संक्षेप में:यदि आपका मेट्रो बाय टी-मोबाइल खाता प्रतिबंधित है, तो उन प्रतिबंधों को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें: मेट्रो बाय टी-मोबाइल वेबसाइट पर जाएं, अपने खाते में लॉग इन करें, होमपेज पर वापस लौटें, मेनू का पता लगाएं
जब आपका फ़ोन अकाउंट प्रतिबंधित हो तो यह निराशाजनक हो सकता है। यदि आपके मेट्रो बाय टी-मोबाइल अकाउंट पर वर्तमान में प्रतिबंध हैं, जिसे पहले मेट्रोपीसीएस के रूप में जाना जाता था, तो निम्नलिखित सुझाव आपको आरंभ करने में मदद कर सकते हैं यदि आप सीखना चाहते हैं कि उन प्रतिबंधों को कैसे हटाया जाए।
सेलफोन
मेट्रो बाय टी-मोबाइल वेबसाइट पर जाएं।
होमपेज के शीर्ष पर "लॉग इन" पर क्लिक करें, जिससे एक पेज खुलेगा जिसमें बैंगनी और सफेद रंग का "लॉग इन" बटन होगा।
"लॉग इन टू माय अकाउंट" पेज पर जाने के लिए बैंगनी और सफ़ेद बटन पर क्लिक करें, जहाँ आप अपने अकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं। अपनी जानकारी दर्ज करें, फिर "लॉग इन" पर क्लिक करें।
एक बार जब आप अपने खाते में लॉग इन कर लें, तो होमपेज पर वापस लौटने के लिए पृष्ठ के ऊपर बाईं ओर "m by T" आइकन पर क्लिक करें।
मेट्रो बाय टी-मोबाइल वेबसाइट के ऊपरी दाएं कोने में तीन क्षैतिज रेखाएं ढूंढें।
मेनू का विस्तार करने के लिए तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें।
मेनू पर नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको "सहायता" अनुभाग न मिल जाए। इसके बाईं ओर एक काला चैट बबल है और दाईं ओर नीचे की ओर इशारा करते हुए एक तीर है।
मेनू को विस्तृत करने के लिए "सहायता" के दाईं ओर नीचे की ओर इंगित तीर पर क्लिक करें।
तब तक स्क्रॉल करें जब तक आपको "ऑनलाइन सपोर्ट" वाली लाइन न मिल जाए। उस पर क्लिक करें।
आपको "मेट्रो सपोर्ट में आपका स्वागत है" पेज पर निर्देशित किया जाएगा। स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर चैट बबल का पता लगाएं।
चैट बॉक्स खोलने के लिए चैट बबल पर क्लिक करें।
जब तक आप किसी प्रतिनिधि से बात नहीं कर लेते, तब तक बॉट के संकेतों का पालन करें। अगर आप चैट के ज़रिए किसी से बात नहीं कर पाए, तो अगले चरण पर जाएँ।
यदि आप चैट के माध्यम से किसी प्रतिनिधि से बात करने में असमर्थ रहे हों और फिर भी आपको सहायता की आवश्यकता हो, तो सहायता के लिए सीधे मेट्रो बाय टी-मोबाइल ग्राहक सेवा टीम को कॉल करें।
जब आप अपने खाते पर प्रतिबंध हटाने के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो मेट्रो बाय टी-मोबाइल ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से सहायता प्राप्त करना आसान बनाता है। प्रक्रिया को तेज करने के लिए जितनी जल्दी हो सके उनसे संपर्क करें ताकि आपको अपनी ज़रूरत के जवाब जल्दी मिल सकें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Metro PCS जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने मेट्रोपैक खाते पर खाता प्रतिबंध कैसे हटा सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।