थन आपको समर्थन एजेंटों के साथ अपने सभी इंटरैक्शन के रिकॉर्ड रखने की अनुमति देता है।

अन्य विकल्पों को देखने से पहले आप हेल्प डेस्क पर सहायता ले सकते हैं। यह कुछ सबसे आम मुद्दों को शामिल करता है जो आप अनुभव कर सकते हैं। हेल्प डेस्क में बहुत सारे हेल्प पेज हैं। वे कई तरह के लक्षित सुझाव देते हैं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न। आपको दूसरे के अनुभवों से सीखने का मौका भी मिलता है

उपयोगकर्ता। यदि आप ग्राहक देखभाल एजेंटों के साथ आगे और पीछे जा रहे हैं, तो वे आपसे फोन या ईमेल पर संपर्क करने के लिए कह सकते हैं।