मेटलाइफ का एक बहुत ही धाराप्रवाह तरीका है जिससे उसके ग्राहक अपने दावे दर्ज कर सकते हैं। भौतिक स्थानों, ग्राहक सेवा और उनकी ऑनलाइन उपस्थिति से, दावे का पालन करना आसान बना दिया गया है। आपके दावे को संसाधित करने के लिए इसका तेज़ टर्नअराउंड समय भी बहुत सुविधाजनक है।
इससे पहले कि आप अपने दावे पर कार्रवाई शुरू करें, यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप इसे कैसे और कहां दाखिल कर सकते हैं। अपना दावा दायर करने के लिए आपके पास दो विकल्प हैं, कॉल करना या ऑनलाइन दाखिल करना।
मेटलाइफ के कार्यालय और एजेंट संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में स्थित हैं जहां आप अपने दावे में सहायता के लिए सीधे ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं।
मेटलाइफ तीन एंड्रॉइड और आईओएस मोबाइल एप्लिकेशन प्रदान करता है जो आपको अपनी पॉलिसी के कागजी काम देखने, दावों की प्रक्रिया करने और अपने खर्चों का भुगतान करने की सुविधा देते हैं।
अपने दावे की प्रगति की जांच करने का तरीका यहां बताया गया है:
अक्सर पूछे जाने वाले मेटलाइफ दावा प्रश्न
1.मेटलाइफ को मेरे दावे पर कार्रवाई करने में कितना समय लगेगा?
आपके दावे का विश्लेषण 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर किया जाएगा, और यदि अधिक जानकारी की आवश्यकता होगी तो कंपनी 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपसे संपर्क करेगी।
2, यदि कई लाभार्थी हैं तो मुआवजा कैसे दिया जाएगा?
भुगतान प्राप्त करने के लिए, प्रत्येक लाभार्थी को एक दावा प्रपत्र जमा करना होगा। जैसे ही वे प्रत्येक लाभार्थी से उचित दावा दस्तावेज़ प्राप्त कर लेंगे, वे उन्हें अलग से भुगतान करेंगे। प्रत्येक व्यक्ति को भुगतान करने से पहले, मेटलाइफ को सभी लाभार्थियों को दावा दायर करने की आवश्यकता नहीं है।
3. मेटलाइफ को दावा स्वीकृत करने और मुझे प्रतिपूर्ति करने में कितना समय लगेगा?
आपके दावे को मंजूरी मिलने के बाद मेटलाइफ 5 व्यावसायिक दिनों के भीतर यूएसपीएस द्वारा आपका पैसा भेज देगा। कृपया ध्यान रखें कि डाक आगमन की समय-सीमा भिन्न हो सकती है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से MetLife - Auto Insurance जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं मेटलाइफ के साथ अपने दावे की स्थिति की जांच कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।