यदि आपने उपहार कार्ड का उपयोग करके ओल्ड नेवी से कुछ खरीदा है और इसे वापस करने की आवश्यकता है, तो जब तक आप 30 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तब तक आपके धनवापसी को आपके पुराने नौसेना उपहार कार्ड पर लागू किया जाएगा। आप किसी भी ऑनलाइन खरीद को मेल द्वारा और कभी-कभी ओल्ड नेवी स्टोर पर वापस कर सकते हैं। आपको सभी स्टोर ख़रीदारियों को स्टोर में वापस करना होगा।
यदि आपने अपने पुराने नेवी उपहार कार्ड का उपयोग कुछ ऐसा खरीदने के लिए किया है जो आपकी अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है, तो आपको यह सीखना होगा कि उस उपहार कार्ड पर रिफंड कैसे प्राप्त करें। यह लेख आपको बताएगा कि आपको क्या जानना आवश्यक है।
रिफंड पाने के लिए शिपिंग तिथि से 30 दिनों के भीतर अपना पुराना नेवी आइटम लौटाएँ। अंतिम बिक्री आइटम वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। सभी रिटर्न बिना पहने हुए, बिना धोए और क्षतिग्रस्त नहीं होने चाहिए। आप 1 नवंबर से 24 दिसंबर के बीच किसी भी समय खरीदी गई वस्तुओं को अगले वर्ष 15 जनवरी तक वापस कर सकते हैं और फिर भी धनवापसी के लिए पात्र होंगे।
ओल्ड नेवी आपका रिफंड मूल भुगतान प्रकार पर जारी करेगी, इसलिए आपको अपना उपहार कार्ड स्वचालित रूप से रिफंड मिल जाएगा। आपको खरीदारी के प्रमाण की आवश्यकता होगी, जैसे रसीद या शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल।
आप पुरानी नौसेना की किसी भी ऑनलाइन खरीदारी को मेल द्वारा वापस कर सकते हैं। बस इस प्रक्रिया का पालन करें:
आपको पुराने नेवी स्टोर से की गई खरीदारी को पुराने नेवी स्टोर को वापस करना होगा। आप उन ऑनलाइन ऑर्डरों को भी किसी पुराने नेवी स्टोर पर वापस कर सकते हैं जिन पर "केवल मेल द्वारा वापसी" अंकित नहीं है। बस रिटर्न को उस पैकेज में डालें जिसमें यह आया था और खरीदारी के प्रमाण के साथ इसे सुविधाजनक ओल्ड नेवी स्टोर में ले आएं। आप ओल्ड नेवी स्टोर लोकेटर टूल का उपयोग करके आस-पास के ओल्ड नेवी स्टोर ढूंढ सकते हैं।
यदि आपको रिटर्न बनाने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप फोन, ईमेल या सहायता मंच द्वारा ओल्ड नेवी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Old Navy जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं ओल्ड नेवी से गिफ्ट कार्ड के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।