जैसा कि आप देख सकते हैं, भले ही MetroPCS अब Metro By T-Mobile है, फिर भी आपके खाते के लिए आपके पास विकल्प हैं जो आपको चार्ज में रखते हैं, लेकिन ध्यान रखें कि यदि आप किसी भी लाइनों के कारण अतीत में हैं, तो आप को हटाने में सक्षम नहीं हो सकते हैं यह।
मेट्रो पीसीएस हाल ही में टी-मोबाइल द्वारा मेट्रो बन गया है लेकिन उनकी ग्राहक सेवा संख्या वही है। हालाँकि, अब आपके पास स्वयं किसी लाइन को रद्द करने का कोई तरीका नहीं है। ऐसा करने के लिए आपको ग्राहक सेवा को कॉल करना होगा, लेकिन ध्यान रखें कि यदि आप पर कोई बकाया है तो वे लाइन नहीं हटाएंगे। किसी भी अवांछित लाइन को हटाने से पहले आपको शून्य भुगतान करना होगा।
सौभाग्य से, टी-मोबाइल द्वारा मेट्रो अभी भी एक बिना अनुबंध वाला फोन सेवा वाहक है, यदि आप किसी फोन को निष्क्रिय करना चाहते हैं, तो भुगतान करना बंद कर दें क्योंकि अगला भुगतान अगले बिलिंग चक्र के लिए है।
यदि आपके पास अन्य प्रश्न हैं, तो आप यहां ग्राहक सेवा तक पहुंच सकते हैं, लेकिन यदि आप अपना खाता संपादित करना चाहते हैं, अपनी योजना अपडेट करना चाहते हैं, या भुगतान विधियां जोड़ना चाहते हैं, तो बस टी-मोबाइल द्वारा मेट्रो के अपने मेरा खाता अनुभाग पर जाएं। अपने खाते को प्रबंधित करने के अन्य तरीकों के लिए पढ़ते रहें।
लॉग इन करते समय खाते की जानकारी बदलना
प्रोफ़ाइल टैब पर क्लिक करें, अपनी प्राथमिकताएँ खोलें और अपना नाम, ईमेल या पासवर्ड संपादित करें। यदि आप अपना पासवर्ड बदल रहे हैं, तो पासवर्ड बदलने से पहले आपसे गुप्त प्रश्न का उत्तर देने के लिए कहा जाएगा।
यदि आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं:
1. मेरा खाता साइन इन पृष्ठ पर जाएं और "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें
2. संकेत मिलने पर मेट्रो बाय टी-मोबाइल फोन नंबर टाइप करें
3. उस नंबर से जुड़े गुप्त प्रश्न का उत्तर दें और फिर आपको एक अस्थायी पासवर्ड भेजा जाएगा
एक बार जब आप अस्थायी पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन कर लेते हैं, तो आपको अपने खाते को एक नए पासवर्ड के साथ अपडेट करना होगा।
भुगतान के तरीके और ऑटोपे को सहेजा जा रहा है
मेरे खाते के ई-वॉलेट हिस्से का उपयोग भुगतान विधियों को सहेजने और ऑटोपे सेट करने के लिए किया जा सकता है। ऑटोपे सेवा के लिए भुगतान करने का एक चिंता मुक्त तरीका है और कभी भी गलती से भुगतान नहीं चूकता। आप कई क्रेडिट या डेबिट कार्ड (मास्टरकार्ड, वीज़ा, अमेरिकन एक्सप्रेस) सहेज सकते हैं। आपकी सहेजी गई भुगतान विधियों में से एक का उपयोग आपके मेट्रो बाय टी-मोबाइल खाते में स्वचालित मासिक भुगतान करने के लिए किया जा सकता है। भुगतान विधियों को सहेजने और ऑटोपे सेट करने के बारे में अधिक जानने के लिए पेमेंट्स पर जाएँ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Metro PCS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने मेट्रो पीसीएस खाते से एक लाइन कैसे हटाऊं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।