यदि आपके Roku रिमोट ने काम करना बंद कर दिया है, तो हो सकता है कि आप इसे अपने Roku प्लेयर से फिर से कनेक्ट करके इसे फिर से काम करने में सक्षम हों। ऐसा करने के लिए, आपको पहले यह निर्धारित करना होगा कि आपके पास मानक Roku रिमोट या उन्नत रिमोट है या नहीं। पुन: कनेक्ट करने की प्रक्रिया में प्लेयर को बार-बार बंद करना और रिमोट की बैटरी को बदलना शामिल है।
एक बार जब आप Roku की सेवा के लिए साइन अप कर लेते हैं, तो आपको सेवा को नेविगेट करने के लिए उपयोग करने के लिए एक Roku रिमोट प्राप्त होता है। कभी-कभी, दुर्भाग्य से, रिमोट काम करना बंद कर देता है। जब ऐसा होता है तो आपको रिमोट को अपने Roku डिवाइस से दोबारा कनेक्ट करने के लिए रीसेट करना होगा। कैसे जानने के लिए पढ़ते रहें।
Roku अपने ग्राहकों को दो प्रकार के रिमोट में से एक भेजती है। एक मानक आईआर रिमोट है, जिसका उपयोग करने के लिए आपको कमोबेश सीधे Roku प्लेयर पर इंगित करना होगा। दूसरा प्रकार उन्नत रिमोट है, जो काफी हद तक काम करेगा, चाहे आप इसे किसी भी दिशा में इंगित करें। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि आपके पास कौन सा है, तो बैटरी डिब्बे में देखें। उन्नत रिमोट में एक पेयरिंग बटन होगा।
यदि आपके पास मानक रिमोट है, तो ये कदम उठाएँ:
यदि आपके पास उन्नत रिमोट है, तो ये कदम उठाएँ:
यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो Roku ग्राहक सहायता से संपर्क करें। आप इस तक फ़ोन, चैट, ईमेल या सहायता फ़ोरम द्वारा पहुँच सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Roku जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने रिमोट को अपने Roku TV से कैसे पुनः कनेक्ट करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।