क्या Optimum के पास इंटरनेट सेवा के लिए सर्वोत्तम ग्राहक संतुष्टि है?

इंटरनेट सेवा प्रदाता चुनना आसान है। आपको केवल उस प्रदाता को चुनना है जो सर्वोत्तम ग्राहक संतुष्टि प्रदान करता है। इष्टतम कई क्षेत्रों में अग्रणी है। तेज़ इंटरनेट स्पीड, कई टेलीविज़न चैनल और पूरे घर में वाई-फ़ाई का आनंद लें। इसके अलावा, आपको सबसे अच्छा ऑनलाइन समर्थन मिलता है। आप केवल वही भुगतान करते हैं जिसकी आपको आवश्यकता है, Optimum प्रतिस्पर्धी कीमतों की पेशकश के साथ।

९ दिस. २०२२

सर्वोत्तम इंटरनेट सेवा प्रदाता का चयन करते समय, आपको उस प्रदाता का चयन करना होगा जो आपकी आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करता हो। ऑप्टिमम आपकी अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए आपकी आवश्यकताओं को विकसित करने और अनुकूलित करने के लिए दृढ़ संकल्पित है। ऑप्टिमम के साथ, आपको सर्वोत्तम मूल्य पर सर्वोत्तम सेवा गुणवत्ता मिलती है। ऑप्टिमम के पास इंटरनेट सेवा के लिए सर्वोत्तम ग्राहक संतुष्टि है।

सर्वोत्तम सहायता और सुरक्षा प्रणाली

जब ग्राहक सहायता की बात आती है, तो ऑप्टिमम यह सुनिश्चित करता है कि आपकी चौबीसों घंटे देखभाल की जाए। इसकी एक अनूठी सेवा हैलोटेक है, जो 24/7 उपलब्ध है। आप कंप्यूटर, स्मार्ट होम और टीवी माउंटिंग के लिए एक ही दिन में डिलीवरी और इंस्टालेशन के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, हेलोटेक सेवा, ऑप्टिमम एक बेहतरीन ऑनलाइन अनुभव की गारंटी देता है जहां आप बिना किसी परेशानी के ऑप्टिमम से संपर्क कर सकते हैं।

ऑप्टिमम आपकी डेटा सुरक्षा को पूर्ण गोपनीयता और सुरक्षा के साथ बनाए रखता है। सेवा वितरण के दौरान, आपके द्वारा प्रदान किए गए सभी विवरण, जैसे घर के पते, का उपयोग केवल स्थापना और मरम्मत उद्देश्यों के लिए किया जाता है।

उच्च गति

ऑप्टिमम के साथ, आप बाज़ार में उच्चतम गति प्राप्त कर सकते हैं, जिससे आप कई उपकरणों के साथ अंतहीन स्ट्रीम कर सकते हैं, ऑनलाइन गेमिंग में जीत हासिल कर सकते हैं और वास्तविक समय में वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का आनंद ले सकते हैं। देश भर में उपलब्ध सेवाओं के साथ, आपको 300 एमबीपीएस से 1 गीगा एमबीपीएस गति तक पहुंच प्राप्त होती है।

सबसे संतोषजनक कीमतें

आपके पास सबसे उपयुक्त पैकेज चुनने की क्षमता होने से, आपको केवल उसी चीज़ के लिए भुगतान करना होगा जिसकी आपको आवश्यकता है। आप धोखाधड़ी के डर के बिना सर्वोत्तम पैकेज का चयन कर सकते हैं। केवल 40 डॉलर प्रति माह में, आपको 300 एमबीपीएस का आनंद मिलता है। प्रति माह 75 डॉलर के साथ, आपको 1 गिग मिलता है जिसका मतलब है कि प्रति एमबीपीएस की दर प्रति माह 10 सेंट से कम है!

अमेरिकी ग्राहक संतुष्टि सूचकांक

ऑप्टिमम का स्कोर 65 है। यह एक राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण से सकारात्मक उपभोक्ता भावना को प्रतिबिंबित करने वाला स्कोर है। हालाँकि कुछ डेटा कंपनी के वित्तीय प्रदर्शन को दर्शाते हैं, लेकिन यह रेटिंग गुणवत्ता के प्रति कंपनी की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।

कोई डेटा कैप्स नहीं

ऑप्टिमम में डेटा कैप नहीं है। इस प्रकार, आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है कि कुछ समय बाद आप जिस गति का आनंद ले रहे हैं वह कम हो जाएगी। जब तक आपके पास सदस्यता है, आप जाने के लिए तैयार हैं।

अतिरिक्त सेवाएं

ऑप्टिमम मानता है कि कुछ ग्राहक इंटरनेट सेवा प्रावधान से संबंधित अतिरिक्त सेवाएं पसंद कर सकते हैं। यही कारण है कि आप पूरे घर में वाई-फाई के साथ हाई-डेफिनिशन चैनलों सहित टेलीविजन सेवाएं प्राप्त कर सकते हैं। आपको 220 से अधिक चैनल, 300 एमबीपीएस और पूरे घर में वाई-फाई मिलता है।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Optimum जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे क्या Optimum के पास इंटरनेट सेवा के लिए सर्वोत्तम ग्राहक संतुष्टि है? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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अद्यतित २ वर्ष पहले
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