मैं अपना पेपैल खाता कैसे पुनर्स्थापित करूं?

आपके खाते को पुनर्स्थापित करने के लिए आपके ईमेल या पासवर्ड को रीसेट करने से लेकर खाता सीमाओं को हल करने तक कई कारण हो सकते हैं, आपके खाते को वापस पाने के लिए कुछ कदम उठाने होंगे। पेपाल अपने सहायता अनुभाग, चैट, ऑनलाइन समुदाय और रिज़ॉल्यूशन सेंटर के साथ इस तरह के काम को आसान बनाता है, लेकिन जब रिज़ॉल्यूशन सेंटर में कोई समस्या नहीं होती है तो पेपल से होने का दावा करने वाले ईमेल से सावधान रहना चाहिए।

७ दिस. २०२२

पेपाल एक ऑनलाइन भुगतान प्रक्रिया है जिसे 1998 में स्थापित किया गया था। वे न केवल विक्रेताओं और व्यापारियों के लिए भुगतान की प्रक्रिया करने के लिए सेवा प्रदान करते हैं, बल्कि वे ऑनलाइन मनी ट्रांसफर का भी समर्थन करते हैं। लेकिन ज्यादातर ऑनलाइन सेवाओं के साथ, आपको एक अच्छा संपर्क ईमेल पता और एक सुरक्षित पासवर्ड के साथ एक खाता पूरा करना होगा। साथ ही, कई बार ऐसा होगा कि आपके खाते की पहुंच सीमित है, इसलिए ऐसे कई कारण हैं जिनसे आपको अपने खाते को पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी। यदि आप अपना पासवर्ड या ईमेल पता भूल जाते हैं तो आप क्या करते हैं? घबराओ मत, कुछ कदम उठाने हैं और आप अपने पेपैल खाते में वापस आ जाएंगे। बस अपने व्यवसाय पर वापस जाने के लिए अपनी स्थिति पर लागू होने वाले लोगों को देखें और उनका पालन करें।

आप जिस ईमेल पते का उपयोग करते हैं, उसे भूल गए

  1. PayPal.com पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने पर लॉग इन बटन पर क्लिक करें।
  2. अपना मोबाइल नंबर या वह ईमेल पता दर्ज करें जिसका आप सबसे अधिक उपयोग करते हैं।
  3. पासवर्ड फ़ील्ड के नीचे, एक लिंक है जो बताता है कि परेशानी लॉगिंग पर है? इस पर क्लिक करें।
  4. आपको एक पेज देखना चाहिए जो आपसे पूछ सकता है कि क्या आपको अपने पासवर्ड के साथ मदद की ज़रूरत है, ईमेल पते के साथ जो आपने ईमेल फ़ील्ड में पहले से दर्ज किया था। इसके नीचे एक लिंक है जो बताता है कि आपका ईमेल भूल गया है?
  5. इस पर क्लिक करने से आप तीन ईमेल पते दर्ज कर सकेंगे, जिनका आप सबसे अधिक उपयोग करते हैं। पेपाल एक मैच खोजने की कोशिश करने के लिए एक खोज करेंगे। आपके ईमेल को याद रखने की स्थिति में एक लिंक भी है।
  6. जब आप एक मैच पाते हैं तो संकेतों का पालन करें। यदि आपको एक नहीं मिलता है, तो आपको यहां पेपाल ग्राहक सेवा को कॉल करने की आवश्यकता हो सकती है , या आप उनके साथ चैट भी कर सकते हैं या सहायता के लिए सामुदायिक मंचों का उपयोग कर सकते हैं।

आपको अपना पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता है

  1. PayPal.com पर जाएं और लॉग इन बटन पर क्लिक करें, या यहां जाएं https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/
  2. अपना ईमेल पता दर्ज करें और फिर एक कोड प्राप्त करने के लिए संकेतों का पालन करें ताकि पेपैल आपकी पहचान की पुष्टि कर सके और फिर आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकें। कृपया ध्यान दें कि आपके पास कोड, ईमेल, कॉल, टेक्स्ट संदेश या यहां तक कि फेसबुक मैसेंजर प्राप्त करने के लिए एक से अधिक विधि है।
  3. PayPal सुझाव देता है कि अपना नया पासवर्ड बनाते समय, 8 और 20 अक्षरों के बीच और कम से कम एक प्रतीक का उपयोग करें।

खाता सीमाएँ

पेपैल का कहना है कि कई कारण हो सकते हैं कि एक खाता सीमित होना चाहिए जो निष्क्रियता, पहचान सत्यापन की आवश्यकता या आपके खाते के अनधिकृत उपयोग तक सीमित नहीं है। ये सीमाएं स्वाभाविक रूप से धन भेजने और वापस लेने की आपकी क्षमता को प्रभावित करती हैं। सौभाग्य से, पेपैल ने खाता सीमाओं को संभालना और हल करना आसान बना दिया है।

  1. Https://www.paypal.com/disputes/ पर रिज़ॉल्यूशन सेंटर पर जाएं, कृपया ध्यान दें कि आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए पदोन्नत किया जा सकता है।
  2. Go to Account Limitation नामक अनुभाग देखें और फिर अपने खाते की सीमाओं को हटाने के लिए चरणों का पालन करें।
  3. कृपया ध्यान दें कि पेपल होने का नाटक करने वाली फ़िशिंग योजनाएं हैं, इसलिए यदि आपको एक ईमेल प्राप्त होता है तो आपका खाता सीमित है लेकिन जब आप लॉग इन करते हैं तो कुछ भी नहीं होता है, ईमेल को spoof@paypal.com पर अग्रेषित करते हैं और वे आपके लिए इसकी जाँच करेंगे।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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