यह मार्गदर्शिका सभी PlayStation उपकरणों को एक बार में या एक बार में निष्क्रिय करने के बारे में विस्तृत निर्देश प्रदान करती है। इस घटना में कि किसी उपयोगकर्ता का उपकरण चोरी हो जाता है, या वे इसे बेचने की योजना बनाते हैं, डिवाइस से जुड़े सभी डेटा और खातों को हटाना उचित है। उपयोगकर्ताओं को यह भी ध्यान रखना चाहिए कि PlayStation वीडियो को निष्क्रिय करने के लिए, उन्हें ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा।
यदि आप अपने PlayStation कंसोल में से किसी एक को बेचने का निर्णय लेते हैं, या यदि उनमें से एक चोरी हो गया है, तो आप अपने PlayStation खाते सहित सिस्टम से अपना सारा डेटा हटाना चाहेंगे। यह आपके सभी खाते और उससे जुड़े सभी डेटा, जैसे गेम, थीम और ऐड-ऑन सामग्री को सफलतापूर्वक हटा देगा।
अपने खाते को कंसोल से हटाने के लिए, आपके पास कुछ विकल्प हैं। आप प्रत्येक कंसोल पर जा सकते हैं और इसकी सेटिंग्स के माध्यम से इसे अपने खाते से हटा सकते हैं, या आप कंप्यूटर से अपने PlayStation खाते पर लॉग-ऑन कर सकते हैं और उन सभी को एक ही बार में हटा सकते हैं।
यदि आपके पास अपने PlayStation खाते या अपने PlayStation खाते से अपने सभी उपकरणों को हटाने के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो PlayStation ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
PlayStation 5 कंसोल को निष्क्रिय करने के लिए, डिवाइस के सेटिंग मेनू पर जाएँ। इसके बाद, "उपयोगकर्ता और खाते" चुनें, फिर "अन्य" चुनें। यहां आपको "कंसोल शेयरिंग और ऑफ़लाइन प्ले" देखना चाहिए, इसे "अक्षम" में बदलें।
PlayStation 4 पर, सेटिंग मेनू ढूंढें। खाता प्रबंधन पर जाएँ और इस पृष्ठ पर आपको "अपने प्राथमिक PS4 के रूप में सक्रिय करें" देखना चाहिए। जब आपसे कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए कहा जाए तो "निष्क्रिय करें" चुनें और "हां" चुनें।
यदि आपके पास PlayStation 3 है, तो अपने स्थानीय उपयोगकर्ता खाते पर जाएँ और फिर PlayStation नेटवर्क अनुभाग पर स्क्रॉल करें। जब तक आपको "सिस्टम" सक्रियण न मिल जाए, तब तक खाता प्रबंधन अनुभाग पर जाएँ।" फिर, आप "PS3" पर क्लिक करना चाहेंगे और "निष्क्रिय सिस्टम" का चयन करना चाहेंगे।
प्लेस्टेशन विटास और टीवी सिस्टम के लिए, होम स्क्रीन से "सेटिंग्स" पर जाएं और "प्लेस्टेशन नेटवर्क" देखें। "सिस्टम सक्रियण" के अंतर्गत आपको "निष्क्रिय करें" का विकल्प दिखना चाहिए। फिर, कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए "ओके" पर क्लिक करें।
यदि आप अपने सभी कंसोल को एक साथ हटाना चाहते हैं, तो डेस्कटॉप पर अपने PlayStation खाते पर लॉग-ऑन करें और खाता प्रबंधन पृष्ठ पर जाएं। फिर, साइड बार मेनू में "डिवाइस प्रबंधन" चुनें और "प्लेस्टेशन कंसोल" चुनें। इस पृष्ठ पर, आपको वे सभी डिवाइस दिखेंगे जिनकी आपके खाते तक पहुंच है। अब आप तय कर सकते हैं कि कौन से कंसोल को हटाना है, या आप पृष्ठ के नीचे "सभी डिवाइस को निष्क्रिय करें" पर क्लिक करके सभी डिवाइस को हटा सकते हैं।
ध्यान रखें : आप अपने कंसोल को हर छह महीने में केवल एक बार निष्क्रिय कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यह सुविधा PlayStation वीडियो मोबाइल एप्लिकेशन को निष्क्रिय नहीं करती है।
यदि आपको अपने खाते से डिवाइस हटाने में परेशानी हो रही है या आप अपने खाते से PlayStation वीडियो हटाना चाहते हैं, तो PlayStation ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Playstation जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने Playstation खाते से सभी उपकरणों को कैसे निष्क्रिय कर सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।