आपके PayPal खाते तक पहुंच बेहद महत्वपूर्ण है। यदि आप अपने पेपैल खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास कुछ विकल्प हैं। यह देखने के लिए पढ़ते रहें कि आपकी स्थिति के लिए कौन से विकल्प सबसे अच्छे हैं:
आपके PayPal खाते तक पहुंच बेहद महत्वपूर्ण है। यदि आप अपने पेपैल खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आपके पास कुछ विकल्प हैं। यह देखने के लिए पढ़ते रहें कि आपकी स्थिति के लिए कौन से विकल्प सबसे अच्छे हैं:
Https://www.paypal.com/signin/ पर लॉगइन पेज पर जाएं
'लॉग इन करने में समस्या हो रही है?
तीन ईमेल पते दर्ज करें जो आपको लगता है कि आपके पेपाल खाते से जुड़ा हो सकता है, और 'अगला' चुनें।
यदि कोई ईमेल पता सही है, तो पेपाल उसे अगले पृष्ठ पर प्रदर्शित करेगा।
लॉगिन पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित होने के लिए 'जारी रखें' पर क्लिक करें, और सही ईमेल पते और अपने पासवर्ड के साथ लॉग इन करें।
Https://www.paypal.com/signin/ पर लॉगइन पेज पर जाएं
'लॉग इन करने में समस्या हो रही है?
अपने पेपाल खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें, और 'अगला' चुनें।
आपको अपना पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए सत्यापन विधि चुनने के लिए कहा जाएगा। विकल्पों में शामिल हैं:
क्या हम आपको फोन करते हैं
एक पाठ प्राप्त करें
एक ईमेल प्राप्त
अपने सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें
फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पुष्टि करें
Google के माध्यम से अपनी पहचान की पुष्टि करें
वह विकल्प चुनें जो आपके लिए सबसे अच्छा काम करे।
हमें कॉल करें: यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो पेपाल स्क्रीन पर एक कोड प्रदर्शित करेगा। पेपाल तब आपके खाते से संबद्ध फ़ोन नंबर पर कॉल करेगा। आप स्क्रीन पर दिखाई देने वाले कोड में कॉल और पंच चुनेंगे। आपको एक नई स्क्रीन पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा जो आपको एक नया पासवर्ड बनाने और दूसरी बार दर्ज करके इसकी पुष्टि करने के लिए कहेगी।
एक पाठ प्राप्त करें: यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो आपको अपने फ़ोन पर भेजा गया छह अंकों का कोड प्राप्त होगा। इसे पेपैल स्क्रीन पर दर्ज करें, अगला चुनें, एक नया पासवर्ड बनाएं और इसे दूसरी बार दर्ज करके पुष्टि करें।
एक ईमेल प्राप्त करें: यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो आपको अपने ईमेल पर भेजा गया छह अंकों का कोड प्राप्त होगा। इसे पेपैल स्क्रीन पर दर्ज करें और जारी रखें चुनें। फिर आपको फ़ाइल पर दिए गए कार्ड नंबर की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है। एक बार पुष्टि हो जाने के बाद, आपको एक नया पासवर्ड बनाने के लिए पुनः निर्देशित किया जाएगा और दूसरी बार दर्ज करके इसकी पुष्टि करें।
अपने सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर दें: यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो आपको अपने कई सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देना होगा, और फिर जारी रखें का चयन करें। फिर आपको फ़ाइल पर दिए गए कार्ड नंबर की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है। एक बार पुष्टि हो जाने के बाद, आपको एक नया पासवर्ड बनाने के लिए पुनः निर्देशित किया जाएगा और दूसरी बार दर्ज करके इसकी पुष्टि करें।
फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पुष्टि करें: यदि आप इस विकल्प को चुनते हैं, तो 'कोड भेजें' चुनें। आपको अपने फेसबुक मैसेंजर पर भेजा गया छह अंकों का कोड प्राप्त होगा। इसे पेपैल स्क्रीन पर दर्ज करें, 'पुष्टि करें' चुनें, एक नया पासवर्ड बनाएं और इसे दूसरी बार दर्ज करके इसकी पुष्टि करें। ध्यान दें कि यह विकल्प केवल उन लोगों के लिए उपलब्ध है, जिन्होंने पहले अपने फेसबुक अकाउंट को अपने PayPal खाते से लिंक किया है।
Google के माध्यम से अपनी पहचान की पुष्टि करें: आपको एक नई स्क्रीन पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जिससे आप अपने Google खाते में साइन इन कर सकते हैं। 'जारी रखें' चुनें, एक नया पासवर्ड बनाएं और दूसरी बार दर्ज करके इसकी पुष्टि करें।
यदि ये सभी विकल्प आपकी मदद नहीं करते हैं, तो आपके पेपैल खाते को पुनः प्राप्त करना असंभव हो सकता है। पेपाल खातों में संवेदनशील बैंकिंग और व्यक्तिगत जानकारी होती है, इसलिए उनका उपयोग करना मुश्किल हो सकता है। हालाँकि, आपको अभी भी पेपाल के ग्राहक समर्थन से संपर्क करने की कोशिश करनी चाहिए, ताकि वे आपकी सहायता कर सकें। PayPal की ग्राहक सेवा का फ़ोन नंबर यहाँ पाया जा सकता है। आप पेपाल समुदाय पर मदद भी मांग सकते हैं, लेकिन यहां किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को साझा न करने के लिए सावधान रहें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से PayPal जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे यदि मैं अपने PayPal खाते में लॉगिन नहीं कर पा रहा हूँ तो मैं क्या कर सकता हूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।