यदि आप मास्टरकार्ड के लिए आवेदन करने के बारे में सोच रहे हैं, तो आप शायद जानना चाहते हैं कि मास्टरकार्ड को किस प्रकार की समीक्षाएं मिलती हैं। क्रेडिट कर्मा अत्यधिक सकारात्मक समीक्षाएं दर्ज करता है, जबकि बेटर बिजनेस ब्यूरो और ट्रस्टपायलट मास्टरकार्ड के लिए अत्यधिक नकारात्मक समीक्षा रिकॉर्ड करते हैं। अंतर इस तथ्य के कारण हो सकता है कि मास्टरकार्ड केवल भुगतान संसाधित करता है और वित्तीय सेवाएं प्रदान नहीं करता है।
क्या आप मास्टरकार्ड लेने की सोच रहे हैं? प्रतिबद्ध होने से पहले, एक ग्राहक के रूप में आप क्या अनुभव कर सकते हैं, इसका अंदाजा लगाने के लिए मास्टरकार्ड समीक्षाएँ देखें। यह लेख विभिन्न समीक्षा साइटों पर मिलने वाली मास्टरकार्ड समीक्षाओं पर चर्चा करेगा।
बेटर बिजनेस ब्यूरो मास्टरकार्ड कंपनी को सात समीक्षाओं के औसत से 5 में से 1.29 स्टार रेटिंग देता है। एक समीक्षक ने शिकायत की कि जब मास्टरकार्ड ने उसके कार्ड से भुगतान बंद कर दिया तो उसने अपने बैंक को सूचित नहीं किया। एक अन्य ने शिकायत की कि मास्टरकार्ड ने एक देर से भुगतान के कारण उसके कार्ड को प्रतिबंधित कर दिया। अन्य लोगों ने खराब संचार, खराब ग्राहक सेवा और खराब सुरक्षा की शिकायत की। बेटर बिज़नेस ब्यूरो ने कोई सकारात्मक समीक्षा दर्ज नहीं की।
क्रेडिट कर्मा समीक्षा साइट मास्टरकार्ड को 573 समीक्षाओं के आधार पर 5-स्टार औसत रेटिंग में से 4.7 देती है। सकारात्मक समीक्षाओं में से एक ने इसे खराब क्रेडिट वाले लोगों के लिए सबसे अच्छा कार्ड बताया। अन्य लोगों ने त्वरित अनुमोदन, उच्च क्रेडिट सीमा और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा की बात की। नकारात्मक समीक्षाओं में घटिया ग्राहक सेवा, पूर्व-अनुमोदन के बाद क्रेडिट देने से इनकार, उच्च शुल्क और क्रेडिट सीमा बढ़ाने से इनकार करने का उल्लेख किया गया है।
ट्रस्टपायलट समीक्षा साइट पर 160 समीक्षाओं के आधार पर मास्टरकार्ड को 5 में से 1.3 स्टार रेटिंग मिली है। सकारात्मक समीक्षाओं में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, कई स्थानों पर कार्ड स्वीकार किए जाने और अच्छी छूट का उल्लेख किया गया है। नकारात्मक समीक्षाओं में भयानक संचार, खराब ग्राहक सेवा और आश्चर्यजनक शुल्क का उल्लेख किया गया है। एक समीक्षक ने दावा किया कि मास्टरकार्ड की त्रुटियों ने उसकी क्रेडिट रेटिंग को बर्बाद कर दिया।
मास्टरकार्ड की समीक्षाएं परामर्शित समीक्षा साइट के आधार पर व्यापक रूप से भिन्न होती हैं। कई नकारात्मक समीक्षाएं और कई सकारात्मक समीक्षाएं हैं। ऐसा शायद इसलिए है क्योंकि विभिन्न कंपनियां मास्टरकार्ड जारी करती हैं। मास्टरकार्ड एक भुगतान प्रसंस्करण कंपनी है, क्रेडिट कार्ड कंपनी नहीं। यह उन वित्तीय संस्थानों के लिए शुल्क संसाधित करता है जो इसके मास्टरकार्ड ब्रांड का उपयोग करने के लिए भुगतान करते हैं। इसलिए, अलग-अलग जारीकर्ता संभवतः ग्राहकों को अलग-अलग अनुभव देंगे।
यदि आपके पास मास्टरकार्ड के बारे में कोई प्रश्न है या आपको कंपनी की सहायता की आवश्यकता है, तो आप फ़ोन या सहायता फ़ोरम द्वारा मास्टरकार्ड प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से MasterCard जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मास्टरकार्ड क्रेडिट कार्ड के लिए कुछ समीक्षाएँ क्या हैं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।