मैं अपना नेटफ्लिक्स खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

यदि आप अपने नेटफ्लिक्स खाते तक पहुंचने में असमर्थ हैं, तो पासवर्ड को पुनर्प्राप्त करना और अपने खाते का उपयोग जारी रखना संभव है। आप अपने ईमेल पते पर भेजे गए रीसेट संदेश का उपयोग करके अपना ईमेल पता रीसेट कर सकते हैं। यदि आपको अपना ईमेल पता या फ़ोन नंबर याद नहीं है तो भी आपका खाता पुनर्प्राप्त करना संभव है। पासवर्ड को बदलकर अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका है। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. नेटफ्लिक्स वेबसाइट पर जाएं और ऑप्शन हेल्प पर क्लिक करें

2. 'ईमेल द्वारा अपना पासवर्ड रीसेट करें' विकल्प चुनें।

3. अपने खाते से जुड़ा ईमेल पता दर्ज करें और 'ईमेल मुझे,' विकल्प पर क्लिक करें।

4. आपको रीसेट प्रक्रिया के बारे में जानकारी के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करें और आप अपने खाते में अपने आप प्रवेश कर जाएंगे

5. अपने खाते के लिए एक नया पासवर्ड बनाएं

यह विकल्प आपको अन्य उपकरणों से साइन आउट करेगा। आपको हर बार उपकरणों का उपयोग करने के लिए अपना पासवर्ड दर्ज करना होगा। इस प्रक्रिया में कुछ घंटे लग सकते हैं।

ईमेल के माध्यम से आपको प्राप्त लिंक केवल 4 घंटे काम करेगा, यदि आप उस समय के भीतर इसका उपयोग नहीं करते हैं, तो यह समाप्त हो सकता है। अपना नया पासवर्ड दर्ज करते समय, ऐसा चुनें जो मजबूत और अद्वितीय हो। आपका नया पासवर्ड आपके पुराने के समान नहीं हो सकता है। यदि आपको लिंक नहीं मिलता है, तो आप नेटफ्लिक्स से नए के लिए अनुरोध कर सकते हैं।

यदि आपको कोई ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर और आपके पास मौजूद किसी भी फ़िल्टर की जांच करें।

यदि आप अभी भी इसे प्राप्त नहीं करते हैं, तो कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। आपका ईमेल प्रदाता देरी का सामना कर रहा है। यदि आपको पांच घंटे में ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो आपको फिर से प्रयास करना चाहिए।

जब लिंक काम नहीं करता है

यदि लिंक आपके लिए काम नहीं करता है, तो इन चरणों का पालन करें

1. अपने द्वारा भेजे गए सभी नेटफ्लिक्स रीसेट ईमेल को हटा दें

2. साइन आउट करें और होम पेज पर वापस जाएं

3. लॉगिन पेज पर जाएं और विकल्प 'रीसेट पासवर्ड' पर क्लिक करें।

4. अपना ईमेल पता दर्ज करें और 'मुझे ईमेल करें' विकल्प पर क्लिक करें।

5. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए अपने ईमेल में दिए गए चरणों का पालन करें।

अपनी जानकारी पुनर्प्राप्त करने के लिए बिलिंग जानकारी का उपयोग करना

आप अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए अपनी बिलिंग जानकारी का उपयोग कर सकते हैं। अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें;

1. नेटफ्लिक्स पर लॉगइन पेज पर जाएं

2. विकल्प पर क्लिक करें 'मुझे अपना ईमेल या फोन याद नहीं है।'

3. अपनी फ़ाइल पर अपना खाता नाम और डेबिट या क्रेडिट कार्ड नंबर दर्ज करें

4. 'खाता खोजें' विकल्प पर क्लिक करें।

यदि आप क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपको मदद के लिए नेटफ्लिक्स की सहायता टीम तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप अपने नेटफ्लिक्स के लिए भुगतान करने के लिए एक अलग कंपनी का उपयोग करते हैं, तो आपको अपना खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए उनकी मदद की आवश्यकता हो सकती है।

जब आपको लॉग इन करने में परेशानी होती है

जब आप अपने खाते में प्रवेश करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको संदेश प्राप्त हो सकता है 'साइन इन करने में कोई समस्या थी। कृपया बाद में पुन: प्रयास करें।' यह संदेश आमतौर पर आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी का एक परिणाम है। समस्या निवारण की ओर पहला कदम आपके खाते को ताज़ा कर रहा है। समस्या को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. अपने डिवाइस पर वेबसाइट पर जाएं
2. आपके खाते से संबद्ध ईमेल की जाँच करें।
3. अपना ऐप रीसेट करें
4. अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि आपको अभी भी अपने खाते तक पहुंचने में समस्या है, तो आपको मदद के लिए नेटफ्लिक्स ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। प्रक्रियाओं के माध्यम से आपकी सहायता करने के लिए आप एक तकनीशियन से जुड़े रहेंगे। आप नेटफ्लिक्स समुदाय से भी मदद ले सकते हैं। समुदाय इंटरैक्टिव और जानकारीपूर्ण है।

इन चरणों के साथ, आपको अपना नेटफ्लिक्स खाता पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।