मुझे पैनासोनिक का डिवाइस सपोर्ट कैसे मिलेगा?

परिचय

पैनासोनिक एक स्थापित ब्रांड है जो इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू उपकरण और पुर्जे और सहायक उपकरण जैसे विभिन्न उत्पाद बेचता है। यदि आपने हाल ही में कोई उत्पाद खरीदा है और आपको समस्या निवारण की आवश्यकता है, तो यह मार्गदर्शिका पढ़ें। हम आपको अपने डिवाइस के लिए सहायता प्राप्त करने में मदद करेंगे।

सहायता पृष्ठ खोलें

इस लिंक पर जाएं: https://help.na.panasonic.com/

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आपको टेलीफ़ोन, माइक्रोवेव, कैमरा, टीवी, ऑडियो और वीडियो उत्पाद, स्मार्ट रसोई उपकरण और घरेलू उपकरणों के लिए सहायता मिलेगी। इस लेख में, हम आपके पैनासोनिक कैमरे के लिए डिवाइस सहायता प्राप्त करेंगे। "कैमरा" पर क्लिक करें।

एक श्रेणी चुनें

"कैमकॉर्डर" चुनें.

एक मॉडल चुनें

यदि आपके पास पैनासोनिक उत्पाद का मॉडल नंबर नहीं है तो "मॉडल नंबर कैसे पता करें" पर टैप करें।

उत्पाद गाइड देखें

इस पृष्ठ में उत्पाद के बारे में जानकारी है, जिसमें परिचालन संबंधी पूछताछ, मैनुअल और विनिर्देश, पुर्जे और सहायक उपकरण, समस्या निवारण संबंधी पूछताछ और वारंटी और मरम्मत शामिल हैं।

अगर आपको अपने कैमकॉर्डर का उपयोग करने में सहायता की आवश्यकता है, तो ऑपरेशनल इंक्वायरी देखें। आपको डिवाइस को अपने टीवी या पीसी से कैसे कनेक्ट करें, MP4 में कैसे कन्वर्ट करें, आदि जैसी जानकारी मिलेगी।

यदि आप अन्य डिवाइस खरीदना चाहते हैं तो यह पेज आपको अन्य पैनासोनिक उत्पादों की खरीदारी करने का विकल्प भी देता है। बस दाईं ओर शॉप पैनासोनिक पर क्लिक करें।

पैनासोनिक अधिकृत सर्विसर से संपर्क करें

इस लिंक पर जाएं: https://repairs.hwy905.com/panasonicservicelocator

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प्रतिनिधि से चैट करें

अगर आपको और सहायता की ज़रूरत है, तो बेझिझक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करें। इस लिंक पर जाएँ: https://shop.panasonic.com/pages/contact

नीचे बाईं ओर चैट बटन पर टैप करें। ग्राहक सहायता टीम सोमवार से शुक्रवार सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक EST पर उपलब्ध है।

निष्कर्ष

अगर आपको किसी खराब डिवाइस से जुड़ी कोई समस्या आ रही है, तो आप उसे रिफंड या रिप्लेसमेंट के लिए वापस कर सकते हैं, बशर्ते कि आपने आखिरी बार आइटम खरीदे हुए 30 दिन से ज़्यादा का समय न हुआ हो। पैनासोनिक की रिटर्न पॉलिसी के बारे में ज़्यादा जानकारी पाने के लिए उनके FAQ पेज पर जाएँ। अगर आपको अभी भी कोई समस्या आ रही है, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।